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這4個(gè)字,是所有餐企持續(xù)成功的奧秘

依晴 · 2019-01-26 23:47:40 來(lái)源:紅餐 2478

一輩子做好做精一件事,你就勝過(guò)了很多人。餐飲企業(yè)堅(jiān)持做好一個(gè)產(chǎn)品,堅(jiān)持培養(yǎng)更多的人,你就勝過(guò)了很多企業(yè)。

本文將介紹一個(gè)讓所有餐飲企業(yè)持續(xù)成功的奧秘,而這個(gè)奧秘,僅僅只有4個(gè)字。

2018年底的跨年,讓很多創(chuàng)業(yè)者學(xué)會(huì)了一個(gè)詞:長(zhǎng)期主義。這是在羅振宇的《時(shí)間的朋友》跨年演講中聽(tīng)到的一個(gè)概念。

其實(shí)通俗來(lái)說(shuō),長(zhǎng)期主義即堅(jiān)持、持續(xù)、長(zhǎng)期地守住一個(gè)目標(biāo)。

很多餐飲人到日本留學(xué)考察發(fā)現(xiàn),大部分餐館動(dòng)輒就是幾十年的店齡,很多餐飲人專注做壽司,甚至專注研究米飯四五十年時(shí)間,正是長(zhǎng)期主義的體現(xiàn)。

羅振宇提到:普通人的努力,在長(zhǎng)期主義的復(fù)利下,定會(huì)累積成奇跡。 ?

1 ?“長(zhǎng)期主義”的兩層含義 ?

長(zhǎng)期主義和我們通常所說(shuō)的匠心有著本質(zhì)區(qū)別,不排除有匠心的成分在里面,但它要說(shuō)明的是只有長(zhǎng)期深耕一件事,不改變既定的戰(zhàn)略目標(biāo),才會(huì)離成功越來(lái)越近。

經(jīng)歷過(guò)高端市場(chǎng)萎縮后的旺順閣,決定以魚(yú)頭泡餅為主營(yíng),提出了品牌疊加超級(jí)大單品的策略。其經(jīng)營(yíng)二十年之久,從各個(gè)維度都在聚焦“魚(yú)頭泡餅”。

首先是為保證原材料魚(yú)頭的品質(zhì)把控,旺順閣和杭州千島湖、撫順大伙房水庫(kù)等,搭建起了直采鏈條,從魚(yú)苗、水質(zhì),加工、到捕撈全流程的監(jiān)控,保證了供應(yīng)鏈端的穩(wěn)定性。

其次產(chǎn)品在原有魚(yú)頭泡餅口味的基礎(chǔ)上,開(kāi)發(fā)了番茄味、咖喱味、麻辣味、魚(yú)頭佛跳墻等多種口味,其秘制調(diào)料跟隨季節(jié)變化和口味需求變化不斷改良。并且推出了其特別開(kāi)發(fā)的魚(yú)肉零售產(chǎn)品,包括大魚(yú)醬、魚(yú)干、寶腌魚(yú)等。

哪怕在服務(wù)環(huán)節(jié),旺順閣都專門設(shè)置了魚(yú)頭話術(shù),上餐增加了魚(yú)頭上餐禮儀,并且還研究出了一套魚(yú)頭的六步吃法。還有每半年舉辦一期“魚(yú)頭泡餅比武大賽”,每年舉辦一次魚(yú)頭節(jié)活動(dòng)。

僅魚(yú)頭泡餅就占了旺順閣營(yíng)業(yè)額的50%、每年銷售300萬(wàn)斤,平均每分鐘賣出2個(gè)大魚(yú)頭。紅餐(ID:hongcan18)記者曾問(wèn)旺順閣張雅清:除了魚(yú)頭泡餅,其他品類或品牌是否有考慮布局?張雅清回答:“光魚(yú)頭、泡餅這兩個(gè)產(chǎn)品就夠我做一輩子了,這都還有太多需要深耕的地方?!?/p>

一家企業(yè)開(kāi)始專注、聚焦某一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,意味著一開(kāi)始要舍棄一些用戶,又或者放棄一些其他利潤(rùn)增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

聚焦、深耕,這是長(zhǎng)期主義的第一層含義。紅餐(ID:hongcan18)記者認(rèn)為,長(zhǎng)期主義還有另一層含義:長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光做當(dāng)下的事。 ?

