抓緊!是時(shí)候?yàn)榈緺I(yíng)銷做準(zhǔn)備了
白昱 · 2015-12-30 09:56:03 來(lái)源:紅餐網(wǎng) 1272
餐飲行業(yè)在整個(gè)經(jīng)營(yíng)中,都有淡旺季之分。到了淡季,餐飲企業(yè)該怎么辦?要做些什么提高淡季收入?
讓我們先來(lái)了解一下餐飲企業(yè)的淡旺季規(guī)律:一般來(lái)說(shuō),從5月份開(kāi)始,餐廳的人氣和客流量會(huì)慢慢上升,進(jìn)入一個(gè)上升期;持續(xù)到第二年的春節(jié)前后,達(dá)到一個(gè)頂峰期,這是因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間段的聚餐和請(qǐng)客非常多;而春節(jié)過(guò)后的第一兩個(gè)月,都相對(duì)屬于淡季。
面對(duì)這樣有規(guī)律性的淡季,餐飲人很有必要在營(yíng)銷上有一些前瞻性和預(yù)見(jiàn)性及策劃性。以便餐廳在淡季的時(shí)候,依舊可以拉動(dòng)流水,提升銷售收入,分擔(dān)門(mén)店成本。
淡季營(yíng)銷旺季做
首先,淡季營(yíng)銷的目的是為了拉動(dòng)客人來(lái)店消費(fèi),提升流水和到店人數(shù),所以在折扣上,需要有些適當(dāng)?shù)淖尣健?/p>
而這些折扣和營(yíng)銷手段,應(yīng)該在旺季的時(shí)候就計(jì)劃出來(lái)。比如,春節(jié)之前到店的客人,只要消費(fèi)1000元以上的,都送3-5張代金券,每張100塊錢(qián)。消費(fèi)1000返500,看起來(lái)好像額度很大,實(shí)際上,只有限制了每張券都僅使用一張,而且消費(fèi)時(shí)間都在淡季。這樣就可以在生意最好的時(shí)候積累資源,讓這些消費(fèi)者可以在淡季持券消費(fèi),帶動(dòng)淡季生意。
另外,就是利用營(yíng)銷手段在旺季時(shí)候多做一些儲(chǔ)值,讓儲(chǔ)值卡在淡季使用。
讓客人帶客人
如果時(shí)間已經(jīng)進(jìn)入了淡季,而餐飲企業(yè)在旺季時(shí)也沒(méi)能提前做營(yíng)銷,那要怎么吸引客人?首先要明確的是,僅靠簡(jiǎn)單的打折團(tuán)購(gòu)是吸引不了人的。到了淡季,每家餐飲企業(yè)都在打折、團(tuán)購(gòu),怎么能脫穎而出,讓消費(fèi)者關(guān)注你、認(rèn)知你?
這個(gè)時(shí)候,就要緊緊抓住到店的每個(gè)客人,把返現(xiàn)和送券的力度加大一些。還可以以優(yōu)惠券的形式贈(zèng)送特定的菜品,使用“贈(zèng)送多張券,每次用一張”的模式,這時(shí),如果客人用不完,也會(huì)轉(zhuǎn)贈(zèng)給朋友。
不同類型餐廳,營(yíng)銷手段不同
如何按照餐廳類型分的話,其實(shí)不同的餐廳還有不同的淡季營(yíng)銷方式。
01
以家庭宴、生日宴、喬遷宴、朋友聚餐等形式為主的大眾化餐廳?!巴救±救?shì)”是餐廳營(yíng)銷的核心思想。
取利,就是要奪取最大的銷量,獲取最大的收益;取勢(shì),則是獲取制高點(diǎn),爭(zhēng)取有價(jià)值的東西,包括經(jīng)營(yíng)人氣、顧客口碑、品牌知名度,等等,從而建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。
02
以住宿為主兼顧婚宴、喜宴等宴會(huì)形式的高端商務(wù)酒店,就要在淡季時(shí)爭(zhēng)取家庭消費(fèi)和散客消費(fèi)的份額。
高檔餐廳在春節(jié)旺季的時(shí)候最主要的顧客群體是商務(wù)以及其他社會(huì)團(tuán)體的集團(tuán)消費(fèi),這期間很多餐廳對(duì)一般的散客都無(wú)暇顧及,有所怠慢。節(jié)后集團(tuán)消費(fèi)的熱情會(huì)降低,消費(fèi)的頻次也明顯降低。相應(yīng)家庭消費(fèi)和散客消費(fèi)的份額就有所抬頭。
03
以特色小吃為主的餐廳,多做創(chuàng)意促銷。
以特色小吃為主的主題餐廳,可以在淡季做有創(chuàng)意的主題促銷,做較大型的主題促銷月策劃活動(dòng),以帶動(dòng)餐廳人氣。
寫(xiě)在最后
綜上所述,各餐廳在應(yīng)對(duì)淡季的時(shí)候,應(yīng)該提早部署營(yíng)銷措施。盡量在旺季的時(shí)候,通過(guò)贈(zèng)券、儲(chǔ)值等手段,吸引客人在淡季時(shí)消費(fèi)。并且根據(jù)自己餐廳的特點(diǎn),有針對(duì)性的在營(yíng)銷上想不同方法。希望這篇文章能夠?qū)Ω魑徊惋嬋擞兴鶐椭?/p>
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