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小龍蝦為何在長(zhǎng)沙夜宵中落伍,又該如何重新崛起?

秦少油 · 2016-05-24 15:28:41 來(lái)源:紅餐網(wǎng) 3135

  每年四五月份,太平洋的季風(fēng)吹拂而來(lái)時(shí)。夜色下的,數(shù)不清的男男女女便走上了長(zhǎng)沙街頭。長(zhǎng)沙的夜宵開始了,這座以?shī)蕵泛兔朗陈劽闹胁砍鞘虚_始了夜色中的饕餮。在所有的夜宵品種中,毫無(wú)疑問,無(wú)論中接受面來(lái)說(shuō),還是從單價(jià)而言,小龍蝦都是夜宵的翹楚。

  長(zhǎng)沙人吃小龍蝦有著悠久的歷史,也為此創(chuàng)造了輝煌的口味蝦時(shí)代。但是無(wú)論從產(chǎn)業(yè)規(guī)模還是品牌知名度而言,自從2010年以后,在中國(guó)的小龍蝦版圖中,長(zhǎng)沙的地位一直處于下滑狀態(tài)。

  從2016年小龍蝦業(yè)態(tài)的呈現(xiàn)來(lái)看,長(zhǎng)沙也處于全國(guó)市場(chǎng)的中下游。2016年的春天,外婆家宣布新開龍蝦店“你別走”,全系龍蝦體驗(yàn)店,讓波士頓龍蝦和江河小龍蝦共舞,出類拔萃。3月23日,麻辣誘惑“麻小外賣”在其官網(wǎng)微信宣布,其全國(guó)29家門店開售。3月28日,一棠龍蝦點(diǎn)在武漢耗子千萬(wàn),打造單店2000平方米的門店。2015年因張嘉佳等人聞名的外賣卷福小龍蝦,2016年至今已經(jīng)發(fā)展出10家線下門店,全年預(yù)計(jì)開出60家卷福小龍蝦餐廳。至于北京,早有簋街的花家怡園等餐館聞名。湖北有潛江龍蝦,江蘇有盱眙龍蝦,南京、上海等地的小龍蝦夜宵氛圍也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了長(zhǎng)沙。雖然,長(zhǎng)沙本土市場(chǎng)在過(guò)去幾年誕生了老長(zhǎng)沙龍蝦館為代表的新興龍蝦店,誕生了黃非紅、大蝦駕到等互聯(lián)網(wǎng)外賣和實(shí)體結(jié)合的龍蝦店,但無(wú)論從規(guī)模上,還是品牌塑造上,還是口味的創(chuàng)新上,長(zhǎng)沙小龍蝦品牌群體和全國(guó)一流梯隊(duì)仍有不小的距離。

  那么,究竟是什么原因讓長(zhǎng)沙的小龍蝦處于一種落伍的狀態(tài)呢?在這種落伍的局面下, 長(zhǎng)沙如何利用自身深厚的小龍蝦文化,去重新恢復(fù)口味蝦曾帶來(lái)的城市夜宵的榮耀呢?下面本文將從產(chǎn)品、品牌塑造、產(chǎn)業(yè)鏈等幾個(gè)方面一一加以分析。


  一、沉淪:長(zhǎng)沙小龍蝦的地位及落后原因

  實(shí)事求是的說(shuō),長(zhǎng)沙小龍蝦餐飲企業(yè)在全國(guó)已經(jīng)屬于第二甚至第三梯隊(duì)了。北上廣的影響力不必說(shuō),就是成都、南京、武漢、西安,其小龍蝦在城市夜宵中占據(jù)的氛圍以及其整體餐廳的品牌號(hào)召力都在長(zhǎng)沙之上。當(dāng)然,爭(zhēng)論長(zhǎng)沙小龍蝦餐廳究竟處于什么樣的位置意義并不大, 我們所要講的不過(guò)是居安思危。畢竟,在四娭毑、楊眼鏡、單記、老梅園、辣不怕這些老字號(hào)小龍蝦品牌已經(jīng)逐步沉淪的以后,整個(gè)長(zhǎng)沙小龍蝦行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)該好好思索一下,長(zhǎng)沙為什么落后。

