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茶咖界新卷法:先完成“1個(gè)億小目標(biāo)”?

陳上老君 · 2024-09-23 09:26:21 來(lái)源:新餐考 7110

盡管“1億杯”銷(xiāo)量捷報(bào)頻傳,但這場(chǎng)滲透到茶咖界的大戰(zhàn),獲益的可能仍只是品牌。

茶咖界正式進(jìn)入“1億杯時(shí)代”。

9塊9的價(jià)格戰(zhàn)和愈發(fā)激烈的“攻城略地”,造就了杯量的膨脹。

今年,益禾堂爆款單品「薄荷奶綠」上線3年,累計(jì)銷(xiāo)量超1億杯;庫(kù)迪果咖系列用時(shí)3個(gè)月,累計(jì)銷(xiāo)量突破1億杯;而蜜雪冰城實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的速度更快,新品「茉莉奶綠」首月銷(xiāo)量就破1億杯。

“1億杯銷(xiāo)量”捷報(bào)頻傳,成績(jī)喜人,亦有隱憂。

01

1億杯,正成為“小目標(biāo)”

新茶飲銷(xiāo)量沖破1億杯的“奇跡”已成為過(guò)去式,如今隨處可見(jiàn)“1億杯”的喜報(bào)。

2022年6月,益禾堂首推新品「薄荷奶綠」,上線第三年,「薄荷奶綠」累計(jì)總銷(xiāo)量超1億杯;

霸王茶姬的大單品「伯牙絕弦」一年銷(xiāo)量超2.3億杯,迄今累計(jì)銷(xiāo)量6億杯;今年6月,蜜雪冰城在抖音舉辦了“檸檬發(fā)布會(huì)”,數(shù)據(jù)顯示其拳頭產(chǎn)品「冰鮮檸檬水」一年銷(xiāo)量超10億杯,銷(xiāo)售額超40億元,“杯子連起來(lái)能繞地球?qū)⒔?圈”。

扎實(shí)的銷(xiāo)量是單品成為爆品的基礎(chǔ),也為品牌未來(lái)的產(chǎn)品銷(xiāo)路提供了背書(shū)。

今年3月11日,瑞幸宣布「橙C美式」一年時(shí)間銷(xiāo)量突破1億杯。這款上市時(shí)被定位為“小眾單品”的水果美式,不僅迅速成為瑞幸新晉流量王,也助推了品牌加速布局水果美式賽道的決心。

早在2022年,瑞幸的現(xiàn)象級(jí)單品「生椰拿鐵」在上市一周年之際銷(xiāo)售突破1億杯,3年累計(jì)銷(xiāo)量破7億杯,開(kāi)創(chuàng)了整個(gè)飲品界的生椰紀(jì)元。而后,其推出的另一款生椰單品——椰云拿鐵,據(jù)傳內(nèi)部制定的OKR依然是1億杯。

隨著飲品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,品牌沖刺“1億杯”目標(biāo)的速度也越來(lái)越快。

庫(kù)迪的果咖系列自今年6月17日正式上新以來(lái),截至8月底,果咖累計(jì)銷(xiāo)量已突破1億元杯,單日最佳銷(xiāo)量100萬(wàn)杯——和此前“1年1億杯”的速度相比,庫(kù)迪只用了3個(gè)月。

“平價(jià)王者”蜜雪冰城實(shí)現(xiàn)“1億小目標(biāo)”的速度則更快。今年7月推出的新品「茉莉奶綠」,上市僅1個(gè)月時(shí)間,銷(xiāo)量就突破了1億杯。

02

1億杯時(shí)代,規(guī)模戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn)

1億杯銷(xiāo)量速度狂飆的背后,是規(guī)模效應(yīng)在支撐,龐大的門(mén)店規(guī)模為市場(chǎng)銷(xiāo)量鋪墊了基礎(chǔ)。

以蜜雪冰城現(xiàn)有的32403家門(mén)店數(shù)量為例,在一個(gè)月內(nèi)賣(mài)出1億杯「茉莉奶綠」,相當(dāng)于每家門(mén)店平均每天能賣(mài)出103杯;而庫(kù)迪的果咖系列現(xiàn)有12款產(chǎn)品,以在營(yíng)7263家門(mén)店推算,三個(gè)月內(nèi)每款產(chǎn)品每天賣(mài)出12杯就能實(shí)現(xiàn)“1億杯”小目標(biāo)。

據(jù)美團(tuán)外賣(mài)公布的數(shù)據(jù)顯示,今年共有約20萬(wàn)家飲品門(mén)店參與“秋天的第一杯奶茶”(下稱(chēng)“秋一杯”)活動(dòng),立秋當(dāng)日累計(jì)賣(mài)出超5300萬(wàn)杯飲品,當(dāng)日銷(xiāo)量突破百萬(wàn)杯的品牌有10家:蜜雪冰城、茶百道、古茗、霸王茶姬、滬上阿姨、喜茶、瑞幸咖啡、CoCo都可、書(shū)亦燒仙草及益禾堂——均是門(mén)店數(shù)量不低于4000家的連鎖品牌。

