餐飲老板必看:為什么做生意這事兒,過(guò)去叫經(jīng)商,現(xiàn)在叫創(chuàng)業(yè)?
筷玩思維 · 2019-04-08 14:21:40 來(lái)源:紅餐 3241
總的來(lái)說(shuō),商業(yè)是以買賣方式使商品流通的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。從古至今,古人對(duì)于從事商業(yè)的商人行為,稱之為經(jīng)商。我們總能看到古人說(shuō),我要去經(jīng)商了,即使在七八十年代的人們,也更喜歡經(jīng)商這個(gè)詞兒,但幾乎沒(méi)有聽(tīng)到古人說(shuō)我要去創(chuàng)業(yè)了,也幾乎沒(méi)有聽(tīng)到現(xiàn)在的年輕人說(shuō)我要去經(jīng)商了。
老一輩把做生意說(shuō)為經(jīng)商,而年輕人喜歡說(shuō)創(chuàng)業(yè),區(qū)別在哪兒??jī)H僅是一個(gè)詞嗎?
筷玩思維認(rèn)為,這是整個(gè)商業(yè)的生存環(huán)境發(fā)生了變化,不僅僅是競(jìng)爭(zhēng)而已,但這并不重要,重要的是,我們應(yīng)該如何在大環(huán)境劇變的情況下不敗于環(huán)境?這意味著,你是否能讓變化為你所用,并如何在變化中迭代自己。
創(chuàng)業(yè)的根本在于“創(chuàng)”而不在于業(yè)
武漢某處商業(yè)街的轉(zhuǎn)角位置有一家生意不錯(cuò)的Today便利店,A發(fā)現(xiàn)這家便利店生意不錯(cuò),于是在該便利店隔壁又開(kāi)了一家小賣鋪,A從常規(guī)產(chǎn)品著手,銷售同樣的飲料、零食、日雜百貨等。
從銷售產(chǎn)品的角度看,A進(jìn)入的是商業(yè),是一名常規(guī)趨利的商人,而從創(chuàng)業(yè)的角度看,他有什么“創(chuàng)”的呈現(xiàn)?并沒(méi)有!無(wú)論是產(chǎn)品價(jià)值、商業(yè)模式、盈利模式,A幾乎都遵循著過(guò)往,毫無(wú)變化。沒(méi)有了最核心的“創(chuàng)”,又何來(lái)創(chuàng)業(yè)的概念?
從標(biāo)品行業(yè)回到非標(biāo)的餐飲業(yè),什么才是創(chuàng)業(yè)呢?
某商業(yè)街有三家米粉店,這時(shí)候又新開(kāi)了一家米粉店,假設(shè)后來(lái)者的商業(yè)模式和之前類似,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)之下,可以說(shuō)四家米粉店的日子都不好過(guò)。甚至也可以說(shuō),后來(lái)者是一位商人而不是一位創(chuàng)業(yè)者。
開(kāi)業(yè)一段時(shí)間后,后來(lái)者開(kāi)始思考,面對(duì)四家米粉店,消費(fèi)者怎么選擇呢?他發(fā)現(xiàn),前三家僅僅是提供一份普通的米粉而已。這時(shí)候后來(lái)者找到了機(jī)會(huì),從產(chǎn)品、價(jià)格、消費(fèi)場(chǎng)景等方面給出了一個(gè)新的體驗(yàn)。那么,我們就可以說(shuō),后來(lái)者這時(shí)候終于成長(zhǎng)為創(chuàng)業(yè)者了,他的行為從經(jīng)商升級(jí)為創(chuàng)業(yè)。因?yàn)樗谕|(zhì)化的紅海市場(chǎng)中,開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)新的機(jī)會(huì)點(diǎn)。這個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn)簡(jiǎn)單說(shuō)就是價(jià)值。創(chuàng)業(yè)者,就是先創(chuàng)價(jià)值而后立業(yè)。
1)、創(chuàng)業(yè)者于消費(fèi)者的價(jià)值 ?
于消費(fèi)者的價(jià)值是什么呢?就是契合度。
在寫(xiě)字樓商圈,大量年輕的客群都想著更快出餐,假設(shè)這個(gè)商圈不夠大,顯然火鍋店和人均過(guò)百的品類就不太適合;假設(shè)整條街都是川湘快餐,此時(shí)再新開(kāi)一個(gè)類似食材、類似菜品、類似價(jià)格的快餐店也不適合。
所謂的消費(fèi)者價(jià)值,就是以商圈為區(qū)域范圍,在已有的消費(fèi)選擇中給出新的、更好、更差異化、更有性價(jià)比的選擇。
所謂的契合度與選擇,就是讓消費(fèi)者覺(jué)得有理由在你這兒消費(fèi),并長(zhǎng)期消費(fèi)下去。
2)、創(chuàng)業(yè)者于品類的價(jià)值 ?
