蹲在路邊吃的蘭州拉面館,日銷30000元?。ㄏ拢?/a>
劉克 · 2016-08-13 14:52:27 來(lái)源:紅餐網(wǎng) 2511
昨天文章里面說(shuō)的,蘭州那個(gè)牛肉面館排隊(duì)的事兒,大家都覺(jué)得非常的驚奇,其實(shí)最主要的原因,可能我們身邊也有這樣的,但是我們沒(méi)有注意到,或者說(shuō)在我們當(dāng)?shù)兀@種火爆的場(chǎng)面實(shí)在太少。
在大家說(shuō)蘭州這個(gè)面館真的是火爆的了不得,我發(fā)表了以后,有很多當(dāng)?shù)氐呐笥呀o我說(shuō),其實(shí),還有比這家做得更好的,還有比這家做的更牛的。
這家的面雖然已經(jīng)很棒了,但是在牛肉面這個(gè)群體里面,還不是做的最棒的。
我都不敢想象,做的更好的,隊(duì)伍要排到哪里去了。
他們?cè)缟希?點(diǎn)開始營(yíng)業(yè),一直到下午的兩三點(diǎn),高峰就是早上10點(diǎn)之前。
有個(gè)很重要的原因,就是當(dāng)?shù)厝擞性绮统耘H饷娴牧?xí)慣,而且這個(gè)習(xí)慣根深蒂固,我問(wèn)了身邊很多蘭州的朋友,他們都說(shuō),有的人甚至一個(gè)月30天能有29天,早餐吃牛肉面。
這個(gè)群眾基礎(chǔ)了不得的,而且這個(gè)習(xí)慣,是不需要去培養(yǎng)的。
他并不像一些其他的餐食那樣,需要去解釋,去培養(yǎng),去告訴別人食用的方法,像這種培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣的事,現(xiàn)在的餐飲人千萬(wàn)不要去做,本來(lái)生意就已經(jīng)不好做了,再去費(fèi)勁,還沒(méi)有教會(huì)大家如何正確的吃飯,大家就已經(jīng)倒下了。
而蘭州牛肉面卻沒(méi)有這個(gè)問(wèn)題,他的群體是非常固定的,只要是當(dāng)?shù)厝?,從小就吃牛肉面長(zhǎng)大,就像我昨天文章里面那個(gè)小同學(xué),從小就和爸爸媽媽一起來(lái)和牛肉面,而這種習(xí)慣的養(yǎng)成是根本不需要人去教育的,等他長(zhǎng)大以后自然會(huì)領(lǐng)著他的孩子,來(lái)喝牛肉面。
蘭州遍地都是牛肉面館,這是一個(gè)非常重要的因素和原因,而且,家家都火爆的原因。
當(dāng)?shù)氐呐笥颜f(shuō),還有一些做的好的牛肉面館,早上七八點(diǎn)鐘的時(shí)候排隊(duì)都要排出兩條街去。
像這樣火爆的場(chǎng)面,在其他城市里面的很多店里都已經(jīng)看不到了。
其他的店面,我沒(méi)有過(guò)去,先看一下我昨天去的這家店,他的店面不是太大,大概只有40來(lái)個(gè)平方,廚房占了店面近乎1/3以上的面積,門口還有一個(gè)小的收銀臺(tái),還有一個(gè)切肉的柜臺(tái)。
這樣,他剩下的位置,大概有5個(gè)桌子,僅供20個(gè)人坐下來(lái)就餐。
那如果來(lái)的人超過(guò)20個(gè)怎么辦?在這里徹底顛覆了大家的想象,如果普通的店面,可能坐滿,就沒(méi)有人再吃了,但是在他這里,卻不是這樣的。
店面坐滿人以后,大家不是排隊(duì)等座,而是到門口,外面去吃,沒(méi)座位,就蹲地下吃,即使這樣沒(méi)有人表示不滿。
在很早的時(shí)候我就和蘭州的朋友聊到過(guò)這個(gè)現(xiàn)象,他們說(shuō)在蘭州當(dāng)?shù)睾贸缘呐H饷娑际嵌自隈R路邊吃的,為什么這樣說(shuō)?因?yàn)槟莻€(gè)牛肉面,非常的火爆,根本沒(méi)有座位。
這就是他們的經(jīng)營(yíng)策略,都是一樣的,就是店面非常非常的小。
而且當(dāng)?shù)厝硕贾?,這家店,他是不加盟不擴(kuò)張不開分店,三不原則,這個(gè)原則他是堅(jiān)決執(zhí)行。
第一他隔壁,離他有一個(gè)多門頭的距離,就有另外一家牛肉面,那個(gè)面館有他3倍這么大,但是,人并沒(méi)有他這里這么多。
雖然營(yíng)業(yè)時(shí)間人也是滿的,很多人都是因?yàn)檫@邊無(wú)法排隊(duì),而且環(huán)境較差,才跑到隔壁這個(gè)環(huán)境好,而且人不多的店里來(lái)就餐,另外,在口味上,也差不了太多。
這就是老板的一種營(yíng)銷策略,就是控制店面的大小和店面的人數(shù),當(dāng)然這一點(diǎn),是有風(fēng)險(xiǎn)的,據(jù)當(dāng)?shù)厥煜さ娜酥v,他們家兄弟幾個(gè)開著不同的店面。
