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朱光玉火鍋館聯(lián)合創(chuàng)始人李榮鑫:中餐出海,差異化同樣非常重要

紅餐編輯部 · 2025-09-23 17:38:41 來源:紅餐網(wǎng) 250

9月23日,在2025中國(guó)餐飲品牌節(jié)上,朱光玉火鍋館聯(lián)合創(chuàng)始人、海外事業(yè)部負(fù)責(zé)人李榮鑫以分享了朱光玉火鍋館(下文簡(jiǎn)稱為朱光玉)出海的打法。

今年7月,朱光玉吉隆坡店試營(yíng)業(yè)期間,日均翻臺(tái)率達(dá)7輪,單日營(yíng)收突破6位數(shù)、業(yè)績(jī)超出預(yù)期50%以上。取得這一成績(jī)背后,是朱光玉對(duì)出海業(yè)務(wù)的持續(xù)打磨。

李榮鑫表示,自2023年3月在重慶舉辦全球發(fā)布會(huì)、宣布出海,到開出海外首店,朱光玉經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)2年的蟄伏。海外門店的營(yíng)建落地過程非常難,比如澳大利亞的墨爾本店,從立項(xiàng)到落地耗費(fèi)了整整11個(gè)月時(shí)間。在海外,建店成本往往比國(guó)內(nèi)高、甚至翻倍,人文、宗教信仰也都不一樣,國(guó)內(nèi)的所有資源、優(yōu)勢(shì)統(tǒng)統(tǒng)失效。

李榮鑫強(qiáng)調(diào),餐飲品牌出海之前,要盡量將工作前置,做好前期調(diào)研,比如實(shí)地探訪當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、定價(jià)、營(yíng)銷策略,以及當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)銷渠道、配套單位、團(tuán)隊(duì)等等。同時(shí),要解決當(dāng)?shù)匚锪黧w系的問題,了解每個(gè)國(guó)家和地區(qū)的財(cái)稅政策等。

李榮鑫認(rèn)為,在海外市場(chǎng)擴(kuò)張,差異化同樣非常重要。餐飲門店出海的本質(zhì)是文化出海,核心在于充分滿足當(dāng)?shù)赜脩舻男枨蟆?/p>

他指出,為了做好文化出海,朱光玉花費(fèi)兩年時(shí)間完成了“沸騰華人,煙火傳承”的品牌新概念提煉;同時(shí),在長(zhǎng)城舉辦了品牌的4周年直播活動(dòng),成為首個(gè)在長(zhǎng)城直播的餐飲品牌,傳遞“用腳步丈量大地,向世界傳遞中國(guó)”的文化概念,實(shí)現(xiàn)從重慶火鍋到中國(guó)火鍋的轉(zhuǎn)型。

圍繞品牌內(nèi)核的升級(jí),朱光玉持續(xù)推出具有中國(guó)文化特征的產(chǎn)品,例如每季度以“尋根”尋源為主題,到中國(guó)不同的地域?qū)ふ业氐里L(fēng)物并打造成為門店的新品。例如,三季度圍繞“大西北”地域特色推出了沙蔥系列等新品。

而朱光玉在海外市場(chǎng)的“本土化”,并非簡(jiǎn)單的入鄉(xiāng)隨俗,而是以品牌內(nèi)核為根,通過一系列措施,實(shí)現(xiàn)與本土生態(tài)共生。以朱光玉馬來西亞首店為例,該店圍繞客群、產(chǎn)品、空間設(shè)計(jì)、文化、本土化運(yùn)營(yíng)5個(gè)不同維度,制定了5個(gè)不同的策略。

在客群策略方面,深入了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者畫像,評(píng)估市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

產(chǎn)品策略方面,推出“尋源中國(guó)”系列,同時(shí)與馬來火鍋偏好口味進(jìn)行融合,推出馬來西亞專屬菜單。

空間設(shè)計(jì)方面,國(guó)內(nèi)的朱光玉強(qiáng)調(diào)的是社交屬性,而海外消費(fèi)者吃火鍋更多是商務(wù)場(chǎng)景和家庭場(chǎng)景,因此朱光玉海外首店砍掉了20張散臺(tái),增設(shè)了13個(gè)包間,另外,海外門店將負(fù)一樓改造為停車場(chǎng),解決開車客群停車難的痛點(diǎn),在海外做餐飲,停車位特別重要。

文化策略上,在等位區(qū)放置品牌物料,通過空間設(shè)計(jì)和品牌物料讓消費(fèi)者感受朱光玉的特色。

本土化運(yùn)營(yíng)上,朱光玉在馬來西亞建立了培訓(xùn)中心,花費(fèi)了約6個(gè)月時(shí)間將員工替換為本地員工。

(作者:周沫;編輯:王秀清)

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