這里說(shuō)的價(jià)值可以用三個(gè)臺(tái)階來(lái)說(shuō)明,第一個(gè)臺(tái)階是在商圈區(qū)域范圍內(nèi)讓消費(fèi)者看到你的價(jià)值,滿足這個(gè)要求并不難,比如說(shuō)某優(yōu)質(zhì)商圈沒(méi)有星巴克,去開(kāi)一個(gè)就行了。又比如說(shuō)某地有一群上班族天天路過(guò),則可能是一個(gè)好早餐店的位置……
第二個(gè)臺(tái)階是品類價(jià)值,比如說(shuō)辣椒炒肉基本用的是普通豬肉,你是否可以用精選五花或者其它無(wú)公害豬肉呢?
又比如說(shuō),來(lái)成都旅行的人幾乎都非吃火鍋不可,但總有吃膩的時(shí)候,烤匠就從“不吃火鍋就吃烤匠出發(fā)”,將烤魚(yú)對(duì)標(biāo)了成都火鍋;棒阿菡缽缽雞就將一個(gè)路邊攤品類做出了品牌的呈現(xiàn),并把客群鎖定在喜愛(ài)四川美食的新青年們。
我們?cè)賮?lái)思考,吃火鍋的人必點(diǎn)某個(gè)菜,你能否將重心聚焦在這個(gè)產(chǎn)品,做出獨(dú)特的品類出來(lái)?如譚鴨血火鍋、巴奴毛肚火鍋等。
3)、創(chuàng)業(yè)者于行業(yè)的價(jià)值 ?
且不談黃太吉好不好的問(wèn)題,黃太吉于品類的價(jià)值是將路邊攤品類搬到一個(gè)新場(chǎng)景中,用互聯(lián)網(wǎng)的形式呈現(xiàn)出來(lái)。然后,整個(gè)行業(yè)都將目光放到了未被發(fā)現(xiàn)的小品類,繼而推動(dòng)了網(wǎng)紅、互聯(lián)網(wǎng)+這些新思維在餐飲業(yè)的落地。
再比如說(shuō)小天鵝火鍋,且不說(shuō)小天鵝這樣那樣的問(wèn)題,小天鵝火鍋用鴛鴦鍋開(kāi)辟了麻辣火鍋之后的另一選擇,此后這個(gè)模式進(jìn)入整個(gè)火鍋業(yè)態(tài),引發(fā)了全球火鍋革命。
在筷玩思維看來(lái),價(jià)值的三個(gè)臺(tái)階幾乎就是判斷創(chuàng)業(yè)者與否的初階標(biāo)準(zhǔn)。
在變化中徜徉的商人們,你開(kāi)了一家公司,但并不意味著你就是創(chuàng)業(yè)者
價(jià)值成了創(chuàng)業(yè)的初階評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),這就意味著整個(gè)商業(yè)的底層邏輯發(fā)生了變化。
1)、變量與重構(gòu) ?
過(guò)去從商被稱為經(jīng)商,而現(xiàn)在從商的人們更喜歡用創(chuàng)業(yè)這個(gè)詞兒,為什么呢?難不成是因?yàn)閯?chuàng)業(yè)更好聽(tīng)?
從字面看,商業(yè)更重利益,經(jīng)商基本不離“利字當(dāng)頭”,古人將經(jīng)商放入“下九流”且不談,在渠道時(shí)代,基本是看到了利益就能從商,比如說(shuō)餐飲業(yè)過(guò)往以夫妻小店為主,只要一方做過(guò)幾年廚師,出來(lái)自己開(kāi)個(gè)餐廳完全沒(méi)問(wèn)題,說(shuō)是經(jīng)商毫不為過(guò)。
在當(dāng)下的“大眾創(chuàng)新”時(shí)代,落地了“萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)”這個(gè)概念,大量的人往一個(gè)通道里面擠,大量的后人推動(dòng)前人,大量不符合時(shí)代的門(mén)店開(kāi)始更新或者倒閉,這時(shí)候,經(jīng)商不再是以利益為主導(dǎo),而是以價(jià)值作為機(jī)會(huì)點(diǎn),各位餐飲產(chǎn)業(yè)鏈老板可以問(wèn)下自己:我究竟創(chuàng)造了什么樣的新價(jià)值?