  1、長(zhǎng)沙餐飲整體水準(zhǔn)不高,危機(jī)意識(shí)和創(chuàng)新能力不足。自從2010年,整個(gè)中國(guó)餐飲市場(chǎng)開始走向品質(zhì)和品牌開始,過(guò)去以口味著稱的長(zhǎng)沙餐飲在新一輪競(jìng)爭(zhēng)中就顯得有點(diǎn)力不從心。力不從心并非長(zhǎng)沙餐飲做得不夠好,而是長(zhǎng)沙餐飲處于學(xué)習(xí)者狀態(tài)了。誠(chéng)然,無(wú)論是快時(shí)尚餐飲還是鐵板燒還是無(wú)餐具餐廳還是日韓料理,長(zhǎng)沙餐飲人的學(xué)習(xí)能力在全國(guó)都能位居前列。但是由于整體缺乏創(chuàng)新力,今天學(xué)了5s管理,明天學(xué)外婆家,后天又要學(xué)大董,學(xué)到后來(lái),簡(jiǎn)直疲于奔命。因?yàn)樽园l(fā)創(chuàng)新不足,危機(jī)意識(shí)不足,長(zhǎng)沙小龍蝦餐飲行業(yè)從2001年一直到2011年都沒有太大變化。由3次小龍蝦爭(zhēng)霸賽而奠定的小龍蝦八大名牌店,在這十年前,無(wú)論口味還是裝修等等,都沒有發(fā)生什么質(zhì)變。而這一時(shí)期,全國(guó)的其他夜宵店,迅速借鑒中餐取得的成果,無(wú)論在裝修環(huán)境,還是在服務(wù)還是產(chǎn)品的研發(fā)和優(yōu)化上,都取得了突飛猛進(jìn)的成績(jī)。2013年起,有老長(zhǎng)沙龍蝦館整合了中餐這些年的進(jìn)步成果,加以消化。于是,傳統(tǒng)夜宵店的老板才大驚失色,奮起直追。但是整體而言,長(zhǎng)沙小龍蝦行業(yè)危機(jī)意識(shí)不足、創(chuàng)新和整合資源能力不足的問題仍然存在,正是這些問題,早就長(zhǎng)沙小龍蝦整體水準(zhǔn)不高。

  2、小龍蝦全產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建失敗。與中餐不同,小龍蝦作為夜宵單品,存在很強(qiáng)季節(jié)性。其貨源的價(jià)格和質(zhì)量直接決定了整個(gè)區(qū)域小龍蝦的售賣情況。從20世紀(jì)末期開始,長(zhǎng)沙小龍蝦開始興盛而來(lái),整個(gè)夜宵市場(chǎng)就處于一種零散的作坊式經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。行業(yè)缺乏構(gòu)建全產(chǎn)業(yè)鏈的體系努力,這尤其體現(xiàn)在小龍蝦養(yǎng)殖基地、運(yùn)輸和供應(yīng)體系這兩方面。湖南洞庭湖區(qū)一帶曾有不少小龍蝦養(yǎng)殖企業(yè),但是面對(duì)湖北蝦子的低成本優(yōu)勢(shì),長(zhǎng)沙小龍蝦餐廳很快全面導(dǎo)向湖北蝦子。缺乏與湖區(qū)養(yǎng)殖基地緊密合作,僅僅照顧短期價(jià)格,讓長(zhǎng)沙小龍蝦在2015年進(jìn)貨價(jià)格飆升,原材料的漲價(jià)直接導(dǎo)致吃蝦子顧客的減少,客觀上不利于整個(gè)行業(yè)發(fā)展。至于在運(yùn)輸和銷售領(lǐng)域,長(zhǎng)沙小龍蝦餐廳更是沒有特別的研究。2016年4月下旬,馬王堆市場(chǎng)的搬遷,相信會(huì)進(jìn)一步加劇長(zhǎng)沙小龍蝦產(chǎn)品的貨源和質(zhì)量危機(jī)。而缺乏對(duì)供應(yīng)鏈和冷鏈系統(tǒng)的把握,使得長(zhǎng)沙小龍蝦在后續(xù)產(chǎn)品的銷售上,也顯得捉襟見肘。如2015年去,全國(guó)小龍蝦已經(jīng)廣泛使用冰鮮技術(shù),利用順豐等冷鏈物流,銷售成品或半成品小龍蝦,而長(zhǎng)沙小龍蝦企業(yè)缺乏這一市場(chǎng)敏感度,在這一輪競(jìng)爭(zhēng)中又落在了后面。

