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木屋燒烤、九田家……生意火爆的餐廳都做對了這一點(diǎn)

張冬 · 2025-08-01 13:37:54 來源:燒烤餐見 1525

岳陽成立燒烤研究院,燒烤的痛點(diǎn)或?qū)⒔鉀Q,“正規(guī)軍燒烤”能否沖擊路邊店

燒烤“黃埔軍校”成立  行業(yè)炸鍋

前兩天,燒烤行業(yè)出了個(gè)大事件,湖南岳陽成立了“岳陽燒烤研究院”,計(jì)劃明年招生,3 年內(nèi)培養(yǎng)1000名燒烤人才。

這個(gè)岳陽燒烤研究院,是由岳陽開放大學(xué)與岳陽市燒烤協(xié)會(huì)共建的職業(yè)教育機(jī)構(gòu),是全國首個(gè)聚焦燒烤產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)教融合平臺(tái),定位為職業(yè)中專學(xué)歷教育層級。

這就意味著,燒烤有了正規(guī)且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕逃嘤?xùn)機(jī)構(gòu)。

為什么是岳陽?

岳陽燒烤,在燒烤行業(yè)占有一席之地,以“鮮香辣”聞名,與鮮辣的湘菜一脈相承,諸如烤牛板筋、烤牛油、烤鯽魚等,都是其必點(diǎn)菜。據(jù)統(tǒng)計(jì),岳陽現(xiàn)有2000余家門店,從業(yè)人員超5萬人,年產(chǎn)值超20億元。

足見,燒烤是岳陽經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要組成。

然而,在燒烤行業(yè)存在很多亂象,諸如行業(yè)無標(biāo)準(zhǔn)、人才斷層、管理粗放、食品安全、產(chǎn)品穩(wěn)定等,而且從業(yè)人員素質(zhì)不齊,如此下去,燒烤行業(yè)的發(fā)展難免受阻。

對于岳陽燒烤研究院的布局,岳陽開放大學(xué)副校長姜宗福介紹,第一步,先和岳陽市人社局合作,爭取300個(gè)指標(biāo),提供創(chuàng)業(yè)資金,開展 10 天的強(qiáng)化培訓(xùn)。

理論結(jié)合實(shí)操,確保學(xué)員學(xué)到正宗的“岳陽燒烤標(biāo)準(zhǔn)”。

第二步,面向社會(huì)人士開設(shè)半年或一年制培訓(xùn)班,計(jì)劃 3 年內(nèi)培養(yǎng) 1000 人。

第三步,在中職學(xué)歷教育上發(fā)力。學(xué)制三年,其中兩年半在校學(xué)習(xí),半年實(shí)習(xí),每年計(jì)劃招 50 至 100 人。

據(jù)了解,岳陽燒烤研究院在課程設(shè)置上以實(shí)操為主,實(shí)踐課程占比達(dá)50%,其中,創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)是100% 實(shí)操;師資方面,由高校教授和燒烤專家組成,教授負(fù)責(zé)制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)劃產(chǎn)業(yè)鏈,燒烤專家就是那些從業(yè)多年的資深燒烤師,負(fù)責(zé)傳授燒烤技藝。

消息一出,很多網(wǎng)友評論,“燒烤行業(yè)會(huì)越來越規(guī)范,吃燒烤也更放心”“有了標(biāo)準(zhǔn),口味也穩(wěn)定一些”“以后閉著眼點(diǎn)燒烤,串串都好吃”“支持燒烤研究院,能創(chuàng)造更多就業(yè)崗位”。

有燒烤連鎖品牌的老板表示,原先是門店培訓(xùn),現(xiàn)在是學(xué)校培訓(xùn),更正規(guī),也更科學(xué),從業(yè)人員通過專業(yè)培訓(xùn),可以統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生規(guī)范和服務(wù)流程,提升整個(gè)行業(yè)的品質(zhì),對品牌有很多好處。

一些岳陽本地的個(gè)體戶燒烤老板認(rèn)為,岳陽燒烤雖有名,但一直缺乏系統(tǒng)培訓(xùn),“現(xiàn)在有這樣的機(jī)會(huì),很不錯(cuò)。”

無論評價(jià)如何,這對于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和餐飲業(yè)態(tài)而言,都是一件好事,值得全行業(yè)推廣。

“燒烤標(biāo)品風(fēng)”吹起的背后  是呼喚安全與穩(wěn)定

燒烤研究院的成立,無疑是對行業(yè)的一場洗滌和心靈按摩。

長期以來,燒烤的許多痛點(diǎn)無法解決,無論是上游供應(yīng)鏈,中間門店,還是下游顧客的體驗(yàn),都存在很大的問題。

像效率方面,在用餐高峰期,后廚運(yùn)營跟不上,按桌分單引發(fā)訂單堆積、抓串效率低下;而在前廳,專人跟隨點(diǎn)餐,導(dǎo)致人力短缺,顧客流失;還有一些街邊店,并未啟用數(shù)字化點(diǎn)餐管理系統(tǒng),以至于菜品超時(shí),無法精準(zhǔn)定位癥結(jié),影響顧客體驗(yàn)。