都是一起學(xué)出來(lái)的,每個(gè)兄弟干出來(lái)都有不同,這只能說(shuō),一件相同的事,讓不同的人來(lái)做,就會(huì)得到不同的結(jié)果。
其實(shí)這個(gè)蹲在門口吃面也得益于當(dāng)?shù)赜羞@樣的氛圍,因?yàn)橹熬陀信笥颜f(shuō)過(guò),在蘭州蹲著吃的面館是最好吃的。
上面我已經(jīng)說(shuō)過(guò),但這種習(xí)慣的養(yǎng)成也是大家對(duì)面的一種認(rèn)可,而這個(gè)老板就充分地把握了大家的心理,我們?nèi)サ臅r(shí)候是早上10點(diǎn)半,據(jù)他旁邊的人說(shuō),城管的剛剛來(lái),把人都攆了,而且收了一些東西走,所以說(shuō)現(xiàn)在人少起來(lái),我說(shuō)這還少,這已經(jīng)人很多了,門口全都是人在站著吃面。
他說(shuō)你沒(méi)有經(jīng)歷過(guò),你不知道他這里有多火爆,如果要不是因?yàn)槌枪軄?lái)收,再就是時(shí)間的關(guān)系,你早上七八點(diǎn)鐘六七點(diǎn)鐘來(lái)吃,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)這里人人滿為患,人擠人,倒像是國(guó)慶節(jié)的景區(qū),根本不像是一個(gè)40平米的拉面館,人多得超乎想象。
由于大家能接受蹲著吃面這個(gè)事實(shí),所以,老板營(yíng)造的這個(gè)氛圍非常的牛,也非常的棒,讓大家從一開始就蹲著吃。
其實(shí)按照現(xiàn)在老板的實(shí)力,把店面擴(kuò)大,根本不是什么問(wèn)題,是輕而易舉的事情,再按照他現(xiàn)在的模式,把它復(fù)制也是非常容易的。
老板的思路就是將顧客集中到這里,為什么這樣做?因?yàn)樵谔m州遍地都是經(jīng)營(yíng)對(duì)手,如果他說(shuō)和別人一樣,或者說(shuō)別人能做到的東西。那他就沒(méi)有長(zhǎng)處。
但現(xiàn)在這樣做,反而讓別人覺(jué)得他非常的牛,非常的棒,因此會(huì)造成口口相傳,大家都有一個(gè)從眾的心理,越是吃不到的東西,越想吃越是得不到的東西越想得到,當(dāng)你把這個(gè)東西造成稀缺性以后,那大家就會(huì)變得趨之若鶩。
這已經(jīng)排除了好吃不好吃,其實(shí),最后大家都有這樣一個(gè)心理,能搶到一碗牛肉面就已經(jīng)是不錯(cuò)了,那誰(shuí)還去考慮他的口味?其實(shí)他的口味也是不難吃的。
有很多蘭州的朋友,跟我說(shuō)過(guò)說(shuō),在蘭州比他家好吃的牛肉面還有很多家,我有空帶你去嘗嘗,其實(shí)說(shuō)這句話的時(shí)候我就明白,每個(gè)人對(duì)美食的認(rèn)知是不同的,就像,我到蘭州以后,普遍覺(jué)得他這邊的東西特別的咸。
這就是一個(gè)整個(gè)群體飲食習(xí)慣的問(wèn)題,你要想去改變它,那是不可能的,但對(duì)于我來(lái)說(shuō),就在整體偏咸。
不能因?yàn)橐粋€(gè)人兩個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn),去改變菜品的咸度,因?yàn)檫@是根本不可能的,所以根據(jù)當(dāng)?shù)厝说牧?xí)慣去調(diào)整,而他家是做的非常好的,充分的利用和尊重了當(dāng)?shù)厝怂械牧?xí)慣,將這件事做到極致做到最棒。
現(xiàn)在口味上,確實(shí)很難創(chuàng)意,因?yàn)榇蠹页缘牡臇|西太多了,越來(lái)越多的人吃了太多的東西,所以對(duì)口味來(lái)說(shuō),很難去標(biāo)新立異,或者做出一個(gè)讓別人一場(chǎng)非常驚艷的口味,只能說(shuō)在口味上至少達(dá)到80分,讓多數(shù)人滿意就可以。
這幾天我也品嘗了不少的面,個(gè)人來(lái)講,他家的是比較好的,因?yàn)樗臏宦樽欤鏃l的筋道程度,比起其他家好一些,但蘭州牛肉面也有個(gè)致命的缺點(diǎn),他的面是不能久放的,放時(shí)間長(zhǎng)后,必然失去筋道和彈性,就不好吃了。