1月14日餐飲圈內(nèi)刷屏了一則新聞,阿五黃河大鯉魚(yú)貼出通知,為開(kāi)辦品牌年會(huì),他們決定停業(yè)一天。

一天幾十萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額,為何要停業(yè)?

阿五黃河大鯉魚(yú)創(chuàng)始人樊勝武的解釋是,“如果說(shuō)每一家企業(yè)都是一座大廈,那么員工就是筑成這座大廈的磚石,想當(dāng)面跟員工說(shuō)聲謝謝,也好梳理下阿五未來(lái)的發(fā)展方向?!?/p>

在樊勝武看來(lái),年會(huì)的重要性在于為員工梳理過(guò)去一年工作中的問(wèn)題并且明確他們的優(yōu)勢(shì),幫助員工更快地成長(zhǎng)比一天的營(yíng)業(yè)額更可貴。

這樣的人員培養(yǎng)工作就是在用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光做事。智聯(lián)招聘CEO郭盛曾提到:“培養(yǎng)人是最難也是最重要的事。看一個(gè)企業(yè)是否有前途,就看它用在人身上的費(fèi)用占整個(gè)收入的百分比。 真正成功的企業(yè),真正做得好的企業(yè)無(wú)一例外都有這種長(zhǎng)期主義的眼光?!?/p>

在2018年下半年開(kāi)始資本熱潮的逐漸褪去,恰恰淘汰掉了一批只看重短期發(fā)展的品牌,很多企業(yè)借著熱點(diǎn)單品的風(fēng)口飛起來(lái),又迅速因?yàn)轱L(fēng)口的消失而沉下去。而那些堅(jiān)持長(zhǎng)期主義的企業(yè),開(kāi)始穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)消費(fèi)者心智,取得了市場(chǎng)和口碑的雙豐收。

2 ?如何做到長(zhǎng)期主義? ?

中國(guó)近些年的市場(chǎng)越來(lái)越浮躁,很難營(yíng)造出這樣的氛圍;但越是這種時(shí)候,其實(shí)越考驗(yàn)人能否做到“長(zhǎng)期主義”這四個(gè)字。羅振宇提到,長(zhǎng)期主義是在面對(duì)很多紛繁復(fù)雜的情況影響下,始終堅(jiān)持一個(gè)總目標(biāo)。

餐飲市場(chǎng)近些年被越來(lái)越多的外來(lái)概念炮轟,把餐飲人都打懵了。比如前些年的互聯(lián)網(wǎng)思維、定位策略、O2O模式,近些年的新零售、餐飲進(jìn)軍電商業(yè)等等。

每一個(gè)新概念、新玩法出現(xiàn)時(shí),餐飲人都會(huì)猶豫:這是否是未來(lái)趨勢(shì)?該不該嘗試和入局?

在這樣的環(huán)境下,應(yīng)該怎樣堅(jiān)持住初心,怎樣做到不迷茫?紅餐(ID:hongcan18)記者認(rèn)為,做到以下幾點(diǎn),或許可以幫助餐飲人做到長(zhǎng)期主義。

1 F

避免橫向打法,專注縱深挖掘 ?