沒(méi)有新的價(jià)值,創(chuàng)業(yè)這個(gè)概念就無(wú)法落地。這幾乎是對(duì)整個(gè)商業(yè)的重構(gòu),比如說(shuō),B2C時(shí)代走的是先有產(chǎn)品后銷售的模式,近些年迭代出了C2B,大量的廠商開(kāi)始重視消費(fèi)者的需求,即使這種需求是變量、看似可控又不可控的。
逐漸的到現(xiàn)在,商人們不再說(shuō)消費(fèi)者,而是從“消費(fèi)者”升級(jí)出了“顧客”這個(gè)詞兒,這意味著,商家開(kāi)始將目光放在了與自己產(chǎn)生強(qiáng)關(guān)聯(lián)(訂單)的群體;同樣的,“客戶”這個(gè)詞兒也升級(jí)為“用戶”,以實(shí)際產(chǎn)品體驗(yàn)為維度重置了商家對(duì)消費(fèi)者的視角。
從商業(yè)的角度看,過(guò)往的加盟商現(xiàn)在升級(jí)為城市合伙人,加盟商和品牌商是上下級(jí)關(guān)系,而城市合伙人從字面意思看,下級(jí)自主性更高了。
2)、假定你還在用過(guò)往的方式進(jìn)入商業(yè),意味著你是從業(yè)者而不是創(chuàng)業(yè)者 ?
看似過(guò)往整個(gè)商業(yè)的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)至今自上而下都發(fā)生了變化,從業(yè)者的行為和定義也必定發(fā)生同步變化。過(guò)往開(kāi)一家店你就是商人,開(kāi)一家店就可以說(shuō)自己在經(jīng)商,而現(xiàn)在不可以,因?yàn)椋耗汩_(kāi)了一家公司,但并不意味著你就是創(chuàng)業(yè)者。
打個(gè)比喻,A加盟了一家炸雞店,由于全是總部管控,于是A就在門(mén)店負(fù)責(zé)炸雞,由自己老婆負(fù)責(zé)收銀和出餐,即使A炸雞店的生意不錯(cuò),那么A是創(chuàng)業(yè)者嗎?
從價(jià)值創(chuàng)造的角度看,該店產(chǎn)生的價(jià)值是品牌方創(chuàng)造的而不是A自己,從行為的角度看,A充其量就是一個(gè)有著老板身份的炸雞師傅而已。
再打個(gè)比喻,在一處新建的樓盤(pán),C開(kāi)了家便利店,早期由于缺乏競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,C日子過(guò)的還不錯(cuò),他雖然是老板,但由于不招聘員工,平時(shí)也就進(jìn)進(jìn)貨,閑暇時(shí)候就打打游戲,這時(shí)候,我們將C稱為“掛著老板頭銜的營(yíng)業(yè)員”,而非創(chuàng)業(yè)者。
在一段時(shí)間后,喜士多、Today便利店等大牌進(jìn)來(lái)后,C小店的生意就明顯下滑,這時(shí)候痛定思痛,為了突圍,C從產(chǎn)品著手,以小眾的進(jìn)口商品、網(wǎng)紅商品作為差異化成功立足,C開(kāi)創(chuàng)了商圈內(nèi)新的便利店的產(chǎn)品模型,這時(shí)候,C終于是一個(gè)合格的創(chuàng)業(yè)者。
對(duì)比分析后其實(shí)非常明顯,經(jīng)商在當(dāng)下就是從業(yè),在新的劇變浪潮之下,假定你還在用過(guò)往的方式進(jìn)入商業(yè),意味著你是從業(yè)者而不是創(chuàng)業(yè)者。從業(yè)型經(jīng)商者是找到一個(gè)常規(guī)模式,遵循它然后獲利,創(chuàng)業(yè)者是找到一個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn),改變或者重構(gòu)它以構(gòu)建自身價(jià)值與核心競(jìng)爭(zhēng)力。
環(huán)境升級(jí)、變化叢生,創(chuàng)業(yè)者手中的最強(qiáng)之矛與最強(qiáng)之盾
創(chuàng)業(yè)這個(gè)詞兒,重點(diǎn)在于創(chuàng),而不在于商,在于先價(jià)值而后利益。
在當(dāng)下萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)時(shí)代,一旦一個(gè)新的機(jī)會(huì)點(diǎn)冒出來(lái),所有的“潛在創(chuàng)業(yè)者”就蜂擁而上,更別說(shuō)傳統(tǒng)行業(yè)了,傳統(tǒng)行業(yè)問(wèn)題更大,幾乎是一鍋水養(yǎng)一池魚(yú)。
比如說(shuō)酸菜魚(yú)快餐崛起的這兩年多,整個(gè)品類的入局者從滄海一粟到恒河沙數(shù),雖然入局者不少,卻少有從業(yè)者能給品類構(gòu)建護(hù)城河,似乎從業(yè)者們更喜歡追隨大眾而非遵從創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)。
