企業(yè)發(fā)展經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)、成長(zhǎng)、成熟、衰敗、二次創(chuàng)業(yè)等過程，不斷在變革中與自己做斗爭(zhēng)。

工業(yè)時(shí)代，技術(shù)更新相對(duì)較慢，市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定，企業(yè)相對(duì)安全，變革相對(duì)較慢。如今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，技術(shù)迭代加速，市場(chǎng)相對(duì)動(dòng)蕩，企業(yè)充滿危機(jī)，變革加速。

隨著科技的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)成為基礎(chǔ)支柱產(chǎn)業(yè)，各種技術(shù)迭代更新，物聯(lián)網(wǎng)、O2O、云計(jì)算、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等不斷出現(xiàn)，從形式和本質(zhì)上都在改變著企業(yè)的生存環(huán)境，也引發(fā)了市場(chǎng)的變革和消費(fèi)行為。

很顯然，在如此波瀾起伏的大環(huán)境下，如果企業(yè)仍然固守工業(yè)時(shí)代的操作理念，甚至有的企業(yè)還在堅(jiān)守農(nóng)業(yè)時(shí)代的操作理念，那么企業(yè)滅亡是必然。

只有推動(dòng)企業(yè)變革，讓企業(yè)在大變的環(huán)境下產(chǎn)生適應(yīng)性，企業(yè)才能穩(wěn)步發(fā)展和維持。

“昨天的你是錯(cuò)的”這樣的表達(dá)，似乎在今天更加成立。

成長(zhǎng)期的企業(yè)面臨最大的挑戰(zhàn)：不變等死，亂變找死。

今天我們重點(diǎn)討論成長(zhǎng)期的企業(yè)變革， 創(chuàng)業(yè)、成熟、衰敗、二次創(chuàng)業(yè)等時(shí)刻的企業(yè)變革不在今天的討論范疇，留在改天討論，當(dāng)然他們之間有很多共性的地方。

為啥變革以失敗告終 ?

有時(shí)不是企業(yè)不想變，而是變革基本以失敗告終，不得不含淚面對(duì)企業(yè)的癌變。

在企業(yè)變革中，必然面臨以下幾個(gè)困境：

變革悖論：革誰的命？

在成長(zhǎng)期的企業(yè)，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)明顯，客戶好評(píng)指數(shù)較高，市場(chǎng)認(rèn)同率較高?？粗?cái)務(wù)報(bào)表逐步攀升的勢(shì)頭，企業(yè)開始沉浸在喜悅中。因?yàn)橛辛艘欢ǖ慕夭剑?dāng)年苦哈哈的創(chuàng)業(yè)歷程就被拋在腦后，企業(yè)整體開始尋找存在感，以釋放多年的壓抑。如下現(xiàn)象逐漸出現(xiàn)：

1，老板和高管開始四處指點(diǎn)江山，這時(shí)一些江湖小弟逐漸找上門來，各種羨慕和夸耀，讓企業(yè)高層逐漸找不到北。

2，整體浮現(xiàn)傲慢情緒，否定性語言增多，排斥性思維產(chǎn)生，已經(jīng)聽不進(jìn)反面的話語，無意識(shí)中希望聽到更多的奉承話語。

3，成天拿業(yè)績(jī)說話，甚至四處標(biāo)榜自己的業(yè)績(jī)，對(duì)逐步增長(zhǎng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)評(píng)估過于樂觀，失去了對(duì)企業(yè)運(yùn)營本質(zhì)的關(guān)注。

4，企業(yè)核心成員，開始看不起一些不如自己的企業(yè)，拿自己的優(yōu)點(diǎn)跟別人的缺點(diǎn)比。

5、創(chuàng)業(yè)元老開始出現(xiàn)成果性傲慢，躺在功勞薄上坐享其成，奮斗精神缺失。

6，官僚作風(fēng)漸起，管理層開始追求享樂，談?wù)摰脑掝}不再是如何推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，而是如何享受生活。同時(shí)，要求別人做的事情開始自己不做，追求權(quán)威的安逸和逍遙法外。

