有個(gè)故事，說(shuō)如果有一天你去世了，希望人們對(duì)著你的遺體說(shuō)什么呢？

“咦，快看，動(dòng)了，動(dòng)了，又活過(guò)來(lái)了！”

這大概就是所謂的最佳答案吧。

又動(dòng)了，活過(guò)來(lái)了，這就是起死回生了，好像神醫(yī)扁鵲也沒(méi)有做到起死回生。

別問(wèn)我怎么知道的，你不信？那你告訴我扁鵲的微信是多少？

能回生的一般都是沒(méi)死的，假死的，沒(méi)死透的，還有口氣的，如果涼透了，估計(jì)也就沒(méi)戲了。

等到死了，再想起死回生就更難了，一是，不可能回生，死了就燒了拉倒吧；二是，想辦法預(yù)防，或者延緩。

你想看現(xiàn)在那些怕死的老頭老太不就是被一個(gè)"死"折騰的，死得更快了，他們要做的就是預(yù)防，預(yù)防的目的，不是不死，而是死的慢一點(diǎn)。

只有搞明白這事，才能做好企業(yè)，百年萬(wàn)年的基本都是扯淡，先做好眼前，能10年20年不死再說(shuō)，好好的，整什么100年企業(yè)，扯淡。

預(yù)防工作要清晰目標(biāo)，做好預(yù)防才是慢點(diǎn)死的最佳方法。

折騰不一定是好事，也不一定是壞事，下面還是看看小明，是怎么折騰的吧。

成功是方法正確與目標(biāo)明確的……堅(jiān)持！

昨天的文章說(shuō)到小明的炒雞店。

小明的炒雞店越來(lái)越成功。

成為整條街上耀眼的明星。

當(dāng)然……結(jié)果大家也知道，很快，對(duì)面那家半死不活的火鍋店，也改成了炒雞店。

其實(shí)你明白的，這是難免的事情。

雖然恨得牙癢癢。

最初的時(shí)候還不錯(cuò)，兩個(gè)店里的生意都還可以，尤其是對(duì)面店剛開(kāi)張的時(shí)候，很多人出于嘗鮮的目的也去嘗了嘗。

但很快發(fā)現(xiàn)，客戶越來(lái)越少，不但對(duì)面的少了，小明店里人不多，大概少了50%，對(duì)面店里也得少了50%的人。

因?yàn)槿司湍切?。不去你家吃，就去他家吃，總的人?shù)沒(méi)變，只是開(kāi)了兩家炒雞店，把人分流了。

其實(shí)道理大家都懂，要想生意好，就要吸引更多的客戶到自己店里來(lái)吃飯。

于是，每家店都想……創(chuàng)新，這是大多數(shù)生意不好的老板想的第一個(gè)方法。

小明的廚師，更是著急，他天天在想，找到小明說(shuō)，一定要改，一定要改，如果不增加新菜，不創(chuàng)新就死了，守舊會(huì)死人的，如果一成不變客戶就被對(duì)面的炒雞店搶光了。

一般飯店生意不好，廚師都會(huì)出這樣的主意，有的老板是廚師出身的，也更是這樣想，因?yàn)閺N師一般都是在成本和菜肴上做文章。

小明心中還沒(méi)有規(guī)劃好，雖然隱隱覺(jué)得廚師說(shuō)的很對(duì)，但是他也沒(méi)有想好該增加什么樣的新菜，炒雞賣(mài)了這么長(zhǎng)時(shí)間，還是有一部分顧客是鐘愛(ài)的。

就這樣磨磨唧唧，一個(gè)多月的時(shí)間過(guò)去了，有時(shí)候快是好事，有時(shí)候慢也不是壞事，就在小明猶豫不決的時(shí)候。

對(duì)面的炒雞店開(kāi)始大動(dòng)作了，每天都在推出新菜，天天門(mén)口掛著菜牌兒，研發(fā)出大量的新菜創(chuàng)新菜，各種各樣的新菜層出不窮。

看到這些小明更加猶豫了，因?yàn)樗缹?duì)面的老板是廚師出身的，他自己要聘請(qǐng)廚師去做，這個(gè)廚師除了炒雞拿手，做其他的菜并不拿手，這也是小明擔(dān)心的地方。

