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外賣(mài)點(diǎn)“廚師”炒菜,是幫廚師出名,還是餐廳噱頭?

紅廚編輯部 · 2022-11-15 09:50:14 來(lái)源:紅廚網(wǎng) 3848

點(diǎn)外賣(mài)不但可以根據(jù)自己的喜好選菜品、口味,居然還可以“點(diǎn)廚師”做菜?這是餐廳營(yíng)銷(xiāo)噱頭還是廚師展示的好機(jī)會(huì)?關(guān)于這件事情廚師又是怎么看的?

作者:陳蘭

編輯:王白石

題圖:攝圖網(wǎng)

外賣(mài)“上架”廚師

一毛錢(qián)便可指定廚師做菜

外賣(mài)可以“點(diǎn)廚師”炒菜了!

最近,成都的一家餐廳在外賣(mài)平臺(tái)上線(xiàn)了“點(diǎn)廚師”炒菜的業(yè)務(wù),引起了大家的廣泛關(guān)注。

紅廚網(wǎng)(ID:hongchu66)了解到,這是成都某一餐館近期推出的新服務(wù)。在該餐館的外賣(mài)頁(yè)面上,各位大廚們身著廚師服頭戴廚師帽的照片在可選頁(yè)面中,并配有廚師的自薦語(yǔ),如販賣(mài)人間煙火留住世間美味、匠心傳承,用心做菜等,消費(fèi)者們只需要多花一毛錢(qián)便可以指定廚師做菜。

△外賣(mài)平臺(tái)上的截圖

對(duì)于為什么推出該項(xiàng)業(yè)務(wù),該餐廳負(fù)責(zé)人表示主要是為了消除消費(fèi)者的疑慮,因?yàn)楹芏嘞M(fèi)者以為他們用的是預(yù)制菜,而上線(xiàn)“點(diǎn)廚師”做菜的業(yè)務(wù)可以證明他們的確是真實(shí)的現(xiàn)炒現(xiàn)賣(mài)。除此之外,該負(fù)責(zé)人表示,每天被點(diǎn)的廚師都是根據(jù)值班休假與否來(lái)決定的,不會(huì)出現(xiàn)同一個(gè)人炒所有菜的情況,并表示未來(lái)他們會(huì)直播廚師做菜的過(guò)程,讓大家看到。

其實(shí),關(guān)于外賣(mài)可點(diǎn)廚師炒菜這一業(yè)務(wù),成都這一家餐廳并非首例。

早在今年八月,西安就有一家餐廳上線(xiàn)了該業(yè)務(wù)。該餐廳的廚師只有一位需要額外收費(fèi),其他的均為免費(fèi)。廚師的自薦語(yǔ)更是令人發(fā)笑,如“ 為生活放下心愛(ài)的吉他,拿起了冰冷的鍋鏟 ”“少年沉迷于網(wǎng)絡(luò)欠下巨額,現(xiàn)在上班還債中,如果覺(jué)得涂師傅手法可以,請(qǐng)?jiān)u論告訴,加工資 ”等。

△圖片來(lái)源:紅廚網(wǎng)攝

杭州一家餐館此前也上線(xiàn)過(guò)該服務(wù),張師傅、吳師傅、陳師傅等都被搬上了外賣(mài)平臺(tái)。而各位師傅的簡(jiǎn)介因?yàn)榱咙c(diǎn)多多,還引起了網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)進(jìn)行留言互動(dòng),并帶動(dòng)了餐館的點(diǎn)單量。

可見(jiàn)“點(diǎn)廚師”做菜這一項(xiàng)服務(wù),某種程度上確實(shí)引起了大家的好奇心,提升了餐館的“人氣”。

同時(shí),對(duì)于廚師被“點(diǎn)”這件事情,也出現(xiàn)了不同的討論。

△圖片來(lái)源:攝圖網(wǎng)

有行業(yè)人士認(rèn)為這是餐飲行業(yè)的服務(wù)創(chuàng)新之舉,這不僅可以提升餐廳的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),還可以讓消費(fèi)者掌握更多的選擇權(quán)、知情權(quán),吃得開(kāi)心、安心、放心。對(duì)于廚師來(lái)說(shuō),這樣的服務(wù)也能激勵(lì)廚師認(rèn)真炒菜、提升廚藝。

不過(guò),也有人認(rèn)為這只是餐廳的營(yíng)銷(xiāo)噱頭罷了。一些網(wǎng)友還犀利點(diǎn)評(píng)到:

“隔著屏幕、換個(gè)廚師做料理包嗎?”

