麥當(dāng)勞外送費(fèi)下調(diào)，新收打包費(fèi)。

本文由紅餐網(wǎng)(ID：hongcan18)原創(chuàng)首發(fā)，作者：盧子言；編輯：王秀清。

麥當(dāng)勞要打價(jià)格戰(zhàn)了？

12月2日，麥當(dāng)勞發(fā)布公告稱(chēng)，將于12月9日開(kāi)始啟用新的外賣(mài)收費(fèi)模式。

公告顯示，外送費(fèi)定價(jià)由9元調(diào)整為6元，并根據(jù)餐品數(shù)量收取打包服務(wù)費(fèi)，新的收費(fèi)模式同樣適用于團(tuán)餐渠道。同時(shí)，麥金卡會(huì)員訂單滿(mǎn)額將繼續(xù)享受外送費(fèi)與打包服務(wù)費(fèi)的減免。麥當(dāng)勞方面表示，麥樂(lè)送將持續(xù)推出各類(lèi)優(yōu)惠超值活動(dòng)，如優(yōu)惠套餐、滿(mǎn)減、外送費(fèi)優(yōu)惠等。

△圖片來(lái)源：麥當(dāng)勞小程序

消息一出，迅速?zèng)_上了微博熱搜，閱讀量達(dá)超5700萬(wàn)。

在討論區(qū)，許多網(wǎng)友并不買(mǎi)賬，認(rèn)為這不是真正的降價(jià)。有網(wǎng)友直言“羊毛出在羊身上”“6塊還是貴了”“外送費(fèi)太貴，根本不會(huì)點(diǎn)麥當(dāng)勞外賣(mài)”，與美團(tuán)、餓了么上的普通餐飲商家相比，麥當(dāng)勞的外送費(fèi)仍然偏高。比如通常情況下，華萊士和塔斯汀兩家本土漢堡品牌的外送費(fèi)為3元，比麥當(dāng)勞的降價(jià)后的外送費(fèi)還便宜一半。

其實(shí)，麥當(dāng)勞的外送費(fèi)價(jià)格一直都不低。公開(kāi)資料顯示，麥當(dāng)勞的外送服務(wù)始于2007年，最先在上海推出麥樂(lè)送服務(wù)。2008年，麥當(dāng)勞將這一服務(wù)推廣至北京、廣州等城市。外送服務(wù)建立之初，麥樂(lè)送配送費(fèi)定價(jià)為7元，2012年，因食物與其他成本上漲，麥當(dāng)勞將配送費(fèi)上漲至8元。再后來(lái)，漲至人們熟知的9元。

近幾年來(lái)，除了配送費(fèi)，麥當(dāng)勞的產(chǎn)品價(jià)格也有所上漲。比如近兩年，麥當(dāng)勞因多次漲價(jià)登上熱搜。例如，曾被稱(chēng)為“窮鬼套餐”的“隨心配1+1”，價(jià)格從最初的12元上漲至12.9元，現(xiàn)已漲至13.9元。此外，據(jù)新京報(bào)報(bào)道，2023年12月，麥當(dāng)勞又因運(yùn)營(yíng)成本的變化，調(diào)整了部分產(chǎn)品價(jià)格，平均漲幅約3%。

更多網(wǎng)友關(guān)心的是，這次外送費(fèi)的下調(diào)，是真的降價(jià)嗎？

從麥當(dāng)勞的調(diào)價(jià)公告來(lái)看，新增的打包服務(wù)費(fèi)實(shí)際上決定了外送服務(wù)價(jià)格的實(shí)際變化。但截至發(fā)稿，麥當(dāng)勞尚未公布具體的打包費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

△圖片來(lái)源：麥當(dāng)勞官方微博

實(shí)際上，在餐飲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的背景下，麥當(dāng)勞并非第一家下調(diào)外送費(fèi)并收取打包費(fèi)的企業(yè)。

今年2月，肯德基宣布將宅急送外送費(fèi)官方定價(jià)于從9元下調(diào)為6元，并在公告中列出打包服務(wù)費(fèi)的細(xì)則，按照餐品實(shí)付價(jià)格將打包費(fèi)分為2元、6元、9元三檔封頂費(fèi)。

今年7月，星巴克中國(guó)同樣宣布，專(zhuān)星送配送費(fèi)從每單9元下調(diào)至7元，同時(shí)部分商品開(kāi)始收取每件1元的打包費(fèi)。這些調(diào)整對(duì)星享俱樂(lè)部會(huì)員有特別優(yōu)惠，打包費(fèi)每單封頂2元?，此外，會(huì)員還可以用3顆星兌換1張免運(yùn)費(fèi)券。

而麥當(dāng)勞此次收費(fèi)模式的調(diào)整，或也是基于市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)壓力等多方面因素的綜合考慮。

10月底，麥當(dāng)勞發(fā)布2024財(cái)年第三季度業(yè)績(jī)。數(shù)據(jù)顯示，麥當(dāng)勞今年第三季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入68.73億美元，不考慮匯率影響同比增長(zhǎng)2%；凈利潤(rùn)22.55億美元，不考慮匯率影響同比下滑3%，其中，麥當(dāng)勞第三季度在中國(guó)市場(chǎng)的同店銷(xiāo)售額有所下滑。

據(jù)財(cái)聯(lián)社報(bào)道，自麥當(dāng)勞首席執(zhí)行官Chris Kempczinski2019年上任后，麥當(dāng)勞一直在推動(dòng)“加速拱門(mén)計(jì)劃”來(lái)增加利潤(rùn)。其中，就有強(qiáng)化外賣(mài)服務(wù)這一計(jì)劃。

在外賣(mài)這條賽道上，麥當(dāng)勞也受到了來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力。百勝中國(guó)三季度財(cái)報(bào)顯示，該公司的外賣(mài)銷(xiāo)售同比增速達(dá)到18%，同時(shí)，外賣(mài)業(yè)務(wù)收入約占肯德基和必勝客餐廳收入的40%。

對(duì)于麥當(dāng)勞下調(diào)外送費(fèi)這件事，你怎么看？增加打包服務(wù)費(fèi)會(huì)影響你點(diǎn)麥樂(lè)送嗎？歡迎在評(píng)論區(qū)留言！