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行者奕宏:失控,2015餐飲業(yè)大變局(中)

余奕宏 · 2015-08-25 11:01:27 來(lái)源:紅餐網(wǎng) 1354

本來(lái)不打算寫(xiě)“中”,又不是投稿,可以多賺稿費(fèi),但是后來(lái)想想突然就過(guò)度到科幻片的“下”,實(shí)在太快了。

“服務(wù)員,買單!你們有什么團(tuán)購(gòu)?。俊?/p>

服務(wù)員熱情地介紹,還幫不會(huì)操作的顧客完成團(tuán)購(gòu)訂單。(這場(chǎng)景經(jīng)歷過(guò)不?無(wú)論你是否經(jīng)歷,事實(shí)上每天都在餐飲業(yè)上演)

可是,不是說(shuō)團(tuán)購(gòu)是最好的引流嗎??

不是O2O嗎?為啥70%的團(tuán)購(gòu)是到店發(fā)生的??

這尼瑪顧客已經(jīng)到店消費(fèi)了???沒(méi)有團(tuán)購(gòu)他也要買單啊?這到底是為誰(shuí)引流????

曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)一篇文章,關(guān)于團(tuán)購(gòu)是解藥還是毒藥。結(jié)果文章被大轉(zhuǎn),90%的商戶都痛罵團(tuán)購(gòu),可是明知道那是毒藥,為什么還爭(zhēng)先恐后地去喝呢??

因?yàn)?,他們認(rèn)為飯店要想賺錢,需要有足夠的客流,需要擠滿了人。既然自己不會(huì)引流,就找團(tuán)購(gòu)或者其他餐飲O2O平臺(tái)引流。?

可是究竟擠進(jìn)來(lái)的是什么人,他沒(méi)想那么多。?

老板,有個(gè)名詞叫“團(tuán)購(gòu)黨”,你知道不知道?

她們只吃團(tuán)購(gòu),哪里便宜吃哪里?不團(tuán)購(gòu)就不吃。

所以,醒醒吧!開(kāi)飯店靠團(tuán)購(gòu),那說(shuō)明你根本不知道如何定位客群,不知道如何正確選址,根本不知道如何營(yíng)銷,把命運(yùn)放在團(tuán)購(gòu)手上,建議你看一下附后的一篇文章?!秷F(tuán)購(gòu)對(duì)于餐飲,是謀財(cái)害命還是救命稻草?》

團(tuán)購(gòu)不行,我就自己搞打折,開(kāi)業(yè)第一天一折,第二天二折,第三天三折;有錢,任性!

果然開(kāi)業(yè)人流如織,排了滿滿的人,然后,恢復(fù)原價(jià)后,就沒(méi)有然后了。

外婆家,綠茶也有很多人,可是未必單店都賺錢啊?他們賺錢恐怕是靠擠壓供應(yīng)商,甚至是靠現(xiàn)金流游戲賺錢吧?

你跟著去學(xué)他的低客單價(jià)高翻臺(tái)模式,多半學(xué)不會(huì),沒(méi)翻臺(tái),先翻車了。

低價(jià)餐飲,打折餐飲,團(tuán)購(gòu)餐飲,是餐飲大忌!

大多數(shù)餐飲是一個(gè)非標(biāo)準(zhǔn)品,也就是每一個(gè)產(chǎn)品,每一個(gè)店都不相同,更何況餐飲不僅僅是賣產(chǎn)品,還賣氛圍、服務(wù)等等,怎么可以用低價(jià)、用打折這么LOW的手段呢?

再說(shuō)房租,人員,食材成本一直不停地大幅上漲,而菜價(jià)卻在不停地下降,這尼瑪是不合羅輯思維?。?/p>

但是大家為什么都忙著團(tuán)購(gòu)打折呢?難道僅僅因?yàn)槟愕耐卸荚趫F(tuán)購(gòu)打折嗎?

今天在朋友圈看到上海知名餐飲人賴林萍老師說(shuō):無(wú)論是一線,還是二三四線城市,餐飲市場(chǎng)都是較大的競(jìng)爭(zhēng)!餐飲不是不好做,而是看你怎么做!

企業(yè)定位模糊,管理機(jī)制不健全,策劃亂打折,企業(yè)無(wú)論在哪個(gè)城市都是沒(méi)有活路的。

我的跟帖是:餐飲還可以做,但肯定不是隨便做了。

那么,怎樣才叫不隨便做。?

對(duì)于傳統(tǒng)餐飲來(lái)說(shuō),餐飲業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到白熱化充分競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期,同質(zhì)化的產(chǎn)品、同質(zhì)化的服務(wù),那種妄圖隨便開(kāi)個(gè)店就賺錢的時(shí)期,已經(jīng)一去不復(fù)反了。

餐飲業(yè)也必將像零售業(yè)、快消業(yè)一樣,進(jìn)入到品牌化、全國(guó)化、精細(xì)化、個(gè)性化、主題化當(dāng)中。

缺乏品牌,只有品類是這個(gè)行業(yè)最大的危機(jī)。

沒(méi)有市場(chǎng)營(yíng)銷,只有促銷團(tuán)購(gòu)打折,是這個(gè)行業(yè)最大的杯具;