“營(yíng)銷(xiāo)手段,其實(shí)是一個(gè)人炒的,人有好奇感,都想嘗嘗味,連定五天,你訂我訂他們的營(yíng)業(yè)額就上去了?!?/p>

“1個(gè)店養(yǎng)8個(gè)大廚,除非手藝不咋的,不然工資都付不起。”

餐廳經(jīng)營(yíng)層面的事情,我們?cè)诖瞬蛔鲈u(píng)論,我們回到廚師這個(gè)層面,作為廚師怎么看待這種業(yè)務(wù)呢?廚師是否愿意被“上架出售”呢?

被“上架出售”,廚師怎么看

針對(duì)外賣(mài)“點(diǎn)廚師做菜”的業(yè)務(wù),紅廚網(wǎng)為此咨詢(xún)了不少?gòu)N師。關(guān)于廚師被“上架出售”這項(xiàng)業(yè)務(wù),大部分廚師認(rèn)為這只是餐廳的一種營(yíng)銷(xiāo)噱頭。

“其實(shí),我們廚師都知道,外賣(mài)平臺(tái)上線(xiàn)點(diǎn)廚師做菜決定不了顧客吃的是不是預(yù)制菜,因?yàn)檫@是店家與模式?jīng)Q定的?!?/p>

中國(guó)烹飪大師,現(xiàn)任天薈國(guó)潮行政總廚朱菊在接受紅廚網(wǎng)采訪(fǎng)時(shí)表示,對(duì)于一個(gè)外賣(mài)餐館來(lái)說(shuō),出餐速度是第一重要的,因此餐廳并不會(huì)刻意指定某一位廚師去炒。“萬(wàn)一被點(diǎn)的廚師正在忙,而旁邊的廚師又有空閑,那不是造成人員閑置浪費(fèi)了嗎?所以肯定是隨意派炒的,除非剛好被點(diǎn)的廚師手上不忙?!?/strong>

△圖片來(lái)源:紅廚網(wǎng)攝

朱菊還特意強(qiáng)調(diào),就連他們做高端私房菜的餐廳也沒(méi)法做到點(diǎn)名某一名廚師專(zhuān)門(mén)炒某桌菜,很明顯這只是店家的一種營(yíng)銷(xiāo)噱頭。

洲際昆明華邑酒店總廚陳海星也贊同朱菊的看法。他說(shuō),這完全是餐廳的營(yíng)銷(xiāo)噱頭,是為了增加曝光率吸流量,抓住消費(fèi)者眼球,抓住年輕人錢(qián)包。

“指定的廚師什么技術(shù)水平?如何考證?光靠上架解說(shuō)?這種新穎現(xiàn)象可以說(shuō)是商家不擇手段割韭菜經(jīng)營(yíng),可不可行我不知道,只能說(shuō),沒(méi)有做不到的,只有想不到的?!标惡P窃u(píng)價(jià)。

△圖片來(lái)源:紅廚網(wǎng)攝

極客大廚何竟迅也表示,無(wú)論從經(jīng)濟(jì)角度看,還是從人力資源角度看,這都是不可取的,“一毛錢(qián)的價(jià)值可以做到什么?連棵蔥都買(mǎi)不了,還能夠創(chuàng)造出什么產(chǎn)品來(lái)?”

他認(rèn)為,午餐的快餐師傅大多都是年輕人,手腳快,工資較低確實(shí)可以點(diǎn),但如果一個(gè)星級(jí)酒店的大廚專(zhuān)門(mén)為某一位消費(fèi)者炒個(gè)外賣(mài),價(jià)格肯定不低。“這些成本,消費(fèi)者能承受嗎?店家能承受這樣的成本嗎?所以大多都只是一種營(yíng)銷(xiāo)的噱頭?!?/strong>

△圖片來(lái)源:紅廚網(wǎng)攝

關(guān)于“點(diǎn)廚師”炒菜能督促?gòu)N師提升廚藝技能這一說(shuō)法,廚師們也表示懷疑。

朱菊認(rèn)為,上線(xiàn)“點(diǎn)廚師”炒菜業(yè)務(wù),可以督促?gòu)N師提升個(gè)人技藝,讓廚師有更多的機(jī)會(huì)展示自己,這個(gè)說(shuō)法并不成立。因?yàn)槌床吮揪褪菑N師每天上班的基礎(chǔ)操作,廚師的技藝提升大多時(shí)候靠的是自身不斷學(xué)習(xí)努力完成的,這樣簡(jiǎn)單的督促作用對(duì)廚師來(lái)說(shuō)幾乎是微乎其微。

