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單月賣了80萬!餐飲衛(wèi)星店在瘋狂“絞殺”火鍋小店!

張冬 · 2024-07-11 08:38:29 來源:火鍋餐見 4926

1、諸多餐飲大牌紛紛開起“衛(wèi)星店”

2、衛(wèi)星店釋放了哪些信號

3、火鍋店該不該做衛(wèi)星店

大牌搞起衛(wèi)星店 老鄉(xiāng)雞單月賣了80萬

從起勢,到如今開始絞殺普通小店、外賣店,餐飲“衛(wèi)星店”的擴張,不過2年時間。

衛(wèi)星店起源于汽車行業(yè),一開始,汽車廠家在市里設置4s店,即中心店,后以該店為中心,輻射周邊地市,設立衛(wèi)星店。

具體分工為,中心店負責展示形象、賣車,并為“衛(wèi)星店”提供物流配送、技術(shù)以及售后等服務;衛(wèi)星店則負責銷售、維護,直接服務于一線消費者,為離4s店比較遠的消費者提供便利。

疫情催化下,餐飲堂食受阻,衛(wèi)星模式開始被餐飲借鑒。

剛開始時,衛(wèi)星店不提供堂食,只做外賣,相當于為品牌開辟了一個新的盈利渠道。后來,衛(wèi)星店延展,成了品牌的一個小店,并逐漸發(fā)展堂食。

兩年前,海底撈曾推出“衛(wèi)星店”,名為“海底撈·下飯火鍋菜”,主打單人食套餐,諸如肥?;疱伈?、肥牛冒菜、沙巴魚火鍋菜等多款外賣產(chǎn)品。

再如老鄉(xiāng)雞,在深圳寶安區(qū)開的衛(wèi)星店,80平,去年開業(yè)首月,訂單直接突破1.8萬,目前,月均2萬單,復購率高達15.54%;老鄉(xiāng)雞在北京宣武門外的一家衛(wèi)星店,120平的店,單月能賣80萬。

見數(shù)據(jù)喜人,老鄉(xiāng)雞食髓知味,不久前與美團外賣就衛(wèi)星店達成戰(zhàn)略合作,計劃在2024年開設50家衛(wèi)星店,美團外賣則將為其提供AI選址和選品、6個月傭金返還、流量扶持等多項服務。

如此好事,餐飲大牌紛紛下手,像海底撈、太二、農(nóng)耕記、冰火樓等一眾品牌紛紛下注衛(wèi)星店,看樣子,準備在牌桌上打一場持久戰(zhàn)。

據(jù)相關(guān)統(tǒng)計,截至2024年6月底,已有50多個品牌跑通了衛(wèi)星店模式,共計開出近600家衛(wèi)星店,門店坪效平均能做到4500元左右、人效基本在3萬元以上。

衛(wèi)星店為餐飲釋放了什么信號?

大牌開衛(wèi)星店(外賣店),對其他專做外賣的單店無疑是降維打擊,正如連鎖品牌搶占夫妻店的市場空間一樣,一些無品牌或品牌力弱的外賣店,正經(jīng)歷生死存亡的考驗。

所謂的“伐冰之家,不蓄牛羊”之說,在當下客流收窄的境遇下,更像是一句沒有營養(yǎng)的雞湯,在極端環(huán)境里,人們?yōu)榱俗员?,會不擇手段,同樣道理,大品牌也會使出渾身解?shù)去搶奪流量。

雖說中國社會正邁向“第四消費時代”,大眾對品牌的追求不如之前熱烈,但一個大品牌和一個無品牌擺在面前,同樣產(chǎn)品的價錢,顧客會自覺站隊,因為品牌的背后的信任感和依賴感,這也是品牌能夠穿越周期的主因之一。

所以,商家還要回歸到做品牌的思路上來,因為品牌不僅能抵抗周期(內(nèi)部熵增),還能對抗惡劣環(huán)境(競對亂入和消費下滑)。

不可否認,餐飲衛(wèi)星店是疫情下的產(chǎn)物,當時堂食封閉,只準外賣,衛(wèi)星店應運而生;現(xiàn)如今,衛(wèi)星店更是消費分級下的產(chǎn)物,大眾荷包空癟,在減少社交同時,無形中也減少了聚餐頻次,衛(wèi)星店則提供了簡單的裹腹需求。

