明檔的好處是讓人一目了然,顧客喜歡的菜會多點,而且店家有了新菜,可以及時展示。所以如今,不少大店、小店都做起了明檔。
然而,卻有人把明檔擺成了排檔,雖然趕上了明檔潮流,但顧客看見的卻是產(chǎn)品雜亂無章。
那么,怎樣做才能不“掉坑”?
· 2018-07-12 11:07:00 來源:紅廚網(wǎng) 3482
明檔的好處是讓人一目了然,顧客喜歡的菜會多點,而且店家有了新菜,可以及時展示。所以如今,不少大店、小店都做起了明檔。
然而,卻有人把明檔擺成了排檔,雖然趕上了明檔潮流,但顧客看見的卻是產(chǎn)品雜亂無章。
那么,怎樣做才能不“掉坑”?
我們先來看看中國明檔的幾個誤區(qū):
1、盲目跟風模仿,明檔擺成地攤兒,沒有自己特色,變得不倫不類。
2、明檔變雜貨鋪,暴露了菜品的短板,進而暴露管理缺陷。
3、明檔擺成了排擋,品種多效果差,原本該展現(xiàn)的價值,卻變成了低消費的標志。
4、產(chǎn)品擺臺沒有主次之分,造型、顏色搭配混亂,易產(chǎn)生視覺疲勞,爆款、高毛利菜品不突出。
5、明檔菜品數(shù)量雖多,可質(zhì)量低,食客看到五花八門,卻無菜可點。
所以,明檔的設(shè)計對于餐廳經(jīng)營來說,不僅是點睛之作,更是體現(xiàn)這個餐廳的靈魂所在。你的產(chǎn)品,你的管理,你的經(jīng)營,都能從明檔的設(shè)計中看出名堂。
不要忽視明檔的存在,這里,是你的餐廳煥發(fā)新生的綠色通道。
每個餐廳的明檔核心都不一樣,而這一極具獨特性的明檔核心定位,決定了明檔能否成功的關(guān)鍵。
明檔通過菜品對客人的展示,增進后廚與客人之間的距離,使用餐環(huán)境更有氛圍,同時讓客人對菜品更有食欲,進而增加餐廳的收益。因而在進行明檔布局設(shè)計時,以下五點是必須要展示給顧客的。
環(huán)境衛(wèi)生:
案臺干凈無油污,周圍無雜物。
餐具陳列:
擺放整齊有序,沒有過份的臟污油垢。
菜品擺放:
沒入鍋的要整齊干凈,入鍋了的要氣味飄香。
燈光色調(diào):
要溫暖明亮,特別要集中在菜品等重點物上。
明檔人員:
著裝整潔,配合協(xié)調(diào),操作規(guī)范。
明檔可以看作是活菜單,其首要目的就是展示。在這個“顏值即正義”的大環(huán)境下,優(yōu)雅的展現(xiàn)方式能很好地刺激顧客的食欲。
因此,明檔的設(shè)計、擺放以及整體透出的氣質(zhì)至關(guān)重要。
同樣的食材,擺放好了,可以吸引顧客。要是一點點擺放不好,顧客剛進大廳,看到菜品就皺眉而去,或者即便是勉強點菜,也提不起興趣,則可能失去許多潛在的顧客。
所以我們可以遵循以下幾點擺放基本原則,讓明檔更具有心理吸引力。
創(chuàng)造新鮮感和食欲感:
單個菜品可以擺成特殊的造形,給顧客帶來新奇的感覺,增強點菜的欲望;用燈光直射樣品,使其清晰明亮。這樣,鮮活的食材,燈光的協(xié)調(diào),特別的形狀,整齊的擺放,既吸引客人的視線,又激發(fā)他們的食欲。
堆放飽滿,有立體感,明確主料和輔料:
碼放整齊,層層疊加,聚成小堆。中間放輔料,上面放主料,節(jié)約成本之余又不失清爽新鮮、有立體感。
位置與次序符合認知規(guī)律:
新推出的菜品放在最前面,以吸引顧客,每周推出的特價菜緊隨其后。招牌菜可以陳列在整個明檔區(qū)的中間部份,以撐場面。
擺放為銷售服務(wù):
在不少店里,明檔相當于菜譜,因此擺放必須引領(lǐng)銷售。如某家海鮮店,明檔第一排擺放當天購買的最新鮮、奇特的食材,以吸引顧客;中間是作為主力陣容推出的深海魚類;后面是制作成品模型展示。因此不需要刻意推銷,就能賣得很好。