像供應(yīng)鏈方面,標(biāo)準(zhǔn)化難度很大,供應(yīng)鏈分散,導(dǎo)致品質(zhì)不穩(wěn)定,這也是阻礙燒烤連鎖化進(jìn)程加快的一項(xiàng)重要因素。

黑天鵝飛走后,大眾對于健康的關(guān)注程度越來越深,對于燒烤產(chǎn)生的“健康風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)”愈加固化,很多顧客從消費(fèi)心理上排斥燒烤,有一些燒烤餐廳開始轉(zhuǎn)向健康輕食類夜宵,傳統(tǒng)燒烤攤則面臨關(guān)閉潮。

如果說以上的痛點(diǎn)來自外部,那么,經(jīng)營的痛點(diǎn)更為明顯,據(jù)統(tǒng)計(jì),2025年第一季度,全國燒烤夜宵攤位營業(yè)額同比下降48.7%,其主因是“行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)”——餐廳之間互相比拼低價(jià)以獲取客流。

在成本不變、甚至上漲的情況下,犧牲利潤換客流,結(jié)果就是彈盡糧絕,關(guān)門歇業(yè),除此之外,還有人才的短缺,雖然都是大品類,但燒烤不同于火鍋,廚師的手藝占很大一部分獲客因素,而傳統(tǒng)的學(xué)徒制,難以滿足標(biāo)準(zhǔn)化需求。

另外,燒烤行業(yè)還存在模式和技術(shù)的升級問題,畢竟,傳統(tǒng)燒烤攤已逐漸開始走向失靈,顧客不再為臟亂差的燒烤夜市攤買單。

而所有的痛點(diǎn)指向“燒烤標(biāo)品”,其背后的核心則是食品安全與口味穩(wěn)定。

如果對照當(dāng)下較火的燒烤品牌來看,或許會(huì)更直觀。

像木屋燒烤,擁有自己的供應(yīng)鏈,從農(nóng)場到餐桌,時(shí)間最長不超過 2 天,且當(dāng)日未用完的食材會(huì)立即丟棄,其主打的羊肉串選用優(yōu)質(zhì)草原羊,采用獨(dú)特腌制工藝,外焦里嫩、鮮香四溢。

在運(yùn)營的標(biāo)準(zhǔn)上,木屋燒烤規(guī)定,烤串出爐后必須在 45 秒內(nèi)上桌,門店室內(nèi)溫度長期控制在26°C以上,以確保顧客能在最佳食用時(shí)間享受烤串的美味。

像九田家黑??救饬侠恚诎闹迵碛袑倌翀?,直采4A級安格斯黑牛,從屠宰到門店全程冷鏈運(yùn)輸,確保牛肉的新鮮度和雪花紋理的完美呈現(xiàn)。這種“源頭直控”的模式,使九田家在高端烤肉市場建立了難以復(fù)制的品質(zhì)標(biāo)桿。

另外,九田家的醬料體系由固定供應(yīng)鏈企業(yè)提供獨(dú)家蘸料,如秘制黑胡椒醬、照燒汁等,與烤肉形成風(fēng)味互補(bǔ),既有韓式烤肉的甜辣基調(diào),又有中式醬香的醇厚,解決了傳統(tǒng)韓式烤肉醬料同質(zhì)化的痛點(diǎn)。

還有將外賣作為核心戰(zhàn)場的串意十足燒烤,采用1.8米定制烤爐擴(kuò)大烤制面積,后廚動(dòng)線設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)“烤串—打包”無縫銜接,出餐效率提升 30%,確保外賣訂單45分鐘內(nèi)送達(dá);

除此之外,串意十足還與與華鼎冷鏈科技合作,建立“中心倉—城市倉—前置倉”網(wǎng)絡(luò),采用分段溫控技術(shù)(凍品為零下18度、鮮品為0到4度),將食材貨損率控制在0.02%以內(nèi),同時(shí)通過“中央廚房預(yù)配+冷鏈直達(dá)”模式,確保全國門店口味統(tǒng)一。

從以上案例不難看出,其火爆的共同點(diǎn)之一,正是“建立標(biāo)品”。

所以,回頭過再看燒烤研究院,雖不能徹底廓清行業(yè)亂象與痛點(diǎn),但推動(dòng)燒烤標(biāo)品的前進(jìn),仍具有積極的意義。

本文轉(zhuǎn)自:燒烤餐見;作者:張冬

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