梳理上百家二三線餐飲,他們最大弱點(diǎn)依然是品牌力太差
王新磊 · 2022-06-07 10:33:12 來源:餐飲新連鎖 1823
二三線餐飲的最大弱點(diǎn),就是品牌力太差。這迫使他們只能打價格戰(zhàn),并在低價競爭中循環(huán),甚至連漲一塊錢都要冒著風(fēng)險。“ 你看很多街邊店就是這樣——米面油漲價,只能選擇‘忍!’。”
“預(yù)制菜去廚師化,外賣去餐廳化。未來的競爭比任何時候,都更強(qiáng)調(diào)品牌力”。
在一次預(yù)制菜的分享會上,道哥王新磊強(qiáng)調(diào)。
二三線餐飲的最大弱點(diǎn),就是品牌力太差。這迫使他們只能打價格戰(zhàn),并在低價競爭中循環(huán),甚至連漲一塊錢都要冒著風(fēng)險。
“你看很多街邊店就是這樣——米面油漲價,只能選擇‘忍!’”。
01 消費(fèi)者越來越不在乎門店了
閉上眼,想一下你叫外賣的場景:你是不是先打開手機(jī)里的APP,然后習(xí)慣性地找品類、找品牌,最后看價格?
至于門店,你往往并不在意。因?yàn)槟銓σ恍┢奉惖拇砥放埔呀?jīng)有認(rèn)知了,或者你信任外賣平臺上的推薦。
即使有時你會在意門店,你所在意的也只是離你遠(yuǎn)近(配送費(fèi)的高低),而不是門店的位置。
也就是說,如果有品牌認(rèn)知度,你根本不在意外賣是在哪里制作的。
拍攝于長沙街頭
尤其隨著外賣成為“習(xí)慣”,以及外賣品牌化的發(fā)展,像你一樣的消費(fèi)者越來越不在乎門店了。
你們在意的“誰制作的產(chǎn)品”,而不是“誰如何制作”、“誰在哪里制作”。
其實(shí),這種趨勢早在2017年左右就萌發(fā)了。
當(dāng)時,一些外賣品牌,沒有實(shí)體門店,而是通過共享廚房制作產(chǎn)品,然后在外賣平臺銷售。對比實(shí)體店來說,這種外賣租金壓力小,省下了一筆不小的費(fèi)用。
后來,一些門店品牌借鑒了這種玩法。曾經(jīng)有一家米線店在購物中心負(fù)一樓生產(chǎn)堂食產(chǎn)品,又在三樓(租金便宜)做外賣產(chǎn)品。
未來,餐飲和門店會不會進(jìn)一步分離呢?
比如,你有一家樣板門店做品牌,另外有幾家門店藏在小巷里做外賣?
真有這種可能。
特別是隨著外賣品牌化,規(guī)范化,強(qiáng)化了消費(fèi)者對外賣平臺的信任。相應(yīng)的,越來越不在乎門店在哪里,門店長啥樣。
02 品牌力是二線餐飲的最大弱點(diǎn)
當(dāng)消費(fèi)者越來越不在乎門店,他們是如何在同品類中選擇中你呢?
這其中有兩類情況:第一種是先拼品類,再拼價格;第二種是拼品牌力。
比如,消費(fèi)者想吃披薩,除了必勝客之外,基本都是二線三線品牌。
這時候,消費(fèi)者選擇就自然進(jìn)入第二個選項(xiàng)——價格。
以我所在的社區(qū)為例,二三線品牌也有五六家:瑪格利塔、薩咯滋披薩、飛魚披薩、大魔王披薩等。
在這些品牌中,我對“瑪格利塔”有認(rèn)知,因此我會優(yōu)先選擇。
如果這些品牌我都不熟悉,我會再看好評、看價格。
也就是說,品牌力,對二三線品牌來說,也同樣是率先被消費(fèi)者選中的絕妙方法。只有在都不知名時,才最終拼價格。
第二種拼品牌力,更有意思。
比如,我們以為的點(diǎn)餐模式是,消費(fèi)得打開APP,先選擇品類、再選擇品牌,最后看價格。其實(shí)不然。APP上的選擇是2.0版本。起決定作用的還是線下門店的1.0。
什么意思?就是線下品牌一旦做好了“品牌認(rèn)知”,將直接影響線上選擇。
比如肯德基。我們在APP上就是直接選擇品牌名,直達(dá)品牌。至于其他品牌,都是可以視而不見的。
因此,品牌力打造,是餐飲逃不掉的宿命。
遺憾的是,很多餐飲在做品牌時,方法單一,只是一味對TOC端發(fā)力,要么請吃貨和大v做直播,要么做吃100送50的活動。而忽視了對TOB端的傳播。
結(jié)果就是大量二三線品牌,有規(guī)模,沒品牌。
進(jìn)而沒有競爭力,只能拼價格。疫情之中,連漲一元錢都擔(dān)心消費(fèi)者跑掉。
03 品牌力是餐飲的新藍(lán)海
有品牌和沒品牌,在市場競爭中的表現(xiàn)差異巨大。
比如傳統(tǒng)品牌,癡迷于做產(chǎn)品,拼味道。
比如網(wǎng)紅品牌,癡迷于做品牌,做勢能。
盡管網(wǎng)紅品牌產(chǎn)品不硬,但是用品牌形象建立了消費(fèi)認(rèn)知。這一點(diǎn),被一些聰明的餐飲人“心領(lǐng)神會”,他們將傳統(tǒng)品牌做產(chǎn)品的“認(rèn)真”,結(jié)合了網(wǎng)紅品牌的營銷方法,實(shí)現(xiàn)了“超常規(guī)”增長。
用專業(yè)的說法,打造品牌力需要搞吃播,也需要在行業(yè)里鬧出些動靜。否則,你的品牌只能在低價競爭中循環(huán)。產(chǎn)品連漲一塊錢都要冒著風(fēng)險。你看很多街邊店就是這樣——米面油漲價,只能選擇“忍!”。
你再看巴奴,一個只有80多家直營店的品牌,為什么敢1000多家門店的海底撈PK呢?
你需要好好想想。
否則,你跳不出現(xiàn)在,就走不到未來。
本文轉(zhuǎn)載自餐飲新連鎖,作者:王新磊
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