其實(shí)整個(gè)牛肉面都有這個(gè)致命的環(huán)節(jié),就是無(wú)法打包外賣,他們目前來(lái)說(shuō)無(wú)法解決,這個(gè)面現(xiàn)下現(xiàn)吃,馬上吃最好,在碗里放上一會(huì)兒,面條的筋道程度也會(huì)失去,而且面會(huì)越來(lái)越糟,就是沒(méi)有嚼勁的意思。
另外,再說(shuō)個(gè)有意思的,是他家的生意有多好,好到他連雞蛋都不愿意去賣,他家的雞蛋早早呢聚餐來(lái)吃的人說(shuō)
他們還營(yíng)造了一個(gè)習(xí)慣,早上來(lái)吃頭鍋面,所謂的頭鍋面就是第一鍋。結(jié)果很多人在沒(méi)有開門的時(shí)候就來(lái)排隊(duì)。
另外還有一個(gè),他家的雞蛋早早就賣光了,據(jù)說(shuō)在8點(diǎn)左右就賣光了,其實(shí)你想煮個(gè)雞蛋有多麻煩,買個(gè)雞蛋有多難,他都不愿去弄,因?yàn)榇_實(shí)是忙不過(guò)來(lái),你沒(méi)有來(lái)過(guò)的時(shí)候,你實(shí)在是無(wú)法體會(huì)她家到底有多擁擠,當(dāng)你來(lái)到這個(gè)店面以后,你就會(huì)后悔為什么來(lái)擠著吃一碗面。
人太多了。
他家的雞蛋賣光以后他就不再賣了,有人說(shuō)他懶,有人說(shuō)他生意好,確實(shí),這就像頭鍋面一樣,這本身也是一種營(yíng)銷,造出很多話題,讓大家去傳播,而這種東西,可能老板都是無(wú)意中去做的,但他確確實(shí)實(shí)是達(dá)到了效果。
一個(gè)店想要做好,就需要讓人去傳播,最好的傳播當(dāng)然是廣告,大家都被廣告轟炸疲憊,還有,那些做微商營(yíng)銷的人,天天拿著產(chǎn)品刷屏的人,造成了大家對(duì)廣告的反感。
所以在這個(gè)時(shí)候,如果你還是赤裸裸地去做廣告,只會(huì)被大家所拋棄,現(xiàn)在做的就是潛移默化,通過(guò)口碑的傳播,通過(guò)制造話題,影響更多的人,而這種傳播的力量是非常巨大的,第一,它是免費(fèi),不花一分錢,第二他就會(huì)調(diào)動(dòng)起所有人的積極性,影響到所有人都在幫你傳播。
有一次和幾個(gè)餐飲朋友在一起吃飯的時(shí)候,他們講其他餐飲優(yōu)秀的案例和他們受到的啟發(fā),他們并沒(méi)有沒(méi)有意識(shí)到,其實(shí)這本身就是一種傳播,當(dāng)他把這個(gè)案例,一遍一遍復(fù)述的時(shí)候,就在給這個(gè)店做廣告。
當(dāng)你排不上隊(duì)給其他人抱怨的時(shí)候,晚了買不到雞蛋的時(shí)候,早上六點(diǎn)要吃頭鍋面的時(shí)候,你就已經(jīng)在給這個(gè)店家做了一個(gè)無(wú)形的廣告,這個(gè)廣告的價(jià)值有多大?你明白了嗎?
所以看懂這個(gè)牛肉面火爆的背后,你就會(huì)看懂,口碑和傳播的重要性,而未來(lái)的餐飲就是在傳播上做文章才能勝出。
當(dāng)下最好的載體,不是報(bào)紙,不是電臺(tái),更不是電視,是什么?相信看過(guò)我文章的朋友這時(shí)候都應(yīng)該可以在心里讀出他的發(fā)音:weixin。
沒(méi)錯(cuò),對(duì)于餐飲人,未來(lái)不是去學(xué)什么各種招人留人管理,這些都太落后了,這些都是表象,真正的原因,是沒(méi)有現(xiàn)金流,你賬上有1000萬(wàn),你還擔(dān)心每月虧損50萬(wàn)嗎?你還擔(dān)心以下問(wèn)題嗎?
上面這些我都不會(huì),至今我也沒(méi)搞懂,企業(yè)培訓(xùn)老師為什么要教育孩子,這些,幼兒園阿姨不是做得更好嗎?
我只會(huì)給你帶來(lái)現(xiàn)金流,讓你賬上不缺錢,至于怎么花,我也不會(huì)。
未來(lái),給你帶來(lái)這些的就是微信,就是現(xiàn)金流玩法。
本文作者劉克(又稱萬(wàn)能的姐夫,微信:574321),紅餐網(wǎng)專欄作者;轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者姓名和“來(lái)源:紅餐網(wǎng)”;文章內(nèi)容為作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表紅餐網(wǎng)對(duì)觀點(diǎn)的贊同或支持。加入作者專欄請(qǐng)聯(lián)系小編微信 :cjm1900
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