他詳細(xì)的描述了一下這個(gè)情況，問(wèn)我，怎么辦？

我說(shuō)，對(duì)面的老板明顯的著急了，估計(jì)他是現(xiàn)金流出現(xiàn)問(wèn)題了，改成炒雞店花了一些錢(qián)，本來(lái)的火鍋就賠錢(qián)了，現(xiàn)在又請(qǐng)了更多的廚師，人工比房租貴多了，可能快堅(jiān)持不住了，讓他折騰唄，既然你還沒(méi)有虧錢(qián)，那就再等等，觀察一下。你現(xiàn)在做好原材料新鮮，保證份量、保證品質(zhì)！

小明的廚師比他還急，催了好幾次?？葱∶骼鲜菦](méi)有動(dòng)作，也就不再催促了，心想，由他去吧，反正不是我的店，生意不好大不了再換個(gè)店。

小明這樣猜的。

店里還是堅(jiān)持只賣(mài)炒雞，既沒(méi)有改動(dòng)，也沒(méi)有增加新菜。

沒(méi)想到，又過(guò)了一個(gè)月，意料之外的事情發(fā)生了。

對(duì)面店里客人越來(lái)越少，小明店里的顧客卻越來(lái)越多，來(lái)的還是原來(lái)的老顧客，大家又紛紛回來(lái)吃他的炒雞。

小明發(fā)現(xiàn)，在小范圍幾公里的消費(fèi)群體內(nèi)，大家的消費(fèi)是比較固定的，經(jīng)常光顧的都是第一次吃到這個(gè)炒雞的那些顧客。

就是第一次在小明店里吃到這個(gè)炒雞的老顧客。這部分人認(rèn)為小明店里的炒雞是最正宗的。

出去轉(zhuǎn)一圈，又都回來(lái)了。

因?yàn)槿藢?duì)味道是有記憶的，如果一個(gè)從來(lái)沒(méi)有吃過(guò)炒雞的人，第一次吃的那個(gè)店假如不太難吃，人又多，又火爆，這時(shí)候他就會(huì)牢牢的記住這個(gè)味道，嗯，心里想：這才是正宗的。

這就是人的味道記憶。

對(duì)面的炒雞店雖然天天換新菜，但是換的越多越反而是沒(méi)有了特點(diǎn)，顧客很難形成記憶。

甚至有的顧客這次吃到有個(gè)菜挺好吃的，下次想起來(lái)，再來(lái)吃。到了這里點(diǎn)菜的時(shí)候，服務(wù)員告訴他，這個(gè)菜沒(méi)了，沒(méi)了，沒(méi)了，沒(méi)了，顧客沒(méi)吃到記憶中的菜，心里很不爽，沒(méi)有了，那就不來(lái)了，顧客也沒(méi)了。

小明是個(gè)用心的人，小明還是個(gè)愛(ài)琢磨的人，發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題以后。堅(jiān)定了他堅(jiān)持下去的信心，堅(jiān)持只做炒雞，不去研發(fā)什么稀奇古怪的創(chuàng)新菜。

但是，在娃娃機(jī)的應(yīng)用上他做到了創(chuàng)新，做到了極致。

將娃娃機(jī)的各種功能進(jìn)行挖掘，同時(shí)增加大量的互動(dòng)性，引發(fā)顧客大量的通過(guò)微信去轉(zhuǎn)發(fā)。

小明不但用心，還在做事，對(duì)面研發(fā)新菜的時(shí)候，他除了穩(wěn)定品質(zhì)，又走了出來(lái)，沒(méi)有死守在店里面，他走出來(lái)，和周邊的一些超市洗車(chē)行理發(fā)店等其他的店鋪?zhàn)隽藴贤?，讓去他們店消費(fèi)的顧客憑他們的消費(fèi)小票或者發(fā)票，就可以到小明店里來(lái)免費(fèi)獲得抓娃娃的機(jī)會(huì)。

別小看這簡(jiǎn)單的措施，很快，小明店里的人就多了起來(lái)。

人都有從眾的心理，如果你去這條街上吃炒雞，面對(duì)面兩家炒雞店，這家店里人滿為患，滿滿的人，對(duì)面店里門(mén)可羅雀，你會(huì)進(jìn)哪一家吃呢？