  3、長(zhǎng)沙小龍蝦整體品牌和文化營(yíng)銷的滯后。20世紀(jì)初期,長(zhǎng)沙舉辦好幾屆口味蝦爭(zhēng)霸大賽,借助湖南廣電,將整個(gè)市場(chǎng)吵得火熱。長(zhǎng)沙的口味蝦也在快樂大本營(yíng)和天天向上等節(jié)目中不斷亮相,讓口味蝦成為長(zhǎng)沙夜宵響當(dāng)當(dāng)?shù)拿?,并走向了全?guó)。但是2008年以后,長(zhǎng)沙小龍蝦行業(yè)缺乏整個(gè)行業(yè)的推廣,大量的宣傳停留在單店售賣,新品的乏力,和口味蝦走出湖南步伐的遲緩。讓長(zhǎng)沙小龍蝦在全國(guó)的品牌知名度直線下降,現(xiàn)在,說(shuō)起小龍蝦,麻辣小龍蝦、簋街、盱眙、潛江等等,已經(jīng)成為新的代名詞,而長(zhǎng)沙口味蝦,已經(jīng)失去了它本該擁有的地位了。在文化和整個(gè)地域品牌的構(gòu)建和推廣上的落后,是導(dǎo)致長(zhǎng)沙小龍蝦餐飲行業(yè)落后的又一大原因。

  落后已屬事實(shí),好在危機(jī)中也有機(jī)遇。在2016年小龍蝦繼續(xù)稱霸全國(guó)夜宵市場(chǎng)的背景下,長(zhǎng)沙小龍蝦行業(yè)從整合文化和傳播、加強(qiáng)創(chuàng)新等方面入手,仍有不少機(jī)會(huì)。


  二、崛起:長(zhǎng)沙小龍蝦品牌和文化再塑造

  仔細(xì)想想,長(zhǎng)沙小龍蝦也并非毫無(wú)機(jī)會(huì)。長(zhǎng)沙人民對(duì)夜宵小龍蝦的迷戀,2014年老長(zhǎng)沙龍蝦館在長(zhǎng)沙龍蝦餐廳中的異軍突起,黃非紅獨(dú)創(chuàng)酸湯小龍蝦再造新味型,大蝦駕到和油蝦堂等積極攻占全國(guó)市場(chǎng),都足見長(zhǎng)沙小龍蝦企業(yè)的努力和機(jī)會(huì)。那么,從宏觀而言,長(zhǎng)沙小龍蝦行業(yè)還有那些可以大力為之的方面呢?(秦少油美食小報(bào),專注湖南美食)

  1、整合全行業(yè)資源,打通全產(chǎn)業(yè)鏈體系。長(zhǎng)沙小龍蝦要在全國(guó)攻城略地,單槍匹馬可能能取得一時(shí)成功,但肯定無(wú)法長(zhǎng)期而有效得取得成績(jī)。過(guò)去四娭毑、楊眼鏡等企業(yè)都有小龍蝦協(xié)會(huì),今天更需要成立長(zhǎng)沙小龍蝦行業(yè)協(xié)會(huì)。這個(gè)協(xié)會(huì),我認(rèn)為掛在湖南省餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)旗下,獨(dú)立運(yùn)作會(huì)比較合適。成立行業(yè)協(xié)會(huì)不是為了自吹自擂,而是要切切實(shí)實(shí)將各方擰成一團(tuán),抱團(tuán)取暖。協(xié)會(huì)的首要任務(wù),就是去打通長(zhǎng)沙小龍蝦的供應(yīng)問題。湖北的龍蝦好不好,好,但怎么以相對(duì)低廉的價(jià)格,通過(guò)大宗團(tuán)購(gòu)的方式去獲得?洞庭湖區(qū)能不能好好利用起來(lái),能否聯(lián)合湖區(qū)的水產(chǎn)公司如天泓漁業(yè)、大湖集團(tuán)等,以合資形式足見長(zhǎng)沙小龍蝦自己的生產(chǎn)基地。只有打通這一體系,長(zhǎng)沙的小龍蝦市場(chǎng)才能取得保障市場(chǎng)的穩(wěn)定,并獲得市場(chǎng)的議價(jià)權(quán)。此外,可以以整個(gè)行業(yè)的形式與順豐以及同城快遞企業(yè)談判,讓長(zhǎng)沙小龍蝦企業(yè)在開拓外賣市場(chǎng)上降低成本。