每個(gè)人和每個(gè)企業(yè)的精力都是相對(duì)有限的,在品牌尚未成熟前,我們首先應(yīng)該收縮鋪開(kāi)的業(yè)務(wù),專注在一點(diǎn)上做深耕。因?yàn)?strong>太多看似可能帶來(lái)盈利的點(diǎn),很可能會(huì)成為消耗團(tuán)隊(duì)精力和偏離大方向軌道的業(yè)務(wù)。

眉州東坡王剛曾在一次年會(huì)的演講中反思,“明明是個(gè)開(kāi)飯館的,我卻跑去搞房地產(chǎn)。結(jié)果是四處亂飛、到處應(yīng)酬,幾年下來(lái),我把自己累得疲憊不堪,公司有限資源全部稀釋了,核心團(tuán)隊(duì)的精力也都分散了?!?/p>

財(cái)務(wù)報(bào)表給了他當(dāng)頭棒喝。此后王剛將業(yè)務(wù)收縮,專注在眉州正餐和眉州小吃兩個(gè)品牌上。

人們常說(shuō)的“百年老店”現(xiàn)如今似乎很難做到,其實(shí)本質(zhì)上只需要做到足夠的專注度。在很多時(shí)候,組織可能比個(gè)人更難專注,這就需要更加明確的專注目標(biāo) 。當(dāng)企業(yè)提升專注力的時(shí)候,會(huì)發(fā)現(xiàn)效率也在持續(xù)改善。

2F

莫看重眼前得失 ?

很多外國(guó)企業(yè)也都傾向于長(zhǎng)期主義策略,但大部分在面對(duì)團(tuán)隊(duì)、投資者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)及業(yè)績(jī)壓力時(shí),往往會(huì)出現(xiàn)短期行為。企業(yè)此時(shí)需要做出取舍,不能僅僅把眼光局限在眼前的得失上。

西貝賈國(guó)龍有個(gè)經(jīng)典的故事。曾經(jīng)為了西貝的定位究竟應(yīng)該是拿羊肉打市場(chǎng),還是用健康的莜面走五谷雜糧路線,公司內(nèi)部始終爭(zhēng)論不出結(jié)果。賈國(guó)龍最后拍板花400萬(wàn)買了個(gè)答案——西貝應(yīng)該定位西北民間菜。

當(dāng)時(shí)很多人不理解,認(rèn)為這真是一字值千金了,但事實(shí)證明,當(dāng)西貝開(kāi)始將自己的發(fā)展方向清晰化之后,企業(yè)得到了快速發(fā)展。2011到2012兩年時(shí)間,銷售額連續(xù)翻番,從7億元增長(zhǎng)到15億元。

按賈國(guó)龍的話說(shuō),可能就算交了4000萬(wàn)學(xué)費(fèi),也不一定能意識(shí)到這樣清晰的發(fā)展方向??赡軐?duì)于很多人而言,這筆錢就是成本,是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中一筆很大的開(kāi)支,但是對(duì)賈國(guó)龍而言,眼前的花費(fèi)恰恰是一種對(duì)未來(lái)的投資。

如果看重眼前僅僅是資金上的得失,那未來(lái)可能會(huì)為此定位走出比四百萬(wàn)更多的彎路。

結(jié)語(yǔ) ?

巴奴杜中兵在近期的一次采訪中提到:什么寒冬不寒冬的,任何時(shí)候任何階段都難,那些只是我們給自己找的一個(gè)借口。有錢要按有錢的方式辦事,沒(méi)錢更要按有錢的方式辦事。

這其實(shí)是一種思維格局,當(dāng)真正跳脫開(kāi)掙錢與否的問(wèn)題時(shí),我們發(fā)現(xiàn),沒(méi)做好的事情、沒(méi)做完的事情還很多。只要繼續(xù)深耕,總能挖到金子,大不了就挖出一口井,至少有水餓不死。

當(dāng)然,這些對(duì)于掙扎中的餐飲人而言,很多趨勢(shì)難以辨別。但我們認(rèn)為,餐飲創(chuàng)業(yè)要掌握一點(diǎn):堅(jiān)守住一個(gè)大目標(biāo),然后做好不斷替換和改進(jìn)小目標(biāo)的打算。 只有這樣,你才不會(huì)偏離路線,并且在行進(jìn)過(guò)程中規(guī)避掉一些陷阱。

聯(lián)系人:黃小姐

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