從這個層面而言,衛(wèi)星店更像是品牌店的“分身”——社交觸角未達之地,由衛(wèi)星店完成,這與多年前茶飲品牌玩“快閃店”的思路如出一轍,在極短時間內(nèi)匯聚極大流量,無須太多房租人工成本,賺一波就走。

而衛(wèi)星店則是一板一眼地安營扎寨,做出長期生存的姿態(tài)。

毫無疑問,衛(wèi)星店不僅是對普通外賣單店的進攻,更是對其周邊小店的進攻,畢竟有些衛(wèi)星店已經(jīng)提供堂食了。

那么,接下里比拼的就是品牌力、門店力和營運力了,因為衛(wèi)星店不僅搶了夫妻店的流量,也會搶連鎖店的流量,一場廝殺,在所難免。

衛(wèi)星店優(yōu)勢很多,像門店面積需求小,人員壓力??;衛(wèi)星店的選址原則,基本是一流商圈、三流位置,商圈好,同時租金壓力更小;

小店,不用大裝修,二手設備就行,現(xiàn)金流壓力小,所以開店更快;產(chǎn)品上,不用太多,只留核心菜,后廚和倉儲壓力更??;

而且小店更容易做試驗,品牌可借助衛(wèi)星店嘗試品牌升級或新模式,市場反饋也迅速,能夠及時調(diào)整。

且還有美團提供的多項幫助,試想精準測算、不抽傭金,這樣做出的衛(wèi)星店開在你旁邊,咋整?

對于衛(wèi)星店火鍋行業(yè)怎么玩?

有行業(yè)觀察者認為,火鍋店做外賣,屬于偽命題,因為火鍋是典型的社交餐飲,其外賣并不具備這一屬性。

海底撈衛(wèi)星店的出現(xiàn),似乎是對此類說法的一次反擊,因為官方數(shù)據(jù)顯示,2023年7—9月,海底撈“下飯火鍋菜”的訂單,在三個月內(nèi)實現(xiàn)了超100%的增長,截至2023年12月底,海底撈•下飯火鍋菜的全國訂單量,每天達1萬多單,超過了火鍋外賣配送訂單量。

然而,從邏輯層面來看,個例不具有普遍性,特殊案例也無法證偽。

那么,我們就要考慮事物的第一性原理,衛(wèi)星店的出現(xiàn),是為解決外賣與堂食打架問題,更便捷地觸達用戶,所以,衛(wèi)星店是品牌餐飲店為提升效率而做出外賣模型店,第一性原理顯而易見——你得有大量的外賣訂單。

如果你的火鍋店不是品牌,日常也沒人點什么外賣,自然沒有做衛(wèi)星店的必要。

從開衛(wèi)星店的品牌來看,海底撈、太二、老鄉(xiāng)雞、冰火樓、農(nóng)耕記等,個頂個能打,衛(wèi)星店可順理成章地繼承母品牌資產(chǎn),消費者對于品牌有種天然的親近感和信任度,也反向增強品牌力,這是一場雙向獲益的奔赴。

足見,品牌力弱或初創(chuàng)品牌的“中心店”還沒品牌勢能,顯然不適合開衛(wèi)星店。

相對而言,有料火鍋更適合做外賣,也有做衛(wèi)星店的潛質(zhì),只是看品牌強不強,外賣單多不多了。

最后

在消費分級的當下,可謂旱的旱死、澇的澇死,這邊店空無一人,那邊店卻擔心“堂食和外賣打架”而開出新模型店。

不難預見,當大牌都在開衛(wèi)星店時,路邊小店,無論是快餐正餐還是火鍋,市場都會變得岌岌可危。

從未來的眼光看現(xiàn)在,品牌效應會愈加凸顯,也將是未來幾年企業(yè)抵御風險的一把重要利器。

 

本文轉(zhuǎn)載自火鍋餐見;作者:張冬

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