廣州錦和尚品中餐館行政總廚陳國(guó)勛也認(rèn)為,這兩者并沒(méi)有太大關(guān)聯(lián),廚師需要不斷地去鉆研每一個(gè)菜式,每一種原材料才能提升技藝。如果客人點(diǎn)哪個(gè)菜他就做哪個(gè)菜,那反而是一種局限。他認(rèn)為,研發(fā)新菜不斷為餐廳引流才是提高廚師廚藝的最好方法。

△圖片來(lái)源:攝圖網(wǎng)

那么,廚師是否介意被顧客“點(diǎn)”呢?

朱菊表示自己完全不介意,因?yàn)楸豢腿它c(diǎn)專(zhuān)門(mén)做某些菜,是對(duì)廚師能力的認(rèn)可,也是因?yàn)槭炙嚺c出品給到客人信心才會(huì)被點(diǎn),所以被點(diǎn)是一種幸運(yùn)。

何竟迅也認(rèn)為被點(diǎn)很好,但他表示,這種業(yè)務(wù)的可行性是否經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)這才是重點(diǎn),同時(shí)也需要考慮到成本的問(wèn)題,因?yàn)槌杀緵Q定菜品的生命力!

△圖片來(lái)源:紅廚網(wǎng)攝

但也有廚師表示不愿意被點(diǎn)。

陳星海認(rèn)為,點(diǎn)廚師做菜確實(shí)可以讓消費(fèi)者消費(fèi)觀念更進(jìn)一步,多了選擇權(quán)和透明化消費(fèi),也可以讓消費(fèi)者吃得安心,吃得放心,是好事。但他并不希望被點(diǎn),也不可能做到被點(diǎn)。

陳星海說(shuō):“偶爾也會(huì)有熟客指定要我上灶,但像我今天的地位,已經(jīng)不需要和別人競(jìng)爭(zhēng),我們現(xiàn)在更重要的是培養(yǎng)和指導(dǎo)下面的人,讓年輕廚師獲得更多發(fā)揮的機(jī)會(huì)。”

陳國(guó)勛也表示不希望被點(diǎn),雖然在酒店偶爾也會(huì)有熟客指定他做菜,但這樣的情況并不多。

“因?yàn)橐粋€(gè)人炒不了所有的菜,需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)都能熟悉所有菜的烹調(diào)方法,才能讓一個(gè)店的菜品得到好評(píng),得到回頭客,一個(gè)廚師再好也頂替不了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。”

結(jié)語(yǔ)

一種新模式新業(yè)務(wù)的誕生總是會(huì)受到關(guān)注和質(zhì)疑的,很明顯外賣(mài)平臺(tái)的點(diǎn)廚師做菜也是如此。就目前的情況來(lái)說(shuō),現(xiàn)在點(diǎn)廚師做菜的業(yè)務(wù)噱頭大于實(shí)際作用,不過(guò)對(duì)于不少餐廳來(lái)說(shuō)確實(shí)能吸引到一些流量和顧客,這也是一種不錯(cuò)的嘗試。

但是對(duì)于廚師自身來(lái)說(shuō),除了公布一些個(gè)人信息外,對(duì)自身的影響其實(shí)是很少的。未來(lái),如果真的能上線(xiàn)直播炒菜的話(huà),這確實(shí)能體現(xiàn)到餐廳的誠(chéng)意,對(duì)廚師來(lái)說(shuō)也是一個(gè)挑戰(zhàn)和展示的機(jī)會(huì)。

不過(guò),對(duì)于很多廚師來(lái)說(shuō),這種業(yè)務(wù)也并非所有人都愿意嘗試,起碼很多資深大廚就不樂(lè)意。畢竟他們不缺展示機(jī)會(huì),技藝也一早獲得了認(rèn)可,而且也不是誰(shuí)都能點(diǎn)得起一名星級(jí)酒店大廚做菜的。

至于,點(diǎn)廚師做菜的模式,在未來(lái)能不能被大范圍推廣,適合什么類(lèi)型的餐廳,這些都需要餐飲經(jīng)營(yíng)者去思考。也許,我們可以交給時(shí)間來(lái)驗(yàn)證。

最后,做個(gè)小調(diào)查,各位廚師朋友對(duì)于點(diǎn)廚師做菜這種模式,怎么看呢?歡迎留言告訴我們。

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