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做餐飲,上紅餐!
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做餐飲,為什么低價競爭沒有未來?

龔偉 · 2019-04-08 14:34:34 來源:紅餐 2545

前兩天跟朋友閑聊時說到消費支出,我才驚訝地發(fā)現(xiàn)我每個月很大一部分支出都花在了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品上。朋友很納悶,幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都可以免費使用,為啥還有人愿意為它們付費?

我也納悶,我是從什么時候開始形成了這種奢侈的作風(fēng)?

回顧一下我的互聯(lián)網(wǎng)付費史:

我買的第1類付費產(chǎn)品應(yīng)該是工具類的。付費時間最久的是印象筆記,自從幾年前第1次接觸到這個產(chǎn)品以后,就舍棄用了好多年的word,從此再沒有遭遇過稿件丟失的痛苦。后來為了更好的體驗買了會員,有了更多的存儲空間,有了幾臺設(shè)備共享同步的權(quán)限,從此步入云創(chuàng)作時代。

為了進一步提升寫作效率,我又買了訊飛語記,想到啥說啥,說完就是文章,這種快樂實在是坐在電腦前碼字難以替代的。訊飛語記再配合印象筆記,簡直是如虎添翼。

下載工具我買了百度網(wǎng)盤,從初級會員到高級會員再到超級會員。因為相比每秒鐘十幾kb的下載速度,每秒實際M的下載速度實在是省時省力。我還付費了社群運營工具,啟用了聊天機器人代替我去閑聊,所以才能有更多時間去寫作。

我買的第2類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品應(yīng)該是視頻網(wǎng)站的會員。因為有很多內(nèi)容只有會員才可以看得到,其次最大的好處還是免去了看廣告的煩惱,大大的節(jié)省了時間。

第3類產(chǎn)品應(yīng)該是知識付費產(chǎn)品。首先是電子書,自從買了kindle以后我就在網(wǎng)上搜羅各種線上的資源。雖然我電腦上存著100多G的電子書資源,幾乎各行各業(yè)的文檔資源我都有,但是作為一個細(xì)節(jié)控,每次看一本書被糟糕的排版搞到抓狂的時候,我就只能自己動手去美化它。曾經(jīng)為了做一本kindle版的《博爾赫斯詩集》我用了好幾天的時間把一個pdf文檔一張一張地裁成了符合kindle閱讀的大小,并且自己編寫了目錄。

后來當(dāng)我發(fā)現(xiàn)很多電子書在網(wǎng)上可以購買,而且費用也不是特別高的時候,從此以后就開始踏上了購買電子書的征程。

還有知識付費型產(chǎn)品,從新世相到邏輯思維到樊登讀書會再到各類的餐飲行業(yè)自媒體。我在購買資源上花的費用已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了其他。所以每當(dāng)我在公眾號及社群里給別人分享資源的時候,大家并不知道,有很多資料都是我花錢購買,然后自己又一點一點整理出來的。

最后一類就是知識社群,我自己也經(jīng)營社群,我也買了很多知識星球的社群服務(wù)。事實證明付費的和免費的確實是有著本質(zhì)的差異。對于創(chuàng)作者來說,金錢就是最好的鞭策,有了收入的保障才能夠有精力去做更好更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。對于學(xué)習(xí)的人來說,時間是最寶貴的,與其每天面對海量的信息,不如直接選擇那些精選過的符合自己的內(nèi)容。

很多人經(jīng)常驚訝于那些大人物為什么會有那么多的時間能夠?qū)W到那么多的東西,那是因為他們背后都有專門的智囊團給他們做信息的梳理和篩選,這就像古代的富家公子都會有書童一樣。書童的定位就是伴讀,也就是做一個知識篩選。

所以很多看似免費的東西,其實是對我們損耗最大的,人最寶貴的是時間,花錢獲得更好的工具,花錢選擇更好的服務(wù),花錢購買精選的知識,本質(zhì)上都是花錢買時間。時間那么有限,當(dāng)然要花費在更值得的地方。

做餐飲,為什么低價競爭沒有未來?

經(jīng)營餐飲生意也一樣。很多老板經(jīng)常一說搞活動就想到了優(yōu)惠和打折。雖然每個人心里都不愿意降價,但行動卻很誠實,因為都是被市場逼著走,因為顧客已經(jīng)被慣壞了,你不降價就意味著喪失了最有力的競爭武器。但是每個顧客心里都清楚,低價換來的只能是低品質(zhì)沒營養(yǎng),就像現(xiàn)在的外賣市場,花了比堂食還少的錢,點了一份更加超值的外賣,這樣的外賣有多少人敢放心的吃下去?

但是看看每年的餐飲報告,看看消費市場,真正受市場熱捧的美食,都有越來越貴的趨勢,那些越賣越便宜的美食,反而都在不斷地消亡。餐飲行業(yè)都已經(jīng)進入原料和食材的競爭維度了,還靠低價吸引人,能不被淘汰嗎?

我給很多老板說,低價絕對不是趨勢,未來的趨勢肯定是品質(zhì)優(yōu)先。低價競爭絕對沒有未來,因為未來是品質(zhì)取勝的時代。就像很多年前我們上互聯(lián)網(wǎng)一切都是免費的,但是到了現(xiàn)在有了越來越多的人開始習(xí)慣為知識付費,那是因為當(dāng)他在海量的內(nèi)容里邊已經(jīng)汲取不到營養(yǎng)了,所以才會領(lǐng)悟到真正營養(yǎng)的方式是什么。

做餐飲也一樣,我們與其在低價的紅海里苦苦掙扎,拼得頭破血流,倒不如先把品質(zhì)做好,服務(wù)好那么那么一小波人。讓少數(shù)人先享受優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù),然后再慢慢的去帶動更多人開始走上追求品質(zhì)這條路。

做餐飲,為什么低價競爭沒有未來?

真正的實惠是什么,并不是降價。對于顧客來說8塊錢的一碗面和10塊錢的一碗面其實差不了多少,但是對于老板來說可能百分之二三十的利潤就沒了。在這種情況下,老板應(yīng)該做的就是根據(jù)你的價格去匹配應(yīng)有的品質(zhì)和服務(wù),讓你的東西變得物超所值。在顧客心里,便宜與貴并不是用價格來衡量的,而是用價值衡量的,等到所有人都開始重視價值的時候,這就是一個良性發(fā)展的趨勢。

最后,點明一下這篇文章的主旨,就是想告訴餐飲老板們,不要總是害怕你的東西太貴別人接受不了,不要總是覺得便宜了才能吸引人。不要一搞活動就想到降價打折,要轉(zhuǎn)換思維,要明白讓顧客感覺便宜的方式,除了價格,還有一個最重要的,就是提供超值服務(wù)。只要你的價值能夠打動顧客,自然有人愿意為你買單。

龔偉

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龔偉,曾在國企,外企任職,有多年媒體行業(yè)及咨詢行業(yè)經(jīng)驗,現(xiàn)為餐飲品牌創(chuàng)始人。致力于餐飲品牌定位與餐飲營銷研究。公眾號餐創(chuàng)星球作者。(餐創(chuàng)星球公眾號:canyinstar,個人微信:814495550)

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