……

等等現(xiàn)象，不再一一列舉。

這些現(xiàn)象，就像企業(yè)的癌變一樣，稍不留神就會(huì)在企業(yè)整體蔓延，如果變革力度不夠，企業(yè)就面臨生死的抉擇。

企業(yè)變革就是要革自己的命，革掉上面出現(xiàn)的這些癌變現(xiàn)象。然而實(shí)際運(yùn)作中，企業(yè)的核心成員即是革命者又是被革命者，面臨著利益受損和經(jīng)受痛苦，很多人為保眼前利益和安逸，就放棄了變革，甚至更糟糕的是排擠和抵觸變革。

這就是變革的悖論，這關(guān)破不了，任何的變革必以失敗收?qǐng)觥?/p>

習(xí)慣性否定：成果性傲慢？

一個(gè)還在創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)，還沒解決生存問題，也沒有江湖地位，管理層不敢懈怠。

在進(jìn)入成長(zhǎng)期后，企業(yè)取得相應(yīng)的成果，跟自己比似乎取得了不錯(cuò)的成績(jī)。這個(gè)時(shí)候，創(chuàng)業(yè)元老和管理層，相應(yīng)的會(huì)出現(xiàn)成果性傲慢，以自己取得的成績(jī)來掩蓋自己的缺陷和不足，有將功補(bǔ)過的心態(tài)。 這個(gè)時(shí)期，你發(fā)現(xiàn)組織彌漫著一股自大的氣息，互相不買帳，互相看不上，以勝者自居發(fā)展到以自我為中心，對(duì)別人的批評(píng)和建議直接否定，或者用更多的理由和借口來搪塞自己的問題。

否定別人，以合理化自己，這是每個(gè)人的天性。尤其在我們國家獨(dú)特的文化背景下，我們憑借主觀的感受或者表面的認(rèn)知就能對(duì)別人大加否定，這是展示自己存在感的最好方式。組織也如此，一旦取得成績(jī)后，就容易去否定別人來合理化自己，這是人的天性向組織的延伸。

一個(gè)組織一旦陷入到習(xí)慣性否定狀態(tài)，是成果性傲慢的極端體現(xiàn)，任何的變革都將被拒之門外，強(qiáng)推的變革也只會(huì)是表面文章罷了。

思維屏蔽：狹隘性偏見？ ?

企業(yè)文化就是由企業(yè)生存結(jié)構(gòu)形成的企業(yè)思維方式，最終形成企業(yè)的思維遮蔽性。 這個(gè)生存結(jié)構(gòu)基本由企業(yè)所處的市場(chǎng)、業(yè)務(wù)模式、技術(shù)實(shí)力、人才梯隊(duì)等要素構(gòu)成，每個(gè)企業(yè)都因此有自己的獨(dú)特性，正因?yàn)槿绱嗣總€(gè)企業(yè)都會(huì)形成自己獨(dú)特的思維方式。

企業(yè)從創(chuàng)業(yè)到成長(zhǎng)期，思維方式基本固定，企業(yè)文化也就基本固化，因此會(huì)形成極大的屏蔽性，使得企業(yè)在自己的思維視角看問題，自己看自己永遠(yuǎn)都是對(duì)，就無法發(fā)現(xiàn)自己根本性的問題。

這個(gè)時(shí)期，企業(yè)的成員就容易產(chǎn)生偏見，自己視角以外的思維就會(huì)難以接受，甚至不屑一顧。而變革，往往來自企業(yè)視角以外，而非自己視角本身，那么企業(yè)形成的狹隘偏見就會(huì)讓變革像妖魔一樣被躲避或排擠。

本文作者李順軍，紅餐網(wǎng)專欄作者；轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者姓名和“來源：紅餐網(wǎng)”；文章內(nèi)容為作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表紅餐網(wǎng)對(duì)觀點(diǎn)的贊同或支持。加入作者專欄請(qǐng)聯(lián)系小編微信 ：cjm1900