鮮貨崛起、場(chǎng)景復(fù)合,火鍋業(yè)正發(fā)生這7個(gè)變化
張冬 · 2022-09-15 09:33:49 來源:火鍋餐見 2704
本期看點(diǎn):
1、2022年火鍋業(yè)的幾大變化
2、透視變化背后的本質(zhì)
3、火鍋老板該如何利用這些變化
01
要么超大,要么巨小
火鍋店的擺盤,越來越有創(chuàng)意了,器皿的材質(zhì)和造型也越來越稀奇古怪了,目的倒是簡單——讓顧客拍照自傳播、增加記憶點(diǎn)。
但餐見君想說的是,菜品擺盤的方向在向兩極化發(fā)展,一頭是超大,一頭是巨小。
盤子形狀并不花哨,就是單純地大與小。
尤其是盛放毛肚、牛肉、羊肉的器皿,搞得超級(jí)大,一上來就很震撼;而一些火鍋店則用小碗、小茶杯盛放食材。
使用大器皿,目的有這么幾個(gè),一是搶眼、醒目、讓顧客感知產(chǎn)品的價(jià)值;二是主推該產(chǎn)品,給顧客留下強(qiáng)認(rèn)知;三是拍照大氣,適合傳播。
而一些擺盤較小的火鍋店,多為地?cái)偦疱?、市井火鍋之類,小器皿正好凸顯其“性價(jià)比”,想讓顧客用相同的錢,吃到更多的菜品,用小擺盤是最好的方式。
圖片來源:攝圖網(wǎng)
無論如何,你的擺盤(或其他動(dòng)作)一定要切合品牌主題。
從這個(gè)角度看,越來越多的火鍋老板的品牌定位思維已日臻成熟,相信未來會(huì)卷得更“兇殘”。
02
自助模式
老板、顧客“相看兩不厭”
當(dāng)下,越來越多的火鍋店也開始了自助模式,透明的櫥窗,新鮮的牛羊肉,清脆欲滴的蔬菜,看過去極有食欲。
顧客自主取餐,可節(jié)省時(shí)間;后廚及時(shí)補(bǔ)貨,也能節(jié)省不少時(shí)間。
這對(duì)于餐廳運(yùn)營來說,效率會(huì)更高,同時(shí)也增加翻臺(tái)率,顧客老板都皆大歡喜。
另外,自主取餐還有個(gè)好處就是,顧客會(huì)下意識(shí)多拿菜,無論是從菜單上點(diǎn)還是從手機(jī)上點(diǎn),實(shí)物的沖擊力遠(yuǎn)大于圖片,而且看別人拿菜,顧客也會(huì)不自主地跟風(fēng),這也有利于提升客單價(jià)。
自助模式,是火鍋店效率提升的一個(gè)體現(xiàn)。
03
簡直要上天
場(chǎng)景的變化,是近幾年火鍋行業(yè)較為顯著的變化。
尤其是疫情以來,為搶奪流量,各式各樣的場(chǎng)景都出來了,火鍋+燒烤、酒吧、KTV、莊園、公園,還有各種廢墟風(fēng)、火車風(fēng)、戲院風(fēng)、國潮風(fēng)……不一而足。
前不久,有媒體報(bào)道,呷哺呷哺準(zhǔn)備在9月份開個(gè)新品牌“趁燒”,主打“烤肉+酒+茶”,有相關(guān)業(yè)內(nèi)人員認(rèn)為,呷哺此舉意在救“湊湊”。
這就像爹媽覺得老二不爭(zhēng)氣,想趕緊生個(gè)老三,幫幫他二哥。
無疑,這波操作有賭的成分——萬一老三還不如老二,怎么搞?
扯遠(yuǎn)了,不過,這也從側(cè)面反映了,大牌比較看好復(fù)合場(chǎng)景,包括從湊湊走出的“謝謝鍋”,更是各種復(fù)合場(chǎng)景。
然而,場(chǎng)景復(fù)合,并不代表顧客復(fù)購,樣樣通不如一樣精,場(chǎng)景再復(fù)合,還是得有個(gè)主心骨。
04
都影響著市場(chǎng)和你的決策
關(guān)于火鍋業(yè)其他的變化,還有很多,在之前的公號(hào)文里也多有提及,在此簡單復(fù)盤一下。
首先,“鮮貨”崛起。
吃鮮的風(fēng)潮,今年比往年都盛,鮮牛肉、鮮毛肚、鮮鴨腸……大牌火鍋店幾乎都有三個(gè)及以上的鮮貨產(chǎn)品。
圖片來源:攝圖網(wǎng)
這與當(dāng)下人們養(yǎng)生健康的消費(fèi)風(fēng)潮密不可分。
其次,小店風(fēng)行。
這幾年,火鍋大牌開副牌、開小店的現(xiàn)象愈發(fā)頻繁,紛紛試水其他的消費(fèi)場(chǎng)景,像東來順今年搞的社區(qū)小店,劉一手推出的市井風(fēng)小店,都是新嘗試。
火鍋大牌開始“小吃小喝”了
第三、供應(yīng)鏈制勝時(shí)代已到來。
疫情以來,供應(yīng)鏈融資事件發(fā)生頻繁,前不久蜀海還獲得融資。
資本關(guān)注的點(diǎn),開始從前端流量轉(zhuǎn)移到后端供應(yīng),在未來,得供應(yīng)鏈者,才會(huì)無往不勝。
第四、顧客的消費(fèi)行為在變化。
現(xiàn)在,越來越多的人正在褪去偽裝,拒絕“打腫臉充胖子”式的超前消費(fèi),回歸適度消費(fèi),主動(dòng)擁抱“消費(fèi)降級(jí)”。
在之前的消費(fèi)升級(jí)時(shí)代,升級(jí)的僅僅是商品功能、銷售渠道、成本及售價(jià),而目前消費(fèi)市場(chǎng)所面對(duì)的,與其說是“消費(fèi)降級(jí)”,不如說是“消費(fèi)觀念升級(jí)”,這就倒逼行業(yè)、企業(yè)隨之升級(jí),以至于行業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì)越來越高,價(jià)格則越來越低。
這都是消費(fèi)行為的變遷帶來的市場(chǎng)變化。
關(guān)于2022火鍋行業(yè)的變化,還有很多,無論是趨勢(shì),還是風(fēng)潮,都值得留意、思考。
寫到最后
大疫三年,無論追趕哪個(gè)風(fēng)口,無論做哪些決定,環(huán)境變量,是必須考慮的一環(huán)。
當(dāng)你觸摸到了某些底層邏輯,再把環(huán)境變量考慮進(jìn)去,就會(huì)得出適合自己的方法論。
本文轉(zhuǎn)載自火鍋餐見,作者:張冬
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