  2、繼續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。自從口味蝦、油爆蝦之后,長(zhǎng)沙本土小龍蝦的研發(fā)基本處于停滯狀態(tài)。清蒸小龍蝦、鹵蝦、泰式小龍蝦、麻辣小龍蝦等等,都是武漢、成都等地研發(fā)出來(lái)的。以至于最具知名度的老長(zhǎng)沙龍蝦館,其主要產(chǎn)品都并非長(zhǎng)沙的口味蝦。2015年,黃非紅這個(gè)新外賣品牌,僅僅推出酸湯小龍,就取得日均高峰時(shí)期外賣銷售1萬(wàn)元的佳績(jī)。可見,市場(chǎng)對(duì)于成熟的創(chuàng)新口味,仍具有極高的接納度。在創(chuàng)新過(guò)程中,不妨和湘菜大師合作。過(guò)去湘菜大師瞧不起夜宵行業(yè)的廚師,那么,現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)的規(guī)模已經(jīng)非常巨大。湘菜大師可以聯(lián)合食品調(diào)料企業(yè),通力合作,研發(fā)新的標(biāo)準(zhǔn)味型。也許創(chuàng)造小龍蝦行業(yè)中的剁椒魚頭風(fēng)潮并不是夢(mèng)。

  3、加大文化挖掘和整體品牌塑造的力度。停辦7年之久的長(zhǎng)沙口味蝦大賽,是時(shí)候重辦了。重大博覽會(huì)和運(yùn)動(dòng)會(huì)上,長(zhǎng)沙的小龍蝦企業(yè)也應(yīng)該注意營(yíng)銷自己。不久前的武漢馬拉松賽,武漢的鴨脖企業(yè)贊助,就造成轟動(dòng)一時(shí)的新聞。而長(zhǎng)沙小龍蝦行業(yè),也應(yīng)該利用一切機(jī)會(huì)來(lái)宣傳自身。在文字和網(wǎng)絡(luò)傳播上,長(zhǎng)沙小龍蝦行業(yè)更有值得努力的地方。作為全中國(guó)最早食用小龍蝦的城市。迄今為止,我們還沒有一本《長(zhǎng)沙小龍蝦史》的書。也沒有像樣的系統(tǒng)闡述長(zhǎng)沙小龍蝦發(fā)展的業(yè)態(tài)文章。甚至于,我們現(xiàn)在在小龍蝦行業(yè),還缺乏四娭毑、楊眼鏡這樣的明星人物。這些都是2016年長(zhǎng)沙小龍?jiān)俣葟?fù)興和崛起所應(yīng)該努力的方向。

  我是很看好長(zhǎng)沙的小龍蝦行業(yè)的,當(dāng)2016年西安城出現(xiàn)山寨“老長(zhǎng)沙龍蝦館”,當(dāng)全國(guó)有名的夜宵互聯(lián)網(wǎng)小龍蝦餐廳“干將路左拐”特別列出“長(zhǎng)沙黃非紅酸湯口味蝦”作為一個(gè)味型時(shí),當(dāng)油蝦堂在廣州扎下第一個(gè)碼頭時(shí),我覺得長(zhǎng)沙的小龍蝦餐飲企業(yè)還有很大的機(jī)會(huì)。但在如此浩瀚的市場(chǎng)面前,我更愿意長(zhǎng)沙小龍蝦作為一個(gè)整體而崛起在中國(guó)小龍蝦的版圖上。我愿以此文與長(zhǎng)沙小龍蝦產(chǎn)業(yè)同仁共勉。


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飲食專欄作者,餐飲觀察家,倡導(dǎo)餐飲社會(huì)學(xué),著有《親愛的湘菜》等。微信公眾號(hào):qsymsxb

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