常識二：文化不等于概念。

企業(yè)文化從日本傳出，成為風靡一時的概念，大家對它的理解千奇百怪，卻很難琢磨到它的本質(zhì)。因為它的模糊性，導致誤解連連。

文化不等于老板文化

很多人把企業(yè)文化等同于老板文化，包括一些學者都這樣解讀。

我特別反對這個說法，這是傳統(tǒng)工業(yè)時代，老板一人獨大時可以講得通的觀點，企業(yè)就是老板自己的私屬物品，就像一輛車一樣是很私人的事情，所以在企業(yè)的運營中什么都老板自己說了算，這個時代企業(yè)文化當然等于老板文化。

今天是互聯(lián)網(wǎng)時代，合伙人制慢慢成為主流時，企業(yè)文化一定不再是老板文化，它是企業(yè)家和合伙團隊對企業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)思考及過去經(jīng)驗沉淀的綜合結(jié)果，它是一套價值理念系統(tǒng)，也是企業(yè)的系統(tǒng)思維方式，指導整個企業(yè)的行為。

今天，企業(yè)老板仍然把自己的價值理念強加于團隊，把自己的思考等同企業(yè)文化，去指導整個企業(yè)的發(fā)展，那是蠻危險的一件事情。在這個多變的時代，處處充滿了不確定性，如何發(fā)揮集體智慧，就成為企業(yè)家最大的考驗。企業(yè)文化也將變得多元，而不是單一，任何單一封閉的文化都是企業(yè)死亡的先兆。

當然，企業(yè)文化的源頭是企業(yè)家自身。 一個企業(yè)的老板如果沒有把企業(yè)運營的相關(guān)問題弄明白，那么形成的企業(yè)文化也將制約企業(yè)的發(fā)展。 比如，老板喜歡越級管理，企業(yè)就會形成屁股朝向老板的文化；老板事無具細，企業(yè)就會形成人浮于事不作為的文化；老板朝令夕改，企業(yè)就會形成無原則隨意性文化。

在企業(yè)梳理文化，進行文化建設中，必須進行批判與自我批判，把過去好的經(jīng)驗傳承，把劣質(zhì)的經(jīng)驗剔除，同時對未來進行充分的深度思考。 老板必須帶頭，對自己的價值理念進行系統(tǒng)的梳理，回答清楚以下問題：

1，企業(yè)向何處去？

2，企業(yè)存在的價值和意義？

3，如何看待客戶？

4，如何看待員工？

5，如何看等管理？

6，如何看待產(chǎn)品？

7，如何看待 服務？

8，如休看待利益？

9，企業(yè)的底線是什么？

文化不等于概念

很多企業(yè)在文化建設中，通過東抄抄西抄抄，照搬一些概念和流行的話語，如：客戶是上帝、員工第一客戶第二股東第三。還有的企業(yè)，把別人的文化模仿過來，比如：抄海底撈的雙手改變命運、抄華為的以奮斗者為本。學習和模仿本來沒有問題，如果說你的企業(yè)團隊根本沒有這樣的基因，或者沒有想明白話語背后的邏輯，或者完全沒有行動支撐，那么這些抄來的東西就會成為美麗而無用的概念。

文化不等于概念，再好的概念，如果沒有行動支撐，都會成為最大的謊言。企業(yè)文化建設，必須根植于企業(yè)內(nèi)部，找到符合自己企業(yè)的價值理念體系，并通過行為擴散。

搞一堆概念，再讓大家去背，這是特別愚蠢的行為。而很多企業(yè)，在文化建設上，都是通過背誦來完成。其實這是非常荒唐的，文化建設靠行動，而不是背誦，背誦的文化一定是偽文化。

企業(yè)文化進化

以下我引用王東岳先生對文化的解讀：

什么叫文化，我們可以用三個詞總結(jié)特征：生存結(jié)構(gòu)、思維方式和遮蔽效應。

第一是生存結(jié)構(gòu)，即人類面對其自然環(huán)境所導出的不同生存結(jié)構(gòu)的謀生行為體系的綜合，它是人類文化和文明得以締造的第一基礎。

第二是思維方式，生存結(jié)構(gòu)和地理地貌狀態(tài)的不同，導致了思維方式不同。東亞是全封閉地貌，而環(huán)地中海地區(qū)是開放交流地貌，由此產(chǎn)生不同的文字符號，又衍生出不同的思維方式。

第三是遮蔽效應，遮蔽效應是什么？我們大多數(shù)人會形成一個觀念，認為文化天然具有拓展性，這是錯誤的。請務必記住，文化首先具有遮蔽效應，因為它內(nèi)在體系自洽，一個內(nèi)在體系自洽的東西怎么從內(nèi)部直接突破它？只有在交流和對撞的過程中，才會產(chǎn)生拓展效應。

那么企業(yè)文化，就是在一個企業(yè)的生存結(jié)構(gòu)中形成的思維方式，最終又形成企業(yè)的遮蔽效應。就是說，當你的文化一但強化和固定下來，就會具有排他性和遮蔽性，而這會導致企業(yè)無法適應變化，最終面臨生存危機。

企業(yè)文化要具有進化功能，就是說它能不斷進行更新迭代。 ? 這就需要企業(yè)具有極強的批判與自我批判能力，需要企業(yè)能夠容忍個性化伙伴，需要企業(yè)能進行自我否定，需要企業(yè)能不唯利是圖。

今天我們聊了企業(yè)文化建設中的一些基本常識，明天我們再聊聊企業(yè)文化落地中的一些常識。

未完待續(xù)

本文作者李順軍，紅餐網(wǎng)專欄作者；轉(zhuǎn)載請注明作者姓名和“來源：紅餐網(wǎng)”；文章內(nèi)容為作者個人觀點，不代表紅餐網(wǎng)對觀點的贊同或支持。加入作者專欄請聯(lián)系小編微信 ：cjm1900