宏姐串串香創(chuàng)始人徐宏:創(chuàng)始人IP不只為引流拉新,還能助力管理端
紅餐編輯部 · 2025-09-23 17:21:38 來(lái)源:紅餐網(wǎng) 325
9月23日,在2025中國(guó)餐飲品牌節(jié)上,宏姐串串香創(chuàng)始人徐宏分享了其創(chuàng)始人打造IP的經(jīng)驗(yàn)。
徐宏介紹,宏姐串串香于2021年年初搭建品牌賬號(hào),早期一條視頻單月流量上億,創(chuàng)下單日漲粉6萬(wàn)的成績(jī)。目前,品牌全網(wǎng)粉絲超百萬(wàn),線下付費(fèi)會(huì)員達(dá)137萬(wàn),大幅提升了復(fù)購(gòu)率。
徐宏還表示,眼下對(duì)餐飲人來(lái)說(shuō),個(gè)人IP是一道必答題,而不是選擇題。除了提升品牌知名度,IP賬號(hào)還能成為品牌與粉絲互動(dòng)的高效通道。據(jù)介紹,宏姐串串香不設(shè)置神秘顧客和調(diào)查團(tuán)隊(duì),通過(guò)跟進(jìn)和解決粉絲主動(dòng)反饋的服務(wù)、菜品等問(wèn)題,為門店管理提供有力支持。
(作者:盧子言;編輯:王秀清)






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