沒(méi)有忠誠(chéng)會(huì)員,只靠不斷高成本拉客,是經(jīng)營(yíng)者最大的失誤。

對(duì)于一家有5家以上分店的連鎖企業(yè)來(lái)說(shuō),不懂品牌建設(shè)、不做會(huì)員管理、沒(méi)有系統(tǒng)策劃,那只有靠老天保佑了。

中國(guó)餐飲連鎖百?gòu)?qiáng)的企業(yè)一旦進(jìn)入到你那個(gè)城市,尤其跟你在同一個(gè)商圈,跟你經(jīng)營(yíng)相同品類,你基本就只有掛的份。

所以,對(duì)于中小餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō),給你的好時(shí)光也不會(huì)很久了。

尤其是一些二三線城市的本地餐飲企業(yè),隨著資本的介入,伴隨著SHOPPINGMALL的擴(kuò)張,全國(guó)那些龍頭連鎖品牌很快就會(huì)殺到你的城市,你的身邊。

餐飲品牌化,連鎖化,全國(guó)化已經(jīng)正在發(fā)生,并將愈演愈烈。(外婆家、綠茶、海底撈、西貝,慢慢你的城市都會(huì)有)

就像快消品伴隨著全國(guó)連鎖超市的渠道擴(kuò)張,全國(guó)性品牌迅速蠶食本地化品牌;家用電器伴隨著蘇寧、國(guó)美等大型連鎖的渠道擴(kuò)張,而像南京本地那些熊貓、三樂(lè)、伯樂(lè)等不知進(jìn)取的品牌瞬間就被海爾、格力、美的這些全國(guó)性巨頭干掉。

五年后,我們?cè)賮?lái)看看,還會(huì)有多少本地餐飲品牌存活。

當(dāng)然,餐飲這個(gè)行業(yè)有一定的特殊性,市場(chǎng)極度分散,龍頭企業(yè)不過(guò)數(shù)百億營(yíng)業(yè)額,對(duì)于一個(gè)數(shù)萬(wàn)億市場(chǎng)來(lái)說(shuō),集中度極低。

數(shù)據(jù)提供商歐睿國(guó)際(EuromonitorInternational)稱,2013年百勝在中國(guó)的市場(chǎng)份額由2012年的6.4%降至5.1%,百勝在中國(guó)經(jīng)營(yíng)著6200多家肯德基、必勝客、東方既白和小肥羊餐廳。百盛失勢(shì)的同時(shí),中國(guó)本地競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正從中獲利,其間,頂新的市場(chǎng)份額由1.6%小幅升至1.8%。?

正是如此,一方面各種小而美餐飲才有生存空間,但那些中不溜秋又不思進(jìn)取的企業(yè)恐怕就最危險(xiǎn)了。

未來(lái)五年,我們一定會(huì)看到更多餐飲企業(yè)在資本市場(chǎng)融資,也會(huì)看到更多的并購(gòu)發(fā)生,行業(yè)從分散到集中這是必然。

中國(guó)從事火鍋行業(yè)的呷哺呷哺餐飲管理有限公司將尋求通過(guò)IPO籌資至多11.4億港元(約合1.47億美元),以幫助自己在未來(lái)四年內(nèi)把中國(guó)門店數(shù)量增加一倍至近1000家。

市場(chǎng)調(diào)研公司英敏特(Mintel)的數(shù)據(jù)顯示,德克士炸雞連鎖店的所有者、臺(tái)灣公司頂新國(guó)際集團(tuán)在2011年至2013年間開(kāi)出了978家餐館,現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)著逾2000家德克士門店。歐洲私募股權(quán)投資公司CVCCapitalPartners今年早些時(shí)候收購(gòu)了擁有400多家門店的大娘水餃的控股股權(quán),希望在收購(gòu)后這家餐飲連鎖品牌的業(yè)績(jī)更上一層樓。)?

看到這,我們可以用內(nèi)憂外患來(lái)形容2015年后的本地餐飲業(yè),不過(guò),這只能算是越來(lái)越被控制啊,與文章標(biāo)題不吻合啊,但是這又是事實(shí),所以,我才不得不寫(xiě)了這篇“中”。?

事實(shí)是,我們從2011年起,基本就算拉開(kāi)了移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的大幕,同當(dāng)年快消品、服裝業(yè)、家電行業(yè)相同的是即將和正在發(fā)生的“大魚(yú)吃小魚(yú)”,同步,我們又迎來(lái)了移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,還有那些被資本瘋狂追捧的餐飲O2O,互聯(lián)網(wǎng)餐飲,“快魚(yú)吃慢魚(yú)”更可怕。他們真的就像餐飲業(yè)內(nèi)同行說(shuō)得那么不堪嗎?就是泡沫嗎?資本真的都是傻逼嗎??

請(qǐng)把此文轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈,給那么想開(kāi)飯店的人看看,善莫大焉!

 ?。ㄎ恼聻樽髡擢?dú)立觀點(diǎn),不代表紅餐網(wǎng)立場(chǎng)。轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處及作者。)

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紅餐智庫(kù)特聘專家、門頭戰(zhàn)略開(kāi)創(chuàng)者,《門頭戰(zhàn)略》專著作者、不換門頭,就換老板!黑馬會(huì)特聘加速教練、中國(guó)餐飲1000家知名品牌門頭戰(zhàn)略導(dǎo)師。公眾號(hào):奕宏品類觀(xingzheyh)

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