我们做餐饮的最重要的是坚持,要争取每一天、每一刻都发挥出高水平来,要努力发现和总结自身的问题,不断完善,不断提高,这样才能创造更大的成就。
管理
你的店面非常好,服务也非常好,菜品又好吃的了不得,那顾客为什么不来你家吃饭呢?
你很努力,结果却没得到保证,成天焦虑和纠结,问题出在哪里?从事管理,大家都认为是管人理事,也就是管理别人和其他。
管理 团队
管理涵盖着人的思想、观念、行为、方法和方式,通过这些基础性的研究,人们往往倾向于寻找一套固定适用的管理模式来指导管理实践。
管理 企业文化
说到赞扬客人,我们也要注意两个关键点:其一,最忌讳的是假惺惺的。 其二,赞扬客人一定要具体、要真实可信。
服务员 管理 赞美客人
力量来源于激励。没有哪个人敢说自己不需要激励,这不符合人性。
管理 团队 激励
麦当劳企业文化有赢家思想和QSC+V的理念,正是这些文化“熏陶”了他们的员工。
不要鼓励员工对你谈论其他员工的事,应该鼓励的是员工的创意。
管理 员工
忠实的人可以帮助你守住钱袋,却没办法帮你将钱袋迅速装满。管理者的用人之道,最佳的选择当然是找那些既忠实又富有能力的人。
管理 忠诚
酒店管理应该侧重于管理能力及管理者素质的提升,无论你是参加学历教育还是社会职业培训,还是出国留学,都必须清楚你现在要的是什么?
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