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搞管理看不起搞廚房的,生意不好不能總怪廚師!

白毅 · 2016-06-30 15:56:45 來(lái)源:紅廚網(wǎng) 2347

管理重要還是廚藝重要?這個(gè)命題正如科技重要還是人重要一般。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),餐廳生意好離不開(kāi)管理,也離不開(kāi)廚師的廚藝。正如先有雞還是先有蛋一般,似乎這是一個(gè)無(wú)解的命題。


  餐飲到底經(jīng)營(yíng)管理與廚藝孰輕孰重?看下去,也許大家都有自己的答案。

【正方觀(guān)點(diǎn)】


  1、沒(méi)有好的管理,再先進(jìn)的技術(shù)也會(huì)產(chǎn)出垃圾!好的管理可以為技術(shù)提供開(kāi)花結(jié)果的土壤!


  2、對(duì)于現(xiàn)代餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō),最重要的是市場(chǎng),要做好市場(chǎng),做好銷(xiāo)售,那就必須先引入管理,因?yàn)槿绻馨讶撕腿说男膽B(tài)管理好,那么對(duì)企業(yè)將是一次新生,同時(shí)也會(huì)在同行業(yè),同等規(guī)模的企業(yè)中先跑一步。


  3、管理才是最重要的。有了好的管理自然會(huì)引來(lái)好的技術(shù),管理不僅是創(chuàng)造財(cái)富的重要手段,還是經(jīng)營(yíng)企業(yè)、經(jīng)營(yíng)國(guó)家的法寶。

【反方觀(guān)點(diǎn)】


  1、產(chǎn)品是要靠技術(shù)開(kāi)發(fā)的!管理人員是技術(shù)人員的附帶,如果沒(méi)有管理人員,公司可以賺錢(qián),但是沒(méi)有技術(shù)人員,你賺什么錢(qián)?


  2、如果沒(méi)有了技術(shù),管理什么呢?管理人才不一定懂技術(shù),沒(méi)有技術(shù)啥也搞不成,而技術(shù)人員再不懂管理也能搗騰出點(diǎn)東西來(lái)。


3、我們?nèi)钡牟皇枪芾砣瞬?,而是高?jí)的、有創(chuàng)造性的技術(shù)人才,目前很多技術(shù)成果都是仿制或破解人家成果而來(lái),真正完全自主研發(fā)的還不多。有了好的科技成 果可以產(chǎn)生一個(gè)企業(yè),很多管理人員,但技術(shù)枯竭或跟不上時(shí)代后,企業(yè)就關(guān)門(mén),管理人才也就下崗。技術(shù)是核心,是基礎(chǔ),管理只是上層建筑而以。

【中立觀(guān)點(diǎn)】


  1、管理上離不開(kāi)技術(shù),沒(méi)有技術(shù)的管理是僵化的,最終會(huì)被市場(chǎng)吞沒(méi);技術(shù)可促進(jìn)管理的提升,讓管理更具活力。同樣,再好的技術(shù)也需要管理來(lái)約束和規(guī)范,沒(méi)有管理的技術(shù)將無(wú)法發(fā)揮其技術(shù)含量,產(chǎn)品你賣(mài)不出去搞什么都沒(méi)有用。


  2、一條船航行在大海上,決定船前進(jìn)速度的是技術(shù),而決定方向的是管理。技術(shù)是管理的基礎(chǔ),管理可指導(dǎo)技術(shù)的發(fā)展方向。


  3、兩者都重要,技術(shù)上升到一定階段后,只能依靠管理才能提高技術(shù)。

【另類(lèi)觀(guān)點(diǎn)】


   1、當(dāng)一個(gè)企業(yè)處于創(chuàng)業(yè)的初期,技術(shù)重要于管理,但是隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,管理就越來(lái)越重要,而且勝于技術(shù),因?yàn)槠髽I(yè)壯大以后各種問(wèn)題就隨之產(chǎn)生, 沒(méi)有好的管理技術(shù)就沒(méi)有用武之地,技術(shù)終究是人在做,技術(shù)人員的凝聚力渙散,就體現(xiàn)不出技術(shù)的力量,技術(shù)是為管理服務(wù)的。