1億杯時(shí)代的出現(xiàn),還離不開(kāi)9塊9價(jià)格戰(zhàn)的推波助瀾。

低價(jià)引流造成了杯量的膨脹,1億杯的銷(xiāo)量一定程度上依賴(lài)了品牌的價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)。今年,茶飲品牌紛紛“自降身價(jià)”,“限時(shí)9塊9”成為新品引流的常態(tài)。

自4月開(kāi)始,古茗、茶百道、書(shū)亦燒仙草等頭部品牌推出的部分新品均處于10元以下價(jià)格帶。其后,古茗則在7月中旬將輕乳茶的價(jià)格打到了9.9元——開(kāi)啟了為期半個(gè)月的優(yōu)惠活動(dòng)。即使是益禾堂、蜜雪冰城等平價(jià)區(qū)間的頭部品牌,也在進(jìn)一步下探價(jià)格,推出“每周1元無(wú)門(mén)檻券”“送10000杯”等活動(dòng)。

除自身折扣外,外賣(mài)、團(tuán)購(gòu)、直播等多渠道平臺(tái)也在加速助推1億杯“小目標(biāo)”的實(shí)現(xiàn)?,F(xiàn)制飲品品牌均積極地與多渠道平臺(tái)合作,以疊加第三方的優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)低價(jià),借著平臺(tái)觸達(dá)更多的消費(fèi)群體。

盡管“1億杯銷(xiāo)量”戰(zhàn)報(bào)轟轟烈烈,但從實(shí)際情況來(lái)看,這場(chǎng)大戰(zhàn)由頭部品牌發(fā)起,也僅限于頭部品牌、特定品類(lèi)和特殊節(jié)點(diǎn)。

03

沖刺1億杯背后,營(yíng)銷(xiāo)和人效

“1億杯”不僅是大單品的銷(xiāo)量證明,也是話題營(yíng)銷(xiāo)的最佳抓手。

今年5月,霸王茶姬發(fā)力國(guó)際茶日營(yíng)銷(xiāo),推出“7天1億杯免單”活動(dòng)。“免單1億杯”的話題噱頭讓新品「萬(wàn)里木蘭」獲得了巨額關(guān)注度,再加上領(lǐng)券門(mén)檻不高、活動(dòng)玩法多樣,大量消費(fèi)者被吸引前來(lái),微博平臺(tái)上#霸王茶姬#相關(guān)閱讀量超過(guò)13億,討論量達(dá)563萬(wàn)。

“1億杯”的話題營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)可觀的聲量,最終為品牌實(shí)現(xiàn)“低投入、高產(chǎn)出”的營(yíng)銷(xiāo)效果。

深諳營(yíng)銷(xiāo)大法的瑞幸,也借了“1億杯”的東風(fēng)。在推出新品「輕輕茉莉」時(shí)打出“瑞幸送1億杯輕輕茉莉”的廣告標(biāo)語(yǔ),但點(diǎn)開(kāi)頁(yè)面會(huì)發(fā)現(xiàn),這“1億杯”是“1億張”9.9元嘗鮮券,而非 “1億杯”免單券。

巨額銷(xiāo)量的背后,意味著門(mén)店“爆單”成為常態(tài)。緊張的工作氛圍下,門(mén)店店員的情緒管理成為品牌面臨的新課題。

霸王茶姬“免單1億杯”活動(dòng)期間,盡管活動(dòng)時(shí)間已被拆分成一周,但全國(guó)不少門(mén)店仍出現(xiàn)“爆單”情況。“下單時(shí)前面還有500多杯,點(diǎn)一杯要等兩三個(gè)小時(shí)才能拿到”的情況屢見(jiàn)不鮮。

門(mén)店員工“第一天直接干到腿抽筋”的吐槽在互聯(lián)網(wǎng)上眾口交傳。忙碌的同時(shí),不少店員表示,很難拿到與之匹配的薪資。因?yàn)榧词乖谕患移放疲灿姓絾T工和兼職員工的區(qū)別。

據(jù)說(shuō)霸王茶姬免單1億杯活動(dòng)時(shí),只有正式員工有營(yíng)業(yè)額提成,高等級(jí)“1杯1塊錢(qián)”,多勞多得,這也讓其他員工頗有微詞。

隨著新茶飲行業(yè)內(nèi)卷加劇,對(duì)成本管理提出了更高的要求。據(jù)有關(guān)媒體報(bào)道,新茶飲行業(yè)許多店員都是和門(mén)店或第三方勞務(wù)公司簽訂勞動(dòng)合同,這也意味著一些店員只是門(mén)店員工,而非茶飲品牌的員工。尤其是在加盟門(mén)店,員工的待遇和相關(guān)福利很難得到穩(wěn)定保障。

員工付出勞力,消費(fèi)者貢獻(xiàn)銷(xiāo)量,“1億杯”營(yíng)銷(xiāo)“四兩撥千斤”,獲益的可能仍只是品牌。

(本文轉(zhuǎn)載自新餐考,作者:陳上老君)

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