8月18日下午5時(shí)47分許，深圳市福田區(qū)梅林街道卓悅匯購(gòu)物中心，商場(chǎng)保安人員和美團(tuán)外賣員因糾紛引發(fā)沖突，導(dǎo)致雙方4人受傷。

其中，一名美團(tuán)外賣員受傷較為嚴(yán)重，兩根肋骨被打斷，斷骨穿透肺部。目前，四名傷者均無(wú)生命危險(xiǎn)。福田警方通報(bào)稱，相關(guān)涉事人員已被控制，正在做進(jìn)一步調(diào)查。

外賣小哥受傷 有人被打斷肋骨

一段網(wǎng)傳視頻顯示，在卓悅匯購(gòu)物中心步行街，數(shù)十名身著工作制服的保安人員手持器械，追趕美團(tuán)外賣員。

另一段網(wǎng)傳視頻顯示，四名保安人員追著一名美團(tuán)外賣員拳打腳踢，將人踹倒后，四名保安人員拿腳猛踹外賣小哥。

一名穿著短袖工作服的保安人員進(jìn)行勸阻后，毆打停止。

事發(fā)后，數(shù)名傷者被緊急送往深圳市福田區(qū)第二人民醫(yī)院進(jìn)行救治。

19日早上9時(shí)許，記者在醫(yī)院見到了正在接受治療的三名外賣員。其中一名外賣員受傷較重，他告訴記者，在這場(chǎng)沖突中，兩根肋骨被打斷，斷骨穿透肺部。

一名受傷外賣員稱，保安穿著皮鞋，踹他的肋部。

目前，該名受傷的外賣員已經(jīng)接受了手術(shù)治療，無(wú)生命危險(xiǎn)。

外賣小哥回憶事件經(jīng)過(guò)

他向南都記者敘述了事件的經(jīng)過(guò)：

8月18日下午5點(diǎn)多，他和同事在卓悅匯的步行街取餐，遭到商場(chǎng)保安阻攔。

外賣員：

其中一名同事與商場(chǎng)保安發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。我是上去勸架的，沒想到卻被追著打。

陪護(hù)的外賣員介紹，此前，卓悅匯不讓外賣員上扶手梯，說(shuō)是影響商場(chǎng)形象?！坝袝r(shí)候，我們?yōu)榱藫寱r(shí)間，不得已才從扶梯上去。這次又因?yàn)椴蛔屚赓u電動(dòng)車在過(guò)街馬路停放，起了沖突，打傷了人?！?/p>

卓悅匯負(fù)責(zé)人稱，目前網(wǎng)傳視頻都是片段。美團(tuán)外賣和卓悅匯的矛盾也不是一天兩天發(fā)生的，最近都有一些小的摩擦，18日那天可能到達(dá)了一個(gè)事件的爆發(fā)點(diǎn)。

據(jù)該負(fù)責(zé)人介紹，事件起因是美團(tuán)外賣員要騎電動(dòng)車穿過(guò)商場(chǎng)中間的步行街，這個(gè)肯定是對(duì)商場(chǎng)顧客和商戶都有安全隱患的。保安出面制止時(shí)，發(fā)生了言語(yǔ)上的沖突，兩方都有受傷，目前警方已經(jīng)介入調(diào)查。此外，傷者的醫(yī)療費(fèi)用將由卓悅承擔(dān)。

針對(duì)禁止外賣員上扶梯一說(shuō)，該負(fù)責(zé)人表示，為了維護(hù)商場(chǎng)秩序，任何商場(chǎng)都有相關(guān)的規(guī)定。商場(chǎng)設(shè)立有專門的外賣通道，包括為外賣員設(shè)立的補(bǔ)給送水點(diǎn)、雨衣等。

該負(fù)責(zé)人表示，但是，他們因?yàn)橐獡寱r(shí)間，不按照商場(chǎng)的規(guī)定，這就容易引發(fā)矛盾。

美團(tuán)方面表示已為小哥墊付醫(yī)療費(fèi)

美團(tuán)外賣回應(yīng)此事稱：

? 經(jīng)核實(shí)，18日下午，我方騎手小哥在卓越匯進(jìn)行正常取餐，遭到商場(chǎng)保安阻攔。

? 雙方在協(xié)商取餐事宜時(shí)，多名保安突然對(duì)現(xiàn)場(chǎng)拍攝留存證據(jù)的騎手進(jìn)行暴打，小哥全程沒有還手。

? 此外，三名騎手小哥受傷嚴(yán)重，一名騎手被打斷兩條肋骨，斷骨穿透肺部，一名小哥出現(xiàn)腦震蕩癥狀。三名小哥送醫(yī)后傷勢(shì)穩(wěn)定，我們已經(jīng)為小哥墊付了醫(yī)藥費(fèi)，保證小哥得到治療。

? 目前，深圳警方已介入調(diào)查。我們將配合警方徹查此事，堅(jiān)決維護(hù)小哥的合法權(quán)益，對(duì)傷人者追責(zé)到底。

福田警方已經(jīng)介入調(diào)查

目前，福田警方已經(jīng)介入調(diào)查此事。

? 福田警方通報(bào)稱：

? 110接報(bào)警稱，在中康路某商場(chǎng)外一樓，商場(chǎng)保安人員和外賣員因糾紛引發(fā)肢體沖突。

? 接警后，梅林派出所民警迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)將相關(guān)涉事人員控制，并帶回派出所作進(jìn)一步調(diào)查。

? 雙方4名傷者已被及時(shí)送醫(yī)救治，均無(wú)生命危險(xiǎn)。

警方提醒稱，涉事人員遇事要保持冷靜自制，以暴制暴只能將問(wèn)題和矛盾進(jìn)一步激化并還須面臨法律制裁，通過(guò)合理合法的途徑解決有助于化解問(wèn)題，維護(hù)良好的社會(huì)環(huán)境。