深圳的南頭古城是一個(gè)有著深厚歷史沉淀的地標(biāo)。我們想通過南頭古城的手造店，讓大家看到深圳不一樣的一面，也看到喜茶更多的靈感。

12月27日，喜茶微信視頻號(hào)貢獻(xiàn)了自己的“直播首秀”——《小憩茶話會(huì)》。除了直播必備的“爆款限時(shí)折扣”和“周邊禮品”，門店設(shè)計(jì)師、店長(zhǎng)以及產(chǎn)品研發(fā)更是親身出鏡，為大家闡釋門店設(shè)計(jì)內(nèi)涵、介紹爆款產(chǎn)品、揭秘產(chǎn)品背后的故事。

與此同時(shí)，本此次直播，也意味著喜茶以微信視頻號(hào)為連通器，打通了朋友圈、公眾號(hào)、小程序的“流量閘口”，實(shí)現(xiàn)了微信生態(tài)全域聯(lián)動(dòng)，并以“品牌化”和“精品化”的策略打造直播內(nèi)容，以品帶效，收獲了20多萬觀看量和不錯(cuò)的銷售表現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了品效合一的雙豐收。

01.

品牌直播再突破

品效合一成為破題思路

近年來，直播成為了品牌商觸達(dá)用戶最重要的方式之一。無數(shù)品牌全身心投入直播，獲得了眾多亮眼的銷售成績(jī)。但在成功的同時(shí)，很多品牌，尤其是中高端品牌，也在困惑：如何在全民直播的時(shí)代，去平衡品牌調(diào)性、渠道增長(zhǎng)和商業(yè)模式這三者之間的關(guān)系。

在紅餐網(wǎng)看來，喜茶本次的微信視頻號(hào)直播，為廣大餐企提供了品效合一的“解題思路”。

《小憩茶話會(huì)》是喜茶為微信視頻號(hào)專門打造的直播IP，基于視頻號(hào)的內(nèi)容生態(tài)差異，打造“以品牌溝通為主，帶貨為輔” 的內(nèi)容直播新形式。通過挖掘品牌故事、揭秘產(chǎn)品研發(fā)的臺(tái)前幕后，傳遞品牌內(nèi)涵和溫度，為每一次成交注入品牌認(rèn)同。

這場(chǎng)直播首秀也再次印證了喜茶高品牌勢(shì)能的一貫實(shí)力。

△圖片來源：喜茶官微

本次《小憩茶話會(huì)》設(shè)置了門店設(shè)計(jì)講解環(huán)節(jié)，讓人在稱贊設(shè)計(jì)師奇思妙想的同時(shí)，也進(jìn)一步領(lǐng)略到喜茶南頭古城店蘊(yùn)含的現(xiàn)代與傳統(tǒng)相融合的時(shí)代風(fēng)貌。

同時(shí)，人氣周邊商品買一送一的秒殺活動(dòng)中，喜茶為粉絲送上人氣周邊產(chǎn)品，并邀請(qǐng)幕后設(shè)計(jì)師分享產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念，讓粉絲們感受到喜茶在各類產(chǎn)品中傾注的靈感與匠心。

而在粉絲問答環(huán)節(jié)中，粉絲們關(guān)心的“喜茶如何進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)”“人氣飲品如何制作”等問題，也得到了詳盡的解答，讓人再次看到了喜茶在產(chǎn)品層面，對(duì)極致與靈感的不懈追求。

據(jù)紅餐網(wǎng)了解，《小憩茶話會(huì)》系列直播將成為喜茶與粉絲和消費(fèi)者溝通的重要渠道，并將繼續(xù)通過喜茶騰訊微信官方視頻號(hào)和大家見面。

△圖片來源：喜茶官微

02.

布局微信生態(tài)全域營(yíng)銷

視頻號(hào)成為新的“流量連通器”

12.5億月活、10億+商業(yè)支付日均交易筆數(shù)，基于微信生態(tài)所構(gòu)建的流量矩陣體系，能夠?yàn)槊總€(gè)品牌帶來強(qiáng)大的品牌、交易賦能。

打造精品化、品牌化、差異化的視頻號(hào)直播內(nèi)容，完善視頻號(hào)+搜一搜+公眾號(hào)+小程序的流量生態(tài)，憑借微信生態(tài)統(tǒng)一的賬號(hào)體系+成熟的交易閉環(huán)+強(qiáng)大的社交基礎(chǔ)，最終形成品牌與用戶之間的感知與信任，讓品牌借著“好風(fēng)”上青天，而在這一生態(tài)體系中公私域流量互通和雙向流動(dòng)的全新標(biāo)的，就是視頻號(hào)直播。

對(duì)于喜茶而言，公眾號(hào)和小程序早已是長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)且成熟的渠道，而如今入局視頻號(hào)直播，真正實(shí)現(xiàn)了微信生態(tài)的流量全域布局。

以這次直播為例，前期預(yù)熱階段，喜茶實(shí)現(xiàn)了用戶分層運(yùn)營(yíng)和精準(zhǔn)導(dǎo)流：對(duì)于已有會(huì)員，通過公眾號(hào)、消息推送、EDM和公眾號(hào)等自然信息分發(fā)，引導(dǎo)至視頻號(hào)直播預(yù)約。

對(duì)于正在產(chǎn)生交易的用戶，通過小程序跳轉(zhuǎn)視頻號(hào)，以及支付后憑證等一系列支付的能力提醒預(yù)約直播。而對(duì)于潛在顧客，通過朋友圈廣告和社群轉(zhuǎn)化到直播間。

視頻號(hào)直播時(shí)，喜茶將微信視頻號(hào)與喜茶GO微信小程序、喜茶會(huì)員體系打通，通過小程序派發(fā)商家券激發(fā)購買需求，并通過小程序完成秒殺等一系列的轉(zhuǎn)化，并將直播間內(nèi)的新用戶沉淀進(jìn)自有的全新升級(jí)的會(huì)員體系中去。

當(dāng)直播結(jié)束后，喜茶將進(jìn)一深耕視頻號(hào)、公眾號(hào)和小程序等公私域觸點(diǎn)組合拳，建立長(zhǎng)期的品牌感知和更多轉(zhuǎn)發(fā)和復(fù)購的可能。

△圖片來源：攝圖網(wǎng)

從今年雙十一的直播帶貨活動(dòng)到近期不斷上線的新功能，我們不難發(fā)現(xiàn)，視頻號(hào)直播掀起了一股帶貨潮流，越來越多玩家開始入場(chǎng)。

在視頻流量紅利中布局增量來源，基于穩(wěn)固的社交關(guān)系的視頻號(hào)值得更多的投入和等待。好品牌+好渠道，借力好風(fēng)上青天，可以預(yù)見喜茶的成功嘗試將帶動(dòng)更多的頭部品牌入局視頻號(hào)直播。