明檔拉近了后廚與客人的距離,客人的關(guān)注點也不僅僅在于食材新鮮、環(huán)境衛(wèi)生這些基礎(chǔ)指標。廚師當面烹制食物帶來的互動感、新奇感和儀式感,是明檔要達到的顧客最終心理訴求。
如主張“好吃戰(zhàn)略”的西貝莜面村早在2014年,在第三代店鋪就已采用中心化全明檔廚房的設(shè)計,滿足了消費者對明檔現(xiàn)場制作的期待。
又如臺灣的百年老鋪“度小月”以特色擔仔面聞名,他們每一家分店進門都有一具矮灶,廚師就在這里制作每一碗招牌擔仔面,展示這一傳承了百年的古法。這樣,既能讓顧客吃得安心,也傳達出餐廳的特色與主打產(chǎn)品。
明檔不僅是餐廳對外展示的一個窗口,促進與顧客的交流,同時也能幫助餐廳“修煉內(nèi)功”,提高食材、工具、人員的使用效率,降低成本。
由于明檔的運營成本本身就偏高,所以更需要在成本控制上有所注意。
量化也可以理解為一種計劃,就是各明檔檔口要根據(jù)日接待顧客數(shù)及前一日的銷量來確定原料采購量,以減少明檔浪費。
此外,產(chǎn)品的展示量和陳列時間也要做好計劃。比如論份量銷售的產(chǎn)品每個單品只放一份;上午定時擺好展示產(chǎn)品、晚上定時收好展示產(chǎn)品等。
冷柜、空調(diào)、盛具、方便顧客自助選菜的小推車,便于點單和結(jié)賬的電子系統(tǒng)……該有的必須有,能上的盡量上,節(jié)約出的時間、食材、人力,其實都可轉(zhuǎn)化為效益。
比如菜品盛器、不銹鋼支架、保鮮膜等均要選擇整潔、完整的;盛器不允許有破損;不銹鋼支架不允許有松散現(xiàn)象;保鮮膜斷口需要用剪刀修剪平整,不允許撕裂。
只有這樣,才能給食客良好的視覺沖擊,增加菜品的點擊率,將明檔的作用發(fā)揮出來。
下面,紅廚網(wǎng)就帶大家看一些做得比較好的餐廳明檔,以讓大家作為參考。
許家故事
一進門就是七口泥灶,上面還擺放著大砂鍋,每口砂鍋里面都是不同的菜,采用的是自取模式。
整體環(huán)境干凈衛(wèi)生,明檔風格格調(diào)質(zhì)樸卻不顯土,有著濃郁的天然農(nóng)家氣息。
豬肉婆
一進去首先看到的,是一些順德特色農(nóng)產(chǎn)品,讓游客可以買一些回去當手信。
隔壁就是燒味擋,把餐廳其中一部份主打產(chǎn)品展示出來。
再隔壁就是海鮮池,整體的明檔設(shè)計展示效果,讓顧客就像行走在菜市場,并挑選自己最喜愛的食物那樣的感覺。
爺爺?shù)耐晾彶?/strong>
爺爺?shù)耐晾彶碎_啟了全新的明檔體驗?zāi)J剑瑹o菜單點菜,食客可以邊逛邊看菜品,看中后從竹筒里抽出竹簽,然后統(tǒng)一交給服務(wù)員,即點單成功,非常方便快捷。
全開放式的廚房,能讓食客零距離和廚師接觸,所見即所得美味。
土缽、土罐、土爐,所用炊具都散發(fā)著返璞歸真的氣息,容易讓人聯(lián)想起“美味”二字。
廚房四周則是原料食材的展示區(qū),各種原生態(tài)有機食材被整齊地擺放在質(zhì)樸的木架上,將淳樸表達到極致,容易讓消費者聯(lián)想起兒時的記憶。
就連轉(zhuǎn)角處,也是產(chǎn)品的展示位置,對空間進行物盡其用。
大張烙饃村
一進門便是一排排整齊的“小店鋪”,將傳統(tǒng)菜單中的分類直接轉(zhuǎn)換成實際的檔口,便于顧客挑選菜品。
穿著特色服裝的徐州大媽用傳統(tǒng)工具現(xiàn)場制作烙饃。
熱氣騰騰的菜品充斥過道兩側(cè)。
能看到菜品中實際的食材,是這里明檔的特色。
無論是蔬菜,肉類,海鮮,主食或是果汁、冰淇淋,一切應(yīng)有盡有。
從上面的例子中,
你有沒有參悟到什么?
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