2013年,在互聯(lián)網(wǎng)逐漸更受商業(yè)重視的時(shí)候,一撕得公司橫空出世,該公司推出的拉鏈?zhǔn)郊埾渲苯宇嵏擦藗鹘y(tǒng)紙箱行業(yè),之后,該公司的拉鏈紙箱從1.0版本逐漸升級(jí)和迭代,以服務(wù)企業(yè)端和消費(fèi)端為主,更從環(huán)保的理念出發(fā),拉鏈?zhǔn)郊埾涑闪诵路f而有趣且更加環(huán)保的新包裝材料。
再比如說(shuō)撈王鍋物料理用一本圣經(jīng)管理企業(yè),構(gòu)建了愛(ài)的基因,其門(mén)店以手工操作為亮點(diǎn),包括湯底也棄用了中央廚房走門(mén)店現(xiàn)熬的模式;李二鮮魚(yú)火鍋無(wú)論是在二三線城市還是已經(jīng)進(jìn)入的一線城市,都以“鮮”為主導(dǎo),打造了人均不過(guò)百的高性價(jià)比模式;楊國(guó)福麻辣燙將路邊攤麻辣燙品類拾起來(lái),在不到3000家門(mén)店的時(shí)候,就斥資3億自建可供給20000家門(mén)店的食品調(diào)味品研發(fā)生產(chǎn)基地……
創(chuàng)業(yè)時(shí)代已然到來(lái),整個(gè)商業(yè)的邏輯看似被重構(gòu)又看似一成不變,一方面是大競(jìng)爭(zhēng)到來(lái)讓所有看得到的藍(lán)海變成了紅海,另一方面,紅海之中又好像隱藏著巨大的機(jī)會(huì)點(diǎn),如紙箱行業(yè)幾十年、數(shù)百年不變而“一撕得”卻能撕開(kāi)整個(gè)紅海,又比如說(shuō)在一片料理包鍋底、甚至老油鍋底的火鍋行業(yè),撈王鍋物料理用門(mén)店現(xiàn)熬的方式突圍。
這意味著什么呢?這意味著“紅海之中所有的生意都值得重新做一遍”,從業(yè)者思維的經(jīng)商模式不會(huì)有機(jī)會(huì),唯有創(chuàng)業(yè)者才能抓住紅海的突破口。
在紅海翻騰的當(dāng)下,能否為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值、能否為品類創(chuàng)造價(jià)值、能否為行業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,這些只不過(guò)是一個(gè)入口而已,比如說(shuō)日漸式微的黃太吉和小天鵝等,在符合價(jià)值的三個(gè)臺(tái)階之后,還得看創(chuàng)業(yè)者是否為自己的商業(yè)模式構(gòu)建了護(hù)城河。
在餐飲行業(yè),這個(gè)護(hù)城河是什么呢?可能是文化,可能是食材秘方和烹飪方式,也可能是某個(gè)獨(dú)特的體驗(yàn)場(chǎng)景,更可能是某個(gè)IP……
但無(wú)論是什么,這個(gè)護(hù)城河一定要夠深、夠?qū)捛夷艹掷m(xù)迭代和進(jìn)化,否則,“后來(lái)創(chuàng)業(yè)者”批量涌入,一旦護(hù)城河被攻破,你就從創(chuàng)業(yè)者跌落到從業(yè)型的經(jīng)商者,直到被淘汰出局。
這不應(yīng)該是一個(gè)悲傷的故事。
結(jié)語(yǔ)
在一個(gè)不變且難以攻破的傳統(tǒng)紅海市場(chǎng),從業(yè)者找不到機(jī)會(huì)搖搖頭走開(kāi)了,這時(shí)候,創(chuàng)業(yè)者走過(guò)來(lái)撕破了一個(gè)小口兒,從消費(fèi)者價(jià)值出發(fā)逐漸上升到了品類價(jià)值,最終重構(gòu)了整個(gè)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)邏輯,但對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),價(jià)值呈現(xiàn)只不過(guò)是一個(gè)小小的趁手武器而已。
創(chuàng)業(yè)者要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境中活下來(lái),除了有長(zhǎng)矛還得有盾牌,這個(gè)盾牌就是企業(yè)的護(hù)城河。從業(yè)型經(jīng)商模式已成過(guò)去,唯有創(chuàng)業(yè)者長(zhǎng)存。
看到這里,大家就明白了,假設(shè)再有自標(biāo)“創(chuàng)業(yè)者”的人說(shuō),“失敗是因?yàn)榇蟓h(huán)境不好”,你就可以說(shuō),“你根本就不是創(chuàng)業(yè)者”!
寫(xiě)評(píng)論
0 條評(píng)論