近日美團啟動"春風行動"升級版，用互聯(lián)網(wǎng)平臺的數(shù)字化力量，幫助商家進一步復工復產(chǎn)，助推消費復蘇回暖。其中，美團外賣在此前流量扶持、商戶補貼等基礎上，繼續(xù)加碼扶持力度，升級推出“商戶伙伴傭金返還計劃”，對全國范圍內(nèi)優(yōu)質(zhì)餐飲外賣商戶、尤其是經(jīng)營情況受疫情影響較大的商戶，按不低于3%~5%的比例返還外賣傭金，同時，對武漢地區(qū)所有餐飲外賣商戶，美團外賣將在3月繼續(xù)推行此前的免傭政策，直至封城解除。

疫情期間，眾多餐飲商戶線下門店關閉，而房租、人力等硬成本卻一直存在，通過外賣快速恢復營業(yè)，提高線上獲客能力，成為餐飲商家解決困境的重要方式。美團外賣發(fā)起的“商戶伙伴傭金返還計劃”，對全國新老優(yōu)質(zhì)餐飲商戶按比例返還傭金。

返傭不止幫助商家降低了成本，更重要的是幫助商家把這部分節(jié)省成本用在“刀刃”上?！胺颠€的傭金將直接打入商戶的美團賬戶，可用于線上營銷和流量推廣，幫助商戶提升單量、增加營收，促進消費復蘇?！泵缊F外賣相關負責人表示。

早在2月2日，美團便啟動七項商戶幫扶舉措，提供2億元外賣商戶專項扶持資金，幫扶老商家上線經(jīng)營和新商家開業(yè)；2月26日，美團發(fā)布“春風行動”，助力商戶復工復產(chǎn)，“春風行動”上線一周以來，全國已有超過25萬商戶通過流量卡、代金券等形式獲得幫扶，獲得扶持的現(xiàn)有商戶平均營業(yè)額增幅超過80%；此次“春風行動”再次升級，啟動全國傭金返還計劃，無疑將進一步助力商戶降本增收復蘇發(fā)展。

以主打重慶豆花烤魚為主的探魚為例，借助美團外賣一系列運營活動以及流量資源扶持，探魚的交易額周環(huán)比超過360%。探魚負責人表示：“在疫情期間，外賣就是門店的所有營業(yè)來源。這段時間，美團外賣的資源很充足，包括在日常運營、品牌推廣、公益活動配合上，都給到我們集團品牌很大的資源傾斜。”

靠著外賣平臺的流量扶持，旺順閣在門店每天線上營業(yè)只有5小時的情況下，北京地區(qū)的月訂單量從3萬增長到4萬。旺順閣外賣負責人表示，“我們店客單價相對較高，能取得這樣的銷售成績，實屬不錯?，F(xiàn)在這種情況下，能夠有流量有訂單，才是實實在在的硬道理?！边@段特殊時期，外賣平臺為商家提供的幫助都有很重要的價值，比如帶來流量和訂單的增長，幫助商家緩解線下門店關閉帶來的經(jīng)濟影響。

對于外賣商家來說，流量意味著客源、意味著訂單、意味著收入，流暢的數(shù)字化服務和豐富的流量非常重要。外賣商家生意要做好，就是要靠訂單規(guī)模去支撐，要看能否獲得更多的線上流量。

美團外賣推出“商戶伙伴傭金返還計劃”，既立足當前疫情防控形勢下商戶復產(chǎn)的實際需求，為商家雪中送炭，減少成本支出；同時還著眼開源，幫助商家實現(xiàn)訂單量和收入的可持續(xù)增長，并為其數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供助力。這無疑將加速助力餐飲商家走出困境，從而進一步復蘇餐飲經(jīng)濟和服務消費。