  2、管理與技術(shù)不管誰(shuí)離開(kāi)了誰(shuí)企業(yè)都存活不下去。技術(shù)是企業(yè)生存的前提,管理是企業(yè)生存的保證。

   這些觀(guān)點(diǎn)到底有沒(méi)有道理?目前餐飲業(yè)已發(fā)展到鼎盛時(shí)期,市場(chǎng)淘汰非常之殘酷。但是餐飲行業(yè)在用人上,觀(guān)念上還有點(diǎn)跟不上節(jié)奏,看看現(xiàn)今的餐飲企業(yè),依靠 廚師來(lái)開(kāi)店,同時(shí)還把企業(yè)的生死存亡寄托在廚師身上,把廚師看得比管理人員更重要的企業(yè)不在少數(shù),在待遇上,更是把廚師作為一個(gè)特殊群體來(lái)對(duì)待,比如住宿 條件、伙食標(biāo)準(zhǔn)、工資待遇等都比其他員工好、高,甚至不少?gòu)N師、廚師長(zhǎng)的各種待遇比該店總經(jīng)理還高許多。


  因此就出現(xiàn)了這樣一種現(xiàn)象,不管是酒店餐廳還是社會(huì)酒樓,只要生意不好,所有的問(wèn)題,責(zé)任,理由,矛頭都指向廚房,生意不好是因?yàn)閺N房沒(méi)有好的出品,即便有幾個(gè)特色菜,常來(lái)的客人也吃膩了,或者是上菜速度太慢,把客人氣走了等等罪狀歸功在廚師身上。


生意不好換一批廚師,與前廳稍有磨擦換一批廚師,成本控制不好,利潤(rùn)上不去換一批廚師,來(lái)一位老總換一批廚師,來(lái)一位經(jīng)理?yè)Q一批廚師,換來(lái)?yè)Q去酒店沒(méi)生 意了,餐廳換轉(zhuǎn)讓了都還沒(méi)找到原因。其實(shí)一個(gè)酒店,餐廳生意的好壞,是需要通過(guò)全方位的、系統(tǒng)的管理和相互的配合才能做出效益,并非只有廚師就能搞定一 切。有的酒店生意倒是不錯(cuò),但就是利潤(rùn)低下,追根結(jié)底,還是管理沒(méi)跟上,成本太高的問(wèn)題。

   餐飲行業(yè)尤其應(yīng)以管理為核心,以客人為中心,以員工為基礎(chǔ)。站在大的立場(chǎng)上來(lái)看,不重視管理只重視技術(shù)的餐廳是一家不成功的餐廳。管理是組織中協(xié)調(diào)各分 系統(tǒng)的活動(dòng),并使之與環(huán)境相適應(yīng)的重要力量。一個(gè)卓越的管理者可以將人、機(jī)器、材料、金錢(qián)、時(shí)間、場(chǎng)地等各種貨源轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)有用的企業(yè)。深化企業(yè)改革,重 要的是要提高我們的管理能力,每一個(gè)企業(yè)家都應(yīng)當(dāng)記住,在任何時(shí)刻、任何情況下,管理比技術(shù)更重要。


  編后語(yǔ):


對(duì)于大企業(yè)來(lái)說(shuō),當(dāng)資金和規(guī)模達(dá)到一定程度之后,對(duì)廚師廚藝的依賴(lài)程度反而會(huì)降低。但是對(duì)于小餐廳或者依靠熟客口碑的企業(yè)來(lái)說(shuō),廚師的廚藝對(duì)餐廳來(lái)說(shuō)依然是至關(guān)重要的。因此,小編認(rèn)為,管理和廚藝都重要,但是在某個(gè)階段因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展問(wèn)題往往會(huì)淡化某一個(gè)方面,但是無(wú)可否認(rèn)這兩樣都是餐廳缺一不可的。


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