相信每個(gè)人心里的答案基本都是相同的，去人多的那一家！

這就是從眾心理，有時(shí)候你看到一個(gè)店人多，你就莫名其妙的走了進(jìn)去，你也不知道為什么，但是，你不會(huì)去人少的那家。

昨天就說(shuō)到小明是個(gè)用心的人，是個(gè)專注的人，在專注菜品的同時(shí)，他改變了自己的策略，提高品質(zhì)，保證菜量，穩(wěn)定味道，到店的人，都會(huì)形成口碑，通過(guò)鄰居的顧客引流到店，吸引更多的新人到店。

結(jié)果店里的生意，開(kāi)始時(shí)候是看起來(lái)人很多很好，后來(lái)，就真的越來(lái)越好了。

更多的顧客到店以后，也被店面的人氣吸引，看到很多人都在娃娃機(jī)那里抓娃娃，里面還有很多促銷(xiāo)的錦囊，運(yùn)氣好的時(shí)候能抓到免單，引起整個(gè)店里的轟動(dòng)。

這種新奇的方式，吸引了更多的年輕顧客，而顧客們要想獲得免費(fèi)的抓取，就要關(guān)注他的微信，并且對(duì)他的在朋友圈里進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，從而引發(fā)了一次又一次的裂變。

這個(gè)策略，讓更多的人知道小明的店。

同時(shí)小明也針對(duì)自己的品牌和炒雞做了改動(dòng)，改動(dòng)的不是味道，而是宣傳口號(hào)。他的口號(hào)就是：小明炒雞記憶中的老味道。

更突出了自己的炒雞最老最正宗，同時(shí)在店門(mén)口打出滾動(dòng)led屏，上面顯示：這是小明炒雞銷(xiāo)售的第15200份。過(guò)一會(huì)兒，LED屏又滾動(dòng)起來(lái)了，現(xiàn)在銷(xiāo)售的是第15201份，15202份，15203份……

不斷變動(dòng)的數(shù)字刺激著路過(guò)的顧客，很多在兩家店之間選擇的顧客被吸引，顧客發(fā)現(xiàn)，這邊人也多，原來(lái)最老最正宗的炒雞店就在這里。

通過(guò)娃娃機(jī)推陳出新，效果剛剛的，通過(guò)穩(wěn)定原來(lái)的口味，不在味道上菜品品種上去做創(chuàng)新，而去營(yíng)造氛圍和拉攏新顧客，裂變老顧客，加大互動(dòng)力度。

讓更多的人知道，通過(guò)品質(zhì)留住來(lái)店的顧客，形成味道記憶。

其實(shí)像小明遇到的這個(gè)情況，很多老板都遇到過(guò)，大家都在嘀咕：變還是不變？

是有原則，有策略地變，既不能一成不變，也不能盲目改變，這其中的智慧就是決策人個(gè)性以及思維方式的體現(xiàn)。

成也是變，敗也是變！

創(chuàng)新不是搞得多復(fù)雜。而是要簡(jiǎn)單，專注和專業(yè)。

有時(shí)候品種單一并不是錯(cuò)，大而全，反而使自己無(wú)法操作，成為累贅。

當(dāng)你的能力無(wú)法駕馭大而全的時(shí)候，就不要盲目的改變，穩(wěn)定的堅(jiān)持，有策略的堅(jiān)持，方法正確，目標(biāo)明確的堅(jiān)持，才是基業(yè)長(zhǎng)青亙古不變的真理。

小明湊巧，做到了！

你有這么幸運(yùn)嗎？

小明的方法不一定適合你，沒(méi)有方法和策略的堅(jiān)持可能會(huì)死的更快。

本文作者劉克（又稱萬(wàn)能的姐夫，微信：574321），紅餐網(wǎng)專欄作者；轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者姓名和“來(lái)源：紅餐網(wǎng)”；文章內(nèi)容為作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表紅餐網(wǎng)對(duì)觀點(diǎn)的贊同或支持。加入作者專欄請(qǐng)聯(lián)系